掲載日 ・ 2024/02/21
480～680万円
東京都
法人・個人事業主向けサービスとしては、「マネーフォワード クラウドシリーズ」として、「クラウド会計」、「クラウド請求書」、「クラウド給与」、「クラウド勤怠」、「クラウド経費」などの事業者向けSaaS型サービスプラットフォームを提供。
・顧客や自組織の課題解決のためにITツール活用に対する積極性
・B2Bセールスの経験
・事業や顧客課題に対する当事者意識
・マネーフォワードのMission・Vision・Value・Cltureへの共感
あると望ましいスキル・経験
・営業経験
・簿記3級以上
・会計事務所での勤務経験
・経理実務の経験
・カスタマーサポート経験
・カスタマーサクセス経験
株式会社マネーフォワード
マネーフォワード：【カスタマーサクセス】ビジネスカンパニー（SMB事業推進本部）_東京（田町）
480～680万円
東京都
会社名
株式会社マネーフォワード会社概要
PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供個人向けサービスとしては、資産管理・家計管理ツール「マネーフォワード ME」、自動貯金アプリの「しらたま」、個人向け経済メディアの「MONEY PLUS」を運営。法人・個人事業主向けサービスとしては、「マネーフォワード クラウドシリーズ」として、「クラウド会計」、「クラウド請求書」、「クラウド給与」、「クラウド勤怠」、「クラウド経費」などの事業者向けSaaS型サービスプラットフォームを提供。
ポジション
【カスタマーサクセス】ビジネスカンパニー（SMB事業推進本部）_東京（田町）仕事内容
メインは会計/社労士事務所、時にはその顧問先である一般企業を対象にマネーフォワード クラウドシリーズ及びマネーフォワードグループのサービスの活用促進、契約更新、アップ/クロスセル案件を創出しセールスにトスアップを対応いただきます。
この部では、1顧客に対して複数名で対応するチーム制を導入しており、チームワークが非常に大切になります。チームの構成は上記の業務を行うカスタマーサクセス、その活動の中で発生するアップ/クロスセル案件を対応するセールス担当、また本業に集中するためにカスタマーサクセスとセールスをサポートを実施するアシスタントで構成されています。
求める経験・スキル
必須要件・顧客や自組織の課題解決のためにITツール活用に対する積極性
・B2Bセールスの経験
・事業や顧客課題に対する当事者意識
・マネーフォワードのMission・Vision・Value・Cltureへの共感
あると望ましいスキル・経験
・営業経験
・簿記3級以上
・会計事務所での勤務経験
・経理実務の経験
・カスタマーサポート経験
・カスタマーサクセス経験
労働条件
雇用形態
正社員
年収
480～680万円
勤務地
東京都
