掲載日 ・ 2026/09/15
日本電気株式会社
日本電気株式会社:4470 データ&アナリティクス カスタマーサクセスコンサルタント(全業種)_SD
680~1,200万円
東京都
日本電気
SIer・受託開発
カスタマーサクセス・クライアントサクセス
600万~
会社名
日本電気株式会社
会社概要
■パブリック事業:国内外の政府・官公庁・公共機関・金融機関などに向けて、ネットワーク技術やセンサ技術など当社の特長ある技術アセットと幅広いSIノウハウ・顧客アセットを融合し、安全・安心な社会の仕組みを作り上げています。
■エンタープライズ事業:製造業、流通・サービス業を中心とする民需向けにITソリューションを提供し、お客さまの売上拡大や経営効率化に加えて、新サービス立ち上げなど、お客さまにとっての新たな価値創造に貢献しています。
■ネットワークサービス事業:通信キャリア向けに、ネットワークを構築するために必要な機器や、ネットワーク制御のための基盤システム・運用サービスなどを提供しています。これまでに培った大規模ネットワーク構築をはじめとする豊富な実績と高い技術力を強みとして、信頼性の高い通信基盤の実現に貢献します。
■システムプラットフォーム事業:端末からネットワーク機器、コンピュータ機器、ソフトウェア製品、サービス基盤まで、ビジネス向け製品と、これらをベースにしたソリューション・サービスを一括提供しています。これらの製品群とソリューション・サービスを有機的に融合したソリューション型プラットフォームにより、お客さまの業務の省力化・効率化を実現するとともに、ICTを活用した新たな価値を創出していきます。
ポジション
4470 データ&アナリティクス カスタマーサクセスコンサルタント(全業種)_SD
仕事内容
【事業・組織構成の概要】
データ&アナリティクスオファリング統括部はNECのデータ&アナリティクス領域での事業を牽引するために2026年4月に新設された組織のうちの1つです。
「データ起点のビジネスモデル改革で、お客様の成功を約束するパートナーを目指す」という上位組織のビジョンの下、顧客のデータ&アナリティクス領域における課題を解決するためのソリューション提案やコンサルティング、ソリューション導入の意思決定後早期に成果を体感いただくための様々な支援を実施します。
【職務内容】
・顧客と合意したDXロードマップに基づき、進捗・課題・効果をモニタリングし、定期レビューを通じて改善施策を推進する
・定着化・運用・教育等の支援計画を策定し、社内外関係者を巻き込んで実行する
・活用状況を可視化し、定例レビュー/QBRを通じて改善サイクルを運用する
・追加ユースケースや基盤/データマネジメントサービス/AIエージェント等の拡張機会を発掘し、アップセル提案を推進する
【関連URL】
dotData/データドリブンDXソリューション
【職場環境】
リモートワーク:週半分以上可能
職務変更の範囲:会社の定める職務
求める経験・スキル
プロフェッショナル(課長相当)の場合
【MUST】
・アカウントマネジメント経験(5年以上)
以下の経験を含むこと。
- 顧客のビジネス課題の解決に向けたロードマップの作成
- 作成したロードマップに沿った実行の推進
分析テーマの選定~成果定義までの一貫した設計経験
・データ&アナリティクス関連技術(DWH、BI、AI等)に関する基本的理解
【WANT】
・金融/製造/流通・小売のいずれかのドメイン知識を有すること。
主任の場合
【MUST】
・アカウントマネジメント経験(3年以上)
以下の経験を含むこと。
- 顧客のビジネス課題の解決に向けたロードマップの作成
- 作成したロードマップに沿った実行の推進
分析テーマの選定~成果定義までの一貫した設計経験
・データ&アナリティクス関連技術(DWH、BI、AI等)に関する基本的理解
【WANT】
・金融/製造/流通・小売のいずれかのドメイン知識を有すること。
【求める人物像・ソフトスキル】
お客様の成功に貢献したいというマインド。