会社名

日本電気株式会社

会社概要

■パブリック事業：国内外の政府・官公庁・公共機関・金融機関などに向けて、ネットワーク技術やセンサ技術など当社の特長ある技術アセットと幅広いSIノウハウ・顧客アセットを融合し、安全・安心な社会の仕組みを作り上げています。
■エンタープライズ事業：製造業、流通・サービス業を中心とする民需向けにITソリューションを提供し、お客さまの売上拡大や経営効率化に加えて、新サービス立ち上げなど、お客さまにとっての新たな価値創造に貢献しています。
■ネットワークサービス事業：通信キャリア向けに、ネットワークを構築するために必要な機器や、ネットワーク制御のための基盤システム・運用サービスなどを提供しています。これまでに培った大規模ネットワーク構築をはじめとする豊富な実績と高い技術力を強みとして、信頼性の高い通信基盤の実現に貢献します。
■システムプラットフォーム事業：端末からネットワーク機器、コンピュータ機器、ソフトウェア製品、サービス基盤まで、ビジネス向け製品と、これらをベースにしたソリューション・サービスを一括提供しています。これらの製品群とソリューション・サービスを有機的に融合したソリューション型プラットフォームにより、お客さまの業務の省力化・効率化を実現するとともに、ICTを活用した新たな価値を創出していきます。

ポジション

3046 CX/CRMコンサルタント（マネージャー）【デジタルプラットフォーム／コンサルティングサービス】

仕事内容

【事業・組織構成の概要】
業界を代表するクライアント企業（小売、輸送、金融、商社、製造等）との戦略的パートナリングからNECの持つデジタルテクノロジーを強みとしてコンサルテーションを遂行しています。
NEC社員とリーディング企業やコンサルファームから集まった多様性あるメンバーで、若手社員も多く刺激と活気ある職場です。

【職務内容】
顧客体験CX・Digital ID領域におけるビジネスコンサルティング業務全般
・リテールや生活サービスのOMO型革新/マーケティング/会員サービスID統合
・スマートシティ・不動産会社のエリア開発等の街づくりデジタルサービス革新
・移動事業者（鉄道・航空等）の会員IDを活用した新しいデジタルサービスの提供
・金融機関における地域プレイヤーと連動したデジタルサービス
・パーソナルデータマネジメントサービス
・デジタル化に向けた業務プロセス、ガバナンス・組織・デジタル基盤企画
・デジタルテクノロジー（IoT/AI）の適用支援

【期待する成果・役割】
・コンサルティング業務遂行、コンサルティングビジネス開発
・お客様のDX推進におけるプロジェクトリード（プロジェクトチームマネジメント[2~3名以上]）
・社内他部門と連携したDX領域のコンサルティングソリューション開発

求める経験・スキル

課長クラスの場合
【MUST】
＜いずれも必須＞
・コンサルティングファームにおけるCX,CRM領域のコンサルティング業務経験（3年以上）
・プロジェクトメンバーのマネジメント経験（1年以上）

【WANT】
・パーソナルIDを中心としたデータビジネスコンサルティングの知見
・リテール、サービス、不動産、鉄道、金融、エネルギー等の業種知識
・DXに向けた改革遂行支援

部長クラスの場合
【MUST】
＜いずれも必須＞
・コンサルティングファームにおけるCX,CRM領域のコンサルティング業務経験（5年以上）
・プロジェクトメンバーのマネジメント経験（3年以上）

【WANT】
・パーソナルIDを中心としたデータビジネスコンサルティングの知見
・リテール、サービス、不動産、鉄道、金融、エネルギー等の業種知識
・DXに向けた全社改革プロジェクトの推進経験