会社名

株式会社野村総合研究所

           

会社概要

日本初の民間シンクタンクである野村総合研究所（NRI）。民間企業・官公庁向けに経営コンサルティング、ITコンサルティングを提供しており、近年では日本最大級の情報セキュリティ専業企業としてＮＲＩセキュアテクノロジーズや、クライアントのDXによりコミットするためのデジタルトランスフォーメーション（DX）専門会社であるNRIデジタルを立ち上げるなど、事業展開も幅広いことが特徴となっています。
コンサルティングのテーマは、あらゆる産業分野における経営戦略、事業戦略、組織・人事改革、業務改革から、政府・官公庁に向けての政策提言、行政改革まで、多岐にわたっています。これまで、5,000を超える対象領域（産業×テーマ）において、累計で2万件以上のプロジェクトを実施。特に、企業の合従連衡・提携・買収や異分野へのビジネス参入など、業種横断的なプロジェクトを得意としております。
また、活動のフィールドは国内のみならず、中国、タイ、インド、米国、欧州など広くグローバル地域にもおよんでいます。

           

ポジション

ITSMコンサルタント／IT基盤サービス

仕事内容

当社および外部の様々なデータセンターやクラウドインフラ上で稼働しているお客様のシステムに対し、「クラウドコントロールセンター」と呼ぶ国内外の拠点(国内2拠点・海外2拠点）からIT運用サービスを提供しています。昨今の複雑化する環境の中、最新の基盤技術を活用したIT運用サービスを企画・開発し、常に進化し続けながら、継続的・安定的に提供するミッションを遂行しています。また、培ったIT運用のノウハウや最新のIT運用ソリューションを様々なお客様に提供し、お客様のIT運用の高度化のご支援（IT運用コンサルティング）も実施しております。

 

【募集職種の期待役割】
核となる技術（IT開発・保守・運用）を磨きつつ、IT保守・運用の領域を中心に顧客対応力、コンサルティング力などのスキルを向上させ、ご活躍いただくことを期待しています。

 

【具体的な職務内容】
当社のIT運用関連部署のお客様フロントとして、主に下記の活動を行います。
・IT運用高度化コンサルティング（セミナー・勉強会等の営業活動～お客様支援コンサルティング等）
・IT運用ソリューション導入（各種提案活動～設計・構築等）
・IT運用アウトソース（各種提案活動～運用要件定義・設計・構築～運用受入等）

 

【携わるビジネス・サービス・テーマ】
プロジェクト例：
・IT運用高度化のご支援（アセスメント・運用業務標準化・自動化・見える化等のお客様システム運用全体の高度化）
・マルチクラウド運用業務設計～構築のご支援
・運用業務高度化に伴う組織構成最適化のご支援
・運用自動化による運用コスト削減のご支援
・IT運用アウトソース
・ITSMソリューション導入

 

【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
・お客様の業務改革～ソリューション導入・アウトソースまで、IT運用に関して幅広い領域に関わることができる
・課題抽出/提案から設計・構築、運用まで一気通貫に実施できる
・社会的に影響力のある大企業のビジネスを支えるシステム基盤・運用に関われる
・様々な分野のスペシャリストとの協働や、OffJT(研修・社内勉強会)など技術・知識向上の機会が豊富
・国内外の拠点を活用した基盤ビジネス企画等を実施できる

求める経験・スキル

【必須スキル・経験・資格】
■業務知識、経験
・システム基盤、システム運用基盤等の開発・構築・保守経験（アプリケーションも可）
・対客経験（お客様へのご提案、コンサルティング、常駐等）
■関連技術、スキル
・ ITサービスマネジメントの知識 （ITIL, SIAM等)
・ FISC、ISO20000/27001知識
・ パブリッククラウド関連知識（AWS、Azure、GCP等）
など

【歓迎するスキル・経験・資格】
・ITIL Expert, Foundation
・SIAM professional, Foundation
・高度情報処理技術者
・システム障害対応経験など