株式会社NTTドコモ：MKB007-2025　マーケティングメディア部　AI・エージェント・AI・エージェント担当

会社名

株式会社NTTドコモ

会社概要

日本電信電話 (NTT) の完全子会社であり、携帯電話の無線通信サービスを提供する、日本最大手の移動体通信事業者 (MNO) 。世界100カ国以上で携帯電話サービスを提供しており、グローバルな事業展開を行っています。
【主な事業】
■コンシューマ通信事業：個人向け通信サービス（5G・LTE等携帯電話サービス、光ブロードバンドサービス、国際サービス）、各サービスの端末機器販売など
■スマートライフ事業：金融決済サービス、コンテンツライフスタイルサービス（動画・音楽・電子書籍等配信サービス・ドコモでんきなど）、マーケティングソリューション、あんしん系サポート（ケータイ補償サービスなど）など
■その他の事業（法人通信など）：法人向け通信サービス（5G・LTE等携帯電話サービス、ユビキタスサービス、衛星電話サービス、光ブロードバンドサービス、国際サービス）、各サービスの端末機器販売、オフィスリンクなど

2021年にはNTTコミュニケーションズ、NTTコムウェアを子会社化し、新ドコモグループとして、モバイル からサービス・ソリューションまで事業領域を拡大。

ポジション

MKB007-2025　マーケティングメディア部　AI・エージェント・AI・エージェント担当

仕事内容

組織のミッション
ドコモが2026年にリリースするAIエージェント事業。AIエージェントが日常生活の「相棒」となり、情報収集・手続き代行などの行動支援による機能的価値と対話で気持ちに寄り添う情緒的価値を両立。この新しい体験を人々の生活に浸透させ、社会におけるAIの普及を先導します。

・AI×スマートライフで、人の時間を増やす。信頼できる行動代行体験を社会実装する。
・透明性・安全性・有用性を両立させ、ユーザー・パートナー・当社の三方よしのエコシステムを構築する。
・データと現場の学びを高速に還流し、責任あるAI運用（Responsible AI）を事業の競争力に変える。

組織の業務概要
・事業/サービスのグランドデザイン策定（ビジョン、3〜5年の中期計画、投資配分、拡張ロードマップ）
・ポートフォリオ戦略（重点ユースケース選定、価値/収益モデル、GTM方針、撤退/参入基準）
・横断ガバナンス/運用モデル設計（プライバシー/同意管理、AI安全性、責任分界、ブランドセーフティ）
・アライアンス戦略（候補パイプライン、協業スキーム、収益分配/データ連携/責任分界の設計）
・KPI/評価指標の定義と事業管理（代行成功率、節約時間、NPS、ARPU/LTV、GMV/手数料等）
・経営/各事業部門との調整、対外発信（法務/セキュリティ/開発/CS/広報と連携）

担当いただく業務概要

・グランドデザインの策定・更新：市場・技術潮流を踏まえた中期戦略、投資テーマ、参入/撤退の意思決定枠組み構築
・事業ポートフォリオ管理：重点ドメイン（決済/予約/購買/CS代行等）の優先度付け、P/L設計、GTM・拡張計画の統括
・アライアンスの枠組み化：API連携、データ/権限、収益分配、SLA/責任分界の原則設計、交渉支援とステージゲート運用
・組織/運営モデルの整備：横断PMO/審議体の設計、OKR/OGSMの運用、A/B/C各ポスト/戦略チームとの整合
・経営報告/対外発信：ロードマップ・投資効果のレポーティング、業界団体/イベントでの発信

候補者へのメッセージ
「AIが人の時間を取り戻す」未来を、設計図から一緒に描きませんか。8,000万人超の会員基盤と豊富なアセット、有力パートナーとの共創――この重いギアを回すのは、事業の骨格を組み上げてきたあなたです。あなたのグランドデザインと意思決定が、信頼できる行動代行の“当たり前”をつくり、日本発の成功事例を次のステージへ押し上げます。

求める経験・スキル

求める人材

・不確実性下で仮説→検証→学習→拡張を高速に回し、全社視点で意思決定を進められる方
・利害関係者を束ね、価値/リスク/責任分界を言語化して合意形成できる方
・ユーザー価値と収益性（P/L）を両立させ、事業としてやり切る胆力のある方


以下のいずれか、または複数の領域における実務経験を有し、合計で3年以上の経験をお持ちの方
・デジタル/AI事業の中期戦略・事業ポートフォリオ設計の主導経験：市場分析、投資配分、P/L・価格戦略、GTM
・横断ガバナンス設計の実務経験：プライバシー/同意管理、AI安全性/ガードレール、責任分界/ブランドセーフティ
・アライアンス/エコシステム設計の経験：API/データ連携、収益分配、SLA設計、契約推進


・決済/予約/EC/広告/コンテンツなど、行動代行と親和性の高いドメインでの事業経験
・OKR/OGSM/ステージゲートによる横断PMO/審議体の運用経験、M&A/投資判断の関与
・ID連携/認可（OAuth/OIDC）、セキュリティ/監査対応の知見、Trust & Safetyの運用経験
・大手プラットフォーム企業との協業・調達（MSA/SOW）経験、英語での交渉/対外発信