年収 660～860万円
東京都
株式会社NTTドコモ：WSB032-2025 ウォレットサービス部 金融サービス推進室・保険サービス・保険企画担当
WSB032-2025 ウォレットサービス部 金融サービス推進室・保険サービス・保険企画担当
掲載日 ・ 2026/02/09
660～860万円
東京都
【主な事業】
■コンシューマ通信事業：個人向け通信サービス（5G・LTE等携帯電話サービス、光ブロードバンドサービス、国際サービス）、各サービスの端末機器販売など
■スマートライフ事業：金融決済サービス、コンテンツライフスタイルサービス（動画・音楽・電子書籍等配信サービス・ドコモでんきなど）、マーケティングソリューション、あんしん系サポート（ケータイ補償サービスなど）など
■その他の事業（法人通信など）：法人向け通信サービス（5G・LTE等携帯電話サービス、ユビキタスサービス、衛星電話サービス、光ブロードバンドサービス、国際サービス）、各サービスの端末機器販売、オフィスリンクなど
2021年にはNTTコミュニケーションズ、NTTコムウェアを子会社化し、新ドコモグループとして、モバイル からサービス・ソリューションまで事業領域を拡大。
スマホ決済サービス「d払い」を通じた決済・ウォレットビジネスと、共通ポイント「dポイント」の推進・拡大を通じて、お客さま、パートナー、ドコモにとってwin-win-winのエコシステム構築に取り組んでいます。
組織の業務概要
■スマホ決済サービス「d払い」に関する以下の業務
・決済機能のブラッシュアップと新たな決済機能の企画・開発
・UI/UXの改善
・加盟店開拓戦略の策定・実行・改善
・決済サービスの基盤構築・安定運用
担当いただく業務概要
＜主な業務項目＞
■「d払い」決済サービスの推進
・拡大し続ける「d払い」サービスの安定運用（障害時における社内外の対応方針検討、AIを活用した改善検討業務）
・加盟店向けの月次運用業務や、イレギュラー時のユーザー対応検討
・社内外問わず円滑なコミュニケーションが取れ、他者の意見を尊重しながら計画的に行動できる、地道で継続的な作業をコツコツと着実にこなせる力をお持ちの方。
・バランス感覚を持ち、状況に応じた柔軟な思考と応用力を発揮できる、持続力と責任感を持ち、自分の役割に責任を持ちつつ課題を自己成長の機会と捉えられる方。
・現状に甘んじずに自ら積極的に仕事を見つけて、スキルアップを求められるがつ、社内外を問わず調整力を発揮し、未知の相手でも臆せず連絡を取り、その関係を円滑に進められる方。
以下のうちすべての経験を有する方
・金融領域でのシステム障害対応、金融システム調査・分析、IT統括経験、セールス経験（目安：３年以上）
・基礎的なMicrosoft Officeスキル：Excel、Word、PowerPointなどの基本操作ができる方。
・決済代行会社（PSP）在籍3年以上
・加盟店精算業務経験
・GeminiやPower Automate等のAI/RPAツールを用いた業務改善経験
候補者へのメッセージ
キャッシュレス決済、特に比較的導入・利用が簡易なQRコード決済に対する世の中の関心が非常に高まっています。
変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーと協業・協創しながら、国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」のさらなる成長とともに、ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップを体感できるポストです。
「決済」というトリガーで、1億の携帯電話ユーザーやポイント会員のカスタマーロイヤリティを直接的に高める取り組みは、ドコモでしかできない経験です。是非私たちと一緒にチャレンジしましょう！！
株式会社NTTドコモ
株式会社NTTドコモ：WSB031-2025 ペイメントサービス部 決済サービス推進室・ペイメントサービス・推進担当
660～860万円
東京都
会社名
株式会社NTTドコモ会社概要
日本電信電話 (NTT) の完全子会社であり、携帯電話の無線通信サービスを提供する、日本最大手の移動体通信事業者 (MNO) 。世界100カ国以上で携帯電話サービスを提供しており、グローバルな事業展開を行っています。【主な事業】
■コンシューマ通信事業：個人向け通信サービス（5G・LTE等携帯電話サービス、光ブロードバンドサービス、国際サービス）、各サービスの端末機器販売など
■スマートライフ事業：金融決済サービス、コンテンツライフスタイルサービス（動画・音楽・電子書籍等配信サービス・ドコモでんきなど）、マーケティングソリューション、あんしん系サポート（ケータイ補償サービスなど）など
■その他の事業（法人通信など）：法人向け通信サービス（5G・LTE等携帯電話サービス、ユビキタスサービス、衛星電話サービス、光ブロードバンドサービス、国際サービス）、各サービスの端末機器販売、オフィスリンクなど
2021年にはNTTコミュニケーションズ、NTTコムウェアを子会社化し、新ドコモグループとして、モバイル からサービス・ソリューションまで事業領域を拡大。
ポジション
WSB031-2025 ペイメントサービス部 決済サービス推進室・ペイメントサービス・推進担当仕事内容
組織のミッションスマホ決済サービス「d払い」を通じた決済・ウォレットビジネスと、共通ポイント「dポイント」の推進・拡大を通じて、お客さま、パートナー、ドコモにとってwin-win-winのエコシステム構築に取り組んでいます。
組織の業務概要
■スマホ決済サービス「d払い」に関する以下の業務
・決済機能のブラッシュアップと新たな決済機能の企画・開発
・UI/UXの改善
・加盟店開拓戦略の策定・実行・改善
・決済サービスの基盤構築・安定運用
担当いただく業務概要
＜主な業務項目＞
■「d払い」決済サービスの推進
・拡大し続ける「d払い」サービスの安定運用（障害時における社内外の対応方針検討、AIを活用した改善検討業務）
・加盟店向けの月次運用業務や、イレギュラー時のユーザー対応検討
求める経験・スキル
求める人材・社内外問わず円滑なコミュニケーションが取れ、他者の意見を尊重しながら計画的に行動できる、地道で継続的な作業をコツコツと着実にこなせる力をお持ちの方。
・バランス感覚を持ち、状況に応じた柔軟な思考と応用力を発揮できる、持続力と責任感を持ち、自分の役割に責任を持ちつつ課題を自己成長の機会と捉えられる方。
・現状に甘んじずに自ら積極的に仕事を見つけて、スキルアップを求められるがつ、社内外を問わず調整力を発揮し、未知の相手でも臆せず連絡を取り、その関係を円滑に進められる方。
以下のうちすべての経験を有する方
・金融領域でのシステム障害対応、金融システム調査・分析、IT統括経験、セールス経験（目安：３年以上）
・基礎的なMicrosoft Officeスキル：Excel、Word、PowerPointなどの基本操作ができる方。
・決済代行会社（PSP）在籍3年以上
・加盟店精算業務経験
・GeminiやPower Automate等のAI/RPAツールを用いた業務改善経験
候補者へのメッセージ
キャッシュレス決済、特に比較的導入・利用が簡易なQRコード決済に対する世の中の関心が非常に高まっています。
変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーと協業・協創しながら、国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」のさらなる成長とともに、ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップを体感できるポストです。
「決済」というトリガーで、1億の携帯電話ユーザーやポイント会員のカスタマーロイヤリティを直接的に高める取り組みは、ドコモでしかできない経験です。是非私たちと一緒にチャレンジしましょう！！
労働条件
雇用形態
正社員
年収
660～860万円
勤務地
東京都
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CRB034-2025 ペイメントサービス部 決済サービス推進室・ペイメントサービス・企画担当
年収 770～960万円
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株式会社NTTドコモ：WSB034-2025 ウォレットサービス部 金融サービス推進室・金融サービス統括・金融サービス統括担当
WSB034-2025 ウォレットサービス部 金融サービス推進室・金融サービス統括・金融サービス統括担当
