会社名

株式会社NTTドコモ

会社概要

【企業概要】
国内最大級の顧客基盤を持つリーディングカンパニーとして、日本の通信インフラを支え続けると共に、現在は「あなたと世界を変えていく。」をスローガンに、非通信領域への事業拡大を加速させています。 2024年度の営業収益は6兆2,131億円、営業利益は1兆205億円を誇り、圧倒的な財務基盤を背景に、AI・IoT・XRなどの最先端技術を活用した新たな社会価値の創造に取り組んでいます。

【事業展開】 通信事業を核としつつ、以下の3つの柱で事業を展開しています。
＜ コンシューマ通信事業＞
携帯電話契約数 約9,191万件（2025年9月時点）。5Gサービスの展開や、高品質なネットワーク構築により、快適なコミュニケーション環境を提供しています。
＜ スマートライフ事業＞
会員数1億人超の「dポイントクラブ」を基盤に、金融・決済（取扱高 約15兆円）、エンターテインメント（映像配信「Lemino」・アリーナ運営等）、ヘルスケアなど、生活を豊かにするサービスを多角的に展開しています。
＜ 法人事業＞
あらゆる産業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を支援。5G・AI・IoTなどの技術を組み合わせ、社会課題の解決や地域創生、企業のビジネス変革を推進しています。

【研究開発（R&D）】
次世代通信規格「6G」や、光電融合技術「IOWN」など、世界初・世界一の技術創出に向けた研究開発を推進し、グローバルスタンダードの確立を目指しています。

※記載の従業員数は、グループ連結での従業員数となります。

ポジション

KES002-2026　関信越支社　カスタマーサクセス部　カスタマーサクセス推進・ビジネスデザイン担当

仕事内容

組織のミッション
ドコモだからこそ提供できる価値(ビッグデータなど)を活用し、自治体を中心とした地域パートナーと様々な課題に対して寄り添い、地域貢献幅と共に関信越ブロックにおけるドコモ経済圏の拡大に取組んでいます。

組織の業務概要
ドコモアセットを活用した自治体を中心とした地域パートナーへのソリューション提案、新たなビジネスモデルの創出
・自治体営業の戦略策定、新たな協業モデルの策定、実行、管理
・マーケティングソリューション（広告・CRM系商材）の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案・コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・ドコモCS関信越支店との連携、営業支援(共同提案を含む)

担当いただく業務概要

ドコモアセットを活用した自治体を中心とした地域パートナーへのソリューション提案、新たなビジネスモデルの創出
・自治体営業の戦略策定、新規ビジネスの策定、実行、管理
・マーケティングソリューション（広告・CRM系商材）の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案・コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・ドコモCS関信越地域支店との連携、営業支援(共同提案を含む)


・ドコモだからこそ提供できる価値(ビッグデータなど)を活用し、自治体を中心とした地域パートナーと様々な課題に対して寄り添い、提案、ビジネス化を図ることができます。
・自治体を中心とした地域パートナーの困りごとに応じてビッグデータを組み合わせるなどカスタマイズ、想像力を働かせて要望にマッチした提案をすることもでき、幅広い商材を扱ったソリューション営業に携わることが可能。

候補者へのメッセージ
「ドコモ＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、当社は通信以外の事業も数多く手がけています。例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、お客様の毎日に「豊かさ」「ワクワク」をお届けすべく、様々なサービスを展開しています。当社が持つ1億人を超える会員基盤と、豊富な経営資源、そして各業界を牽引する企業との連携は、単にサービスの提供に留まらず、社会を動かす可能性に満ちています。

全国1億人超の会員基盤とドコモの豊富なアセットを活用し、社内外と連携しながら新規ビジネスを企画・実現していきたいと考えています。あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。

求める経験・スキル

・コミュニケーション能力が高く、積極的に営業活動に取り組む意欲のある方。
・知的好奇心が旺盛で、未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく意欲のある方
・困難な状況でも態度や行動が安定し、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップの発揮できる方

＜求めるスキル＞
下記のうちいずれかの経験を有する方、且つチームマネジメント、リード経験(1年以上)を有する方
・自治体への観光・DX関連での営業もしくはプロジェクトマネジメントを3年以上経験していること。
・共通ポイントや決済というプラットフォーム的なビジネス上で、「マーケティング」に関する「ソリューション」をビジネスとして経験していること。

＜あると望ましい経験/スキル＞
・プロジェクトマネージャー
・移住促進、課題解決等、地域活性化に向けた自治体向けのソリューション提案経験