NTT東日本株式会社：G3009【サービス企画・開発】新たなコミュニケーションサービスの開発・普及促進

会社名

NTT東日本株式会社

会社概要

日本電信電話株式会社（NTT）の完全子会社として1999年に設立され、東京都新宿区に本社を構える地域通信事業者です。東日本エリア（北海道から長野県まで）を対象に、固定電話、光回線、インターネット接続サービス「フレッツ光」、法人向けICTソリューションなど幅広い通信サービスを提供しています。

ポジション

G3009【サービス企画・開発】新たなコミュニケーションサービスの開発・普及促進

仕事内容

弊社は「地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業」として、現場第一線で活動する社員の高い地域密着力、エンジニアリング力、及び通信を起点とした最先端のICT技術（IOWN、ローカル5G、AI、IoT、クラウド等）を活用し、地域のみなさまとともに課題解決を超えた価値創造を実現することで、夢や希望を感じられる社会づくりを目指すICT企業です。
「地域循環型社会の共創」というパーパスの実現に向け、様々な業界知見や先端技術に関する専門性を持った方にご参画いただき、地域に密着した現場力とテクノロジーの力で、夢や希望を感じられる事業を共に創造していきたいと考えております。

当社サービスもレガシー系サービスからの転換期を迎え、収益源を市場成長率の高いクラウドサービスやユニファイドコミュニケーションサービスへ転換していく必要がある。このような過渡期においては、市場動向に敏感に対応し、競争に打ち勝つために、新たな知見や目線での考え方やアイディアが必要不可欠であり、社内人材以外に広い視野、業務経験を有している人材の利活用が必須であるため。

■音声基盤サービス（加入電話・INSネット・ひかり電話）の事業構造転換に向けた新たなコミュニケーションサービスの企画立案およびクラウド音声接続サービス（ひかりクラウド電話/ひかりクラウドPBX）の開発・普及促進施策の展開
1. 最新技術トレンド・ユーザニーズを踏まえた新たな新たなコミュニケーションサービスの企画立案
先端的サービスを持つパートナー企業や、NTTグループ企業と連携したビジネスモデルの創造
例：ユニファイドコミュニケーションサービス（Teams/Webex/MiiTel/Zoom/Slack 等）と連携した新サービスの検討、提供事業者との協業
グループ会社等と連携したVRやメタバース等の技術を活用した新コンセプトサービスの発案、ビジネスモデル化
2. 先端的サービスを持つパートナー企業とNTTの電話を接続する接続方式の確立、PoC検証、連携サービスの実現、クラウドスキルを活用した業務改革
例：ユニファイドコミュニケーションサービス（Teams/Webex/MiiTel/Zoom/Slack 等）と交渉を重ね、提供事業者との協業
3. ひかりクラウド電話・ひかりクラウドPBX等既存音声クラウドサービスの普及促進、販売拡大のための技術支援
例：東日本管内地域に向けた販売プロモーションや施策の展開、各事業部・支店に対する販売支援の実施
参考：ひかりクラウド電話HP https://business.ntt-east.co.jp/service/cloud_denwa/

求める経験・スキル

求める人物像
・対話・交渉力に長け、実現したい価値に向けて粘り強く向き合える人材。
・幅広く情報を取れると共に強い探求心で物事を深堀できる人材。
・強く、熱いメンタルを持ち、自らの考えを持って周囲に影響を与えながら事業を推進できる人物。

応募資格(必須)
①のいずれか及び②のスキル・経験を有すること。
①-1：PM（PL）として最新のコミュニケーションサービスの企画・テストマーケティングをした経験（3年以上）
①-2：クラウドやAIなどの最先端技術を活用したサービス戦略・企画・開発経験（3年以上）
①-3：Power Platform等のローコードアプリ等を活用した自社業務オペレーション等の開発・改善業務（3年以上）
②他企業とのビジネス協業によるお客様への付加価値を創造した経験

応募資格(歓迎)
・語学力（海外キャリア、ベンダ等との対応があるため）
・SIP等音声コミュニケーションサービスに関する技術的知識、SBCの設定によるお客様環境の構築経験
・ネットワークスペシャリスト試験、Cisco Certified Internetwork Expert、Cisco Certified Network Professional