パナソニックコネクト株式会社：《東京》DX・業務改革コンサルタント（BPR推進リーダー）【PCO　現場ソリューションカンパニー】

860～1,480万円

東京都

会社名

パナソニックコネクト株式会社

会社概要

パナソニックグループでB2B事業を担い、メーカーとIT両者の強みを活かすことで、より良い未来を作っています。お客様の現場でなければ分からない業務プロセスの課題を発見し、パナソニックコネクトの高品位な製品とICTソリューションで経営課題を解決します。お客様と1つのチームになり課題の根本に迫り、お客様の現場の業務プロセスにイノベーションを起こし、より良い社会を目指しています。

ポジション

《東京》DX・業務改革コンサルタント（BPR推進リーダー）【PCO　現場ソリューションカンパニー】

仕事内容

職務内容
●サービスマネジメント部のミッション

【現場ソリューションカンパニーとは】
官公庁・法人のお客様にお客様現場に即した商品・システム・サービスをワンストップで提供し、お客様の課題解決に貢献します。現場課題と経営課題を同時に解決するソフトとハードの両輪でのバリューチェーンの提供を目指します。
【サービスマネジメント部とは】
お客様に寄り添い、パナソニックのB2B事業におけるBPOサービスを提供しています。
BPRとBPO（施工・設置・保守・運用等）を通じて、お客様のビジネス現場を幅広く支えることが私たちの使命です。
パナソニック製品にとどまらず他社製品にも対応し、日本全国・24時間365日、最適かつ迅速にお客様視点でサービスを提供しています。
当部は特に法人企業および公共団体様向けの大型BPO案件のプロジェクト推進を中心に活動しています。

●募集背景

市場ニーズの急激な変化・多様化に伴い、エンドユーザーと顧客現場の接点のあり方をはじめ、顧客を取り巻く環境そのものが大きく変化しています。
こうした変化を背景に、当社のB2B顧客へのお役立ちの領域も拡大しており、従来のプロダクト・システム提供にとどまらず、顧客現場の実態調査・業務プロセス変革・組織マネジメント変革など、顧客業務そのものを根本から見直し支援するBPRおよびBPOへの取り組みを強化しています。
今後はこれまで培ってきたお客様との接点を活かしながら、顧客業務により深く関与し、新たなビジネス価値を共に創出していただけるメンバーを募集しています。
※BPO: Business Process Outsourcing　／　BPR: Business Process Re-engineering

●具体的な仕事内容

・顧客企業の業務課題分析、BPR構想策定
・DX・業務改革プロジェクトの推進（PM/PMO）
・経営層・現場・IT部門との合意形成
・複数部門を巻き込んだ改革推進
・提案活動、新サービス企画

業務の変更の範囲：会社の定める業務

求める経験・スキル

資格・スキル・経験など
【必須要件】
以下いずれかの経験
・BPR／業務改革プロジェクト経験
・社内DX推進経験
・複数部門・複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験
・SCM改革経験
・製造業での業務改革経験

【歓迎要件】
・業務コンサルティング経験
・DXコンサルティング経験
・ITコンサルティング経験
・SAP／ERP導入経験

【求める人物像】
自ら手を動かして変革を推進できる方
関係者を巻き込みながら成果創出できる方
不確実な環境でも主体的に行動できる方
事業づくりに興味がある方