株式会社ラクス：【楽楽クラウド】法人営業（静岡）

会社名

株式会社ラクス

会社概要

2000年設立、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化を支援する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開する企業です。経費精算システム「楽楽精算」、電子請求書発行システム「楽楽明細」、販売管理業務システム「楽楽販売」、メールマーケティングシステム「配配メール」などのSaaSサービスを提供しており、中小企業を中心に10万社以上の企業に導入されています。
高い顧客満足度や優れたサポート体制が強みでもあり、23期連続増収の成長企業です。2014年にはマザーズ上場、2021年には東証一部（現プライム）に市場変更。
上場企業としての安定した経営基盤や福利厚生とベンチャー思考を併せ持つ、バランスの良い企業です。個人のワークライフバランスに合わせて柔軟な働き方も実現可能な環境。ぜひこちらもご覧ください。
会社紹介資料： https://career-recruit.rakus.co.jp/about/

ポジション

【楽楽クラウド】法人営業（静岡）

仕事内容

ミッション
私たちラクスは、幅広い業界、企業規模のお客様に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。

あらゆる業界のお客様に対して、フィールドセールス部隊がお客様のありたい姿を実現するためゴールを共に描きゴールに向けての具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。

ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。

ラクスではこういった形で、フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊・エンジニア部隊など、部署間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。

★例えば楽楽精算の場合・・・
　楽楽精算の営業は、直接的には経費精算業務の効率化に貢献できます。
　実際に、経理部のお客様には「いいシステムですね、すごく楽になります！」と喜ばれます。
　ただ、ラクスとしては、経費精算効率化だけに終わるつもりはなく、 中小企業に「経営をDXで大きく改善できた」と言っていただけるレベルまで、貢献したいと思っています。
　楽楽精算の提案と同時に、DXの全体像も経営層にイメージいただけるような提案をすることで、 DXや効率化に対する強い意欲をもっていただこうと考えてます。
　それが営業としてできれば、経費精算システムの営業としてでなく、DXを語れる付加価値の高い人となり営業として確実に提案力、顧客の課題に踏み込み解決する力を上げられると考えています。

業務内容
■具体的な業務
・初期商談-受注までの案件コントロール（複数関係者を巻き込んだ案件ハンドリング）
・経営課題・業務課題のヒアリング、課題解決手段のご提案からクロージング
・導入時導入後の、カスタマーサクセス担当者への引継ぎ
・施策の考案・プロジェクト推進
※静岡エリアのお客様がターゲットとなります。

＜業務の流れ＞
イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。
契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。

＜営業先＞
製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、メーカー・不動産等々幅広い業界を担当いただきます。
　商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。

扱うサービス
https://www.rakurakuseisan.jp/
https://www.rakurakumeisai.jp/

※配属は適性判断し決定いたします。

営業手法
静岡エリアの中小-大企業まで幅広い顧客層をメインターゲットとしています。
・商談先：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当
・代理店：ソフトウェア／ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等

採用背景
地方エリアへの戦略強化にあたり、静岡拠点も2025年4月に立ち上げることとなりました。
静岡地場企業の開拓なども積極的に進めていきたく、拠点立ち上げに関わってくださる方を採用したいと考えております。
当社の理念や事業に共鳴してくださり、さらなる拡大に向けて会社と一緒に成長したいと考えておられる方を求めています。

ラクスで働く魅力
【1】顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる
ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。
実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。
営業として働く上で、本質的な提案に集中できるという点でやりがいを感じる方が多い環境です。

【2】成長を後押しする評価制度
ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。
上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。
自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。

数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。

教育体制
【※静岡入社の場合の注意事項】
・静岡オフィスは開設を2025年4月以降で予定しております。
　入社後は、2か月東京で研修を受けていただき、
　その後名古屋で業務を経験していただいた後、
　静岡オフィス開設次第静岡オフィスへ移っていただく形になります。
　研修や勤務場所がイレギュラーな対応となりますがご容赦くださいませ。

■商材周りの基礎知識
　経理等業務に関する内容や商材に関しての研修・他商材勉強会など
　インプットの機会が定期的に実施されます。
　デモ練習・Q&A知識集の習得をし、全体的な提案の流れを学びます。
■ロープレ
　いくつかの題材をもとに習得段階に分けてロープレを行います。
　最後に上長によるチェックを行い、問題無ければ顧客のアサインがスタートします。
■振り返りMTG/進捗管理
　顧客アサイン直後は先輩にサポート同行をしてもらい、
　商談後に課題抽出の仕方・商談の進め方などフィードバックをもらいます。
■月次の目標管理面談
　月1で上長との振り返り面談の場が設けられています。
　現状スキルの把握/課題抽出/改善策の立案を行います。
　※半年で複数件の受注が1人で問題なくこなせる状態を目標にキャッチアップいただきます。

求める経験・スキル

【必須経験／スキル】以下両方満たしている方
・大卒以上
・営業経験1年以上
※個人or法人問わず／有形or無形問いません

【求める人物像】
・高い営業実績をお持ちの方
・定量的な分析が得意な方
・組織や事業の変化、成長、チャレンジを楽しめるマインドをお持ちの方
・柔軟な考えを持ってクライアントや社内メンバーと向き合える方