株式会社ラクス：プロダクトデザイン／マネージャー（東京）

会社名

株式会社ラクス

会社概要

2000年設立、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化を支援する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開する企業です。経費精算システム「楽楽精算」、電子請求書発行システム「楽楽明細」、販売管理業務システム「楽楽販売」、メールマーケティングシステム「配配メール」などのSaaSサービスを提供しており、中小企業を中心に10万社以上の企業に導入されています。
高い顧客満足度や優れたサポート体制が強みでもあり、23期連続増収の成長企業です。2014年にはマザーズ上場、2021年には東証一部（現プライム）に市場変更。
上場企業としての安定した経営基盤や福利厚生とベンチャー思考を併せ持つ、バランスの良い企業です。個人のワークライフバランスに合わせて柔軟な働き方も実現可能な環境。ぜひこちらもご覧ください。
会社紹介資料： https://career-recruit.rakus.co.jp/about/

ポジション

プロダクトデザイン／マネージャー（東京）

仕事内容

私たちについて
ラクスは、業務を「楽！」にするクラウドサービスを多数提供する、老舗SaaS企業です。累計導入社数No.1の『楽楽精算』や、TVCMでおなじみの『楽楽明細』など、幅広い業務領域をカバーするクラウドサービスを複数提供しています。

私たちのプロダクトは「使いやすさ」を重視しており、SaaSの中でも特にシンプルな設計にこだわっているのも大きな特徴です。
その結果、高い顧客満足度を獲得し、国内SaaS市場においてトップクラスの実績と信頼を築いてきました。

私たちが目指すのは、『IT技術を使って日本企業を強くする』こと。
ラクスの成長が、日本全体のDX推進を加速させると信じ、企業の競争力向上につながるサービスや機能のあり方を日々追求しています。

募集背景
MailDealer・配配メールは、ラクスを代表する歴史あるプロダクトとして、「楽楽シリーズ」と双璧をなす「ラクスシリーズ」のラインナップを形成しています。
現在は、従来の「メール」という枠組みにとらわれず、より多くのユーザーに価値を届けるため、新機能の開発や体験の進化に注力しています。

この変革のフェーズにおいて、デザイナー組織の一部を再編、エンジニア・PdMの在籍する組織と合流し、プロダクト開発へのコミット度を上げると共に、ラクスシリーズ専門のデザイナ組織として、よりプロダクトにフォーカスできる体制を構築予定です。

この新しい組織を率い、プロダクトの未来をデザインから牽引していただけるマネージャーを募集しています。
単なるUI設計にとどまらず、ユーザー課題の本質を見極め、ビジネスやプロダクト全体を俯瞰できる視点を持つことが求められます。

将来的には、デザイナーがプロダクトマネージャーとしても活躍できるような土台を整え、自律的に価値を創出できる組織づくりを進めていただくことも重要なミッションの一つです。
プロダクトの成長とチームの進化をともに推進していただける方をお待ちしています。

仕事内容
【ご担当いただく業務】
1.チームマネジメント
・チームの方針策定やカルチャー醸成
・デザイナーの成長を促す目標設定とフォロー、人事評価
・1on1などを通じたメンバーとの対話と信頼関係構築

2.プロジェクト推進
・品質／コスト／スケジュールなどのプロジェクト管理全般
・他職種との連携による課題解決

3.育成・チーム力強化
・採用や育成を通じたチームビルディング
・日々の業務におけるフィードバックとスキルアップ支援
・より付加価値の高い業務領域への拡大推進

【デザイナーの業務の流れ】
デザイナーは、新機能の開発や既存課題の改善において、UI/UX設計を軸に上流工程をリードします。ユーザーインタビューや要望の深掘りを通じて得たインサイトをもとに、より的確な設計提案を行い、開発プロセスの円滑な推進を支援します。

また、製品企画やカスタマーサクセスから寄せられる改善提案に対しては、デザイナーとしての視点を加えながら実現性を見極め、開発チームと連携して、ユーザー体験の向上につなげていきます。

開発環境
パソコン・ディスプレイ：ノートPC (Mac または Windows) 、ワイドディスプレイ2台支給
デザインツール：Figma

ラクスについて
「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」を掲げ、業務効率をあげるサービスを提供し、人や時間が不足している社会課題の一助になることを目指しています。
バックオフィス（経理、財務、人事、営業事務等）業務を支援する楽楽シリーズをはじめとした、複数のSaaSプロダクトを提供しています。
業界・規模問わない幅広い企業様に対し、業務効率化の役立つSaaSサービスの提供・開発を行っています。

※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

求める経験・スキル

応募要件
【必須要件】
・デザインチームにおけるマネジメント経験（チームビルディング・評価・育成）
・なんらかのWebアプリケーションにおける上流工程やUI/UXに携わった経験

【歓迎要件】
▼いずれかの経験がある方を歓迎します
・WebアプリケーションにおけるUI設計経験
・Webサイトやアプリにおける戦略立案・要件定義の経験
・ユーザーリサーチやユーザビリティテストの設計・実施経験
・HCD（人間中心設計）やデザイン思考を用いたUI/UX設計経験
・アクセシビリティに配慮した画面設計の経験

【求める志向・スタンス】
・プロダクトと組織がともに成長過程にある当社で、UI/UXデザインを通じて事業やチームの理想像を描き、実現していきたい方
・顧客体験の向上に強い関心を持ち、部門を越えた連携を通じて積極的に改善を推進できる方
・機動的なメンバーアサインを通じて、顧客・部門のニーズに柔軟に応える組織づくりに挑戦したい方