株式会社ラクス：【ラクスシリーズ】UIUXデザイナー※PdMへのチャレンジも可能です！（東京）

会社名

株式会社ラクス

会社概要

2000年設立、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化を支援する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開する企業です。経費精算システム「楽楽精算」、電子請求書発行システム「楽楽明細」、販売管理業務システム「楽楽販売」、メールマーケティングシステム「配配メール」などのSaaSサービスを提供しており、中小企業を中心に10万社以上の企業に導入されています。
高い顧客満足度や優れたサポート体制が強みでもあり、23期連続増収の成長企業です。2014年にはマザーズ上場、2021年には東証一部（現プライム）に市場変更。
上場企業としての安定した経営基盤や福利厚生とベンチャー思考を併せ持つ、バランスの良い企業です。個人のワークライフバランスに合わせて柔軟な働き方も実現可能な環境。ぜひこちらもご覧ください。
会社紹介資料： https://career-recruit.rakus.co.jp/about/

ポジション

【ラクスシリーズ】UIUXデザイナー※PdMへのチャレンジも可能です！（東京）

仕事内容

業務内容
MailDealer・配配メールにおいて、UX・UIの両面からプロダクトの価値を最大化する役割を担っていただきます。UIデザイナーでありながら、PdM的な視点を持ち、企画段階からリリースまで一貫して関わるポジションです。

＜具体的な業務内容＞
・プロダクトの価値向上に向けた各種リサーチの企画・実施 （ユーザー調査、ログ分析、問い合わせ分析など）
・ユーザー課題を踏まえた要求仕様の策定
・顧客体験を高めるためのUX設計
・既存UIガイドラインに沿ったUIデザインおよび改善提案
・継続的なUI改善と品質向上活動

＜開発環境＞
・パソコン・ディスプレイ：ノートPC (Mac または Windows) 、ワイドディスプレイ2台支給
・デザインツール：Figma

私たちについて
ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。

顧客の使いやすさを重視し、SaaS製品の中でもとにかくシンプル設計にこだわっているのもラクスの大きな特徴です。
顧客満足度も高水準で、今では国内SaaS企業の中でもトップレベルの立ち位置を築いて参りました。

昨今AIの発展は、短期間で状況を一変させるほど、目覚ましい進化を遂げています。
こうした新技術の発展に伴い、さらに使いやすく顧客価値の高いプロダクトを作っていくため、各商材においてAI機能開発を強化しています。

募集背景
MailDealer・配配メールは、ラクスを代表する歴史あるプロダクトとして、「楽楽シリーズ」と双璧をなす「ラクスシリーズ」のラインナップを形成しています。現在は、従来の「メール」という枠組みにとらわれず、より多くのユーザーに価値を届けるため、新機能の開発や体験の進化に注力しています。

この変革期において、UIだけでなくUX全体の設計を通じて、プロダクトの体験そのものをリードできるデザイナーを募集しています。要求仕様策定などの上流工程から関わり、PdM的な視点も持ちながら主体的に意思決定や企画を推進し、顧客の業務を“楽にする”本質的な体験設計に取り組んでいただきます。

歴史あるプロダクトの進化に、デザインの力で貢献したい方。従来の手法にとらわれず、未来の業務体験を共に描いていける方のご応募をお待ちしています。
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

求める経験・スキル

応募要件
【必須要件】 ・WebアプリケーションのUIUXデザイン経験3年程度

【歓迎要件】 ・何らかプロジェクトもしくはチームをリードされてきたご経験
・ペルソナ、カスタマージャーニーマップ、ユーザーフローをご自身主導での作成経験（PdMの経験はなくてもOKです）
・デザイン知識等を用いて非デザイナーへ説明をご自身でやってきた方
・ユーザーインタビューのご経験

【求めるご志向】 ・デザインスキルも活かしつつ、プロダクトマネジメントをやってみたい方
・前例のない環境下においても絶えずトライ&エラーを繰り返し、スピード感を持って物事を推進できる方
・AIやAIエージェント技術に対し、高い好奇心と学習意欲をお持ちの方