会社名

株式会社ラクス

会社概要

2000年設立、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化を支援する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開する企業です。経費精算システム「楽楽精算」、電子請求書発行システム「楽楽明細」、販売管理業務システム「楽楽販売」、メールマーケティングシステム「配配メール」などのSaaSサービスを提供しており、中小企業を中心に10万社以上の企業に導入されています。
高い顧客満足度や優れたサポート体制が強みでもあり、23期連続増収の成長企業です。2014年にはマザーズ上場、2021年には東証一部（現プライム）に市場変更。
上場企業としての安定した経営基盤や福利厚生とベンチャー思考を併せ持つ、バランスの良い企業です。個人のワークライフバランスに合わせて柔軟な働き方も実現可能な環境。ぜひこちらもご覧ください。
会社紹介資料：　https://career-recruit.rakus.co.jp/about/

ポジション

社内SE／バックオフィスDX担当／メンバー（大阪）

仕事内容

募集背景
情報システム部門に属する本組織（クラウドサービス課 バックオフィスDXチーム）では、社内管理部門（人事労務・経理・総務など）の生産性向上を目的に、業務の自動化やシステム連携によるDX推進を進めています 。
部門横断的な全体最適化への期待が高まる中、自動化の依頼対応中心の組織からよりプロアクティブな抜本的業務改革（BPR）を主導する「提案型組織」への転換を図るため、組織を強化すべくこのたび増員募集を行います 。
現在、当チームの業務の約5割は定常的なシステム運用・保守が占めています。お任せしたい最初のミッションは、この保守業務を効率化し、自らの手で「保守・運用を楽にする」ことです。
そして1年後以降には、チーム全体が管理部門への提案から実装まで一環して実施できる体制を共に作り上げ、将来的には業務改革を主導するコアメンバーとしての活躍を期待しています。

組織ミッション
本組織（クラウドサービス課 バックオフィスDXチーム）は、社内管理部門（人事労務・経理・総務など）に関する業務の自動化やシステム連携を通じて業務プロセスの効率化を推進し、当社の生産性向上を支援することをミッションとしています 。
単なるRPA開発や個別作業の自動化といった依頼ベースの要望対応にとどまらず 、業務プロセスの観点からバックオフィス全体の最適化を管理部門と共に検討し 、管理部門が本来取り組むべきコア業務に集中できる環境の実現を目指しています。

仕事内容
既存システムの運用保守を通じてドメイン知識を習得しながら、並行して業務プロセス効率化を推進していただきます。
【業務プロセス効率化】
管理部門の課題を解決するため、業務プロセスの見直しと自動化技術の活用による抜本的な効率化を推進していただきます。
・販売管理システム（楽楽販売）やRPA等を用いた定型業務の自動化シナリオの新規開発、および既存処理の改修
・各部門との調整や業務フローの可視化と、生成AI等を用いた部分最適にとどまらない全体最適を見据えた業務の自動化
・iPaaS等のシステム統合視点を持った、データ連携基盤の設計・構築によるプロセス改革の推進

【システム運営管理】
社内管理部門を支える各種システムやデータベースの安定稼働と、統合的なデータ管理に向けた定常的な運用・保守を担っていただきます。
・人事給与・勤怠・人事評価システムなどのアカウント運用管理
・現行販売管理システム（楽楽販売）の軽微な改修・運用業務の一部を担当（ユーザーへのアクセス権限の付与、既存ジョブの改修、Webデータベースビューの改修 など）
・社員マスタや各種社内申請ワークフロー（入退社・異動など）の項目整備・データ更新等の保守
・RPAの作成や稼働管理、エラー発生時のトラブルシューティング、UI変更に伴う対応
・基幹システム（人事給与など）の移行・バージョンアップ支援、および仕様書等のナレッジ管理

従事すべき業務の変更の範囲
本人の能力・適性および事業運営上の必要性に応じ、会社の定める業務に変更する場合があります。

求める経験・スキル

【必須要件】
・以下いずれかのご経験
　　－何らかのプログラミング言語を用いた開発経験（Python、JavaScript、PowerShell 等）
　　－自動化ツールの開発・運用経験　※RPA（WinActor）、GAS等
　　－SaaS／ノーコードツールを用いた業務システムの設計・構築または運用経験
　　－APIやWebhookを利用したシステム間連携の実装経験

【歓迎要件】
・管理部門（人事／労務／総務等）の業務知識、または関連システムの運用経験
・ユーザー部門へのヒアリング、要件定義、業務フロー改善（BPR）の経験
・iPaaS等を用いたシステム連携／データ基盤構築経験
・SQL等を用いたデータ抽出／操作経験
・基幹システムのリプレイスや社内システム導入プロジェクトの経験
・生成AI等の新技術を活用した業務改善の企画・実装経験

【求める人物像】
・あるべき姿から逆算思考（バックキャスティング思考）で考え、行動できる方
・新しい業務知識（管理部門の知識など）をキャッチアップする学習意欲の高い方
・自らの手を動かして足元の課題を解決し、環境をより良くしていくことにやりがいを感じる方