会社名

株式会社ラクス

           

会社概要

2000年設立、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化を支援する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開する企業です。経費精算システム「楽楽精算」、電子請求書発行システム「楽楽明細」、販売管理業務システム「楽楽販売」、メールマーケティングシステム「配配メール」などのSaaSサービスを提供しており、中小企業を中心に10万社以上の企業に導入されています。
高い顧客満足度や優れたサポート体制が強みでもあり、22期連続増収の成長企業です。2014年にはマザーズ上場、2021年には東証一部（現プライム）に市場変更。
上場企業としての安定した経営基盤や福利厚生とベンチャー思考を併せ持つ、バランスの良い企業です。個人のワークライフバランスに合わせて柔軟な働き方も実現可能な環境。ぜひこちらもご覧ください。
会社紹介資料：　https://career-recruit.rakus.co.jp/about/

           

ポジション

【楽楽精算】PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）※管理職／東京

仕事内容

「経理部門の課題を解決し続けることで、経理担当者が本来すべき業務に注力できる環境を提供したい」 そんな思いを持って、経費精算業務をより楽にするクラウド型経費精算ソフト『楽楽精算』の機能を拡張しています。PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）として目指すべきは、『楽楽精算』がお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、 ・誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと ・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと であり、これが『楽楽精算』のPMMとしての仕事内容となります。今回はこのPMMチームの責任者として組織マネジメントまでお任せします。

 

扱うサービス
国内で最も選ばれているクラウド型経費精算システムで、12000社以上の企業の皆様に利用いただいています。会社規模や業種を問わず、幅広い企業の経費精算を効率化します。https://www.rakurakuseisan.jp/
仕事内容（詳細）:具体的な仕事内容としては、プロダクトの企画からリリースするサービスの販促推進のディレクションなど下記に記載しているPMMチームの業務を組織として効率的に進めるための仕組み作りやメンバーマネジメントなどお任せしたいと考えています。
＜PMM業務＞
・顧客インタビュー、各種調査の実施?分析
・プロダクトコミュニティの運営
・顧客ペルソナ/CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計、更新、展開
・開発機能/サービス選定?要求定義書の作成依頼
・注力機能における販促計画の策定
・注力機能のメッセージング?関係部署への周知
・注力機能の販促プロジェクトのディレクション、コンテンツ作成支援
・注力機能における販促計画の効果検証
・経理の潜在ニーズ発掘?新サービスの企画
＜想定するマネジメント業務＞
・PMMチームの毎期の方針、事業計画、戦略、組織計画の策定
・中期経営計画達成に向けた製品ロードマップのアップデート
・関係部門との施策推進に向けた連携
・PMM業務に関するメンバーマネジメント、サポート
・PMM業務における仕組み作り?改善

求める経験・スキル

【必須要件】
・プロダクトに関わるマーケティング経験（製品企画、サービス企画など含む）
・顧客ファーストで物事を捉え、考え、取りまとめて、アウトプットされた経験
・各事象に対して関係者と調整、交渉、合意を行い、物事を前に進める社内調整ができる
・5?10名程度の組織マネジメント経験（方針、戦略、計画策定、人材マネジメント、評価など）

【歓迎要件】
・Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどのマーケティング経験
・新規事業を立ち上げた経験
・BtoB事業におけるマーケティング、カスタマーサクセスなどの経験

【求める人物像】
・バリュープロポジション的な考えを踏まえてアウトプット?アウトカムを出せる方
・物事を前に進めるための問題発見、分析、解決力と決断力がある方
・０→１の事象や初めて経験する事象であっても臆することなくチャレンジできる方
・プロダクトの企画、グロースに携わっていきたい方