楽天グループ株式会社：1033737　エリアビジネス統括部エリアビジネス推進部事業戦略課：楽天モバイルショップ事業アライアンス・営業企画担当（GSD）

非公開

東京都

会社名

楽天グループ株式会社

会社概要

未来を信じ、より良い明日を創っていく。
イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする。私たちは、そんな想いを大切に世界の人々に喜びと楽しさを届けます。
楽天は、E コマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開し、世界10 億以上のユーザーに利用されています。
これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。ダイバーシティ推進は、楽天にとって最優先の企業戦略のひとつです。従業員の出身は70カ国・地域以上。世界中からユニークで多様な文化的背景や視点を持つ優秀な人材が集まり、イノベーションの原動力になっています。社内カフェテリアにはベジタリアン、ハラル対応のメニューを用意。礼拝所（Prayer room）もあります。
また、仕事と育児の両立支援や、障がい者雇用・活躍促進も積極的に推進。社内のLGBT（※1）当事者やアライ（※2）に対して、情報共有やサポート体制の強化も進めています。誰もが自分らしく力を最大限発揮して働ける。それが楽天のダイバーシティです。

70を超えるサービスを提供し、世界30カ国にサービス展開拠点を持ち、従業員の出身国・地域数は100を超え、オープンポジション制度を活用して多様なキャリアを描くことができる点も魅力です。
フレックスタイム制度、事情に応じたリモートワークの活用が可能です。本社には託児所やフィットネスジム、三食無料で利用可能なカフェテリアが併設されるなど、社員を支える環境が整備されています。

ポジション

1033737　エリアビジネス統括部エリアビジネス推進部事業戦略課：楽天モバイルショップ事業アライアンス・営業企画担当（GSD）

仕事内容

Job Description:
部署・サービスについて
楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を担っています。店舗は単なる契約獲得の場ではなく、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。
楽天グループ内の各事業・サービスと連携し、店舗を起点とした顧客価値の拡張および収益機会の最大化を担う部門です。本ポジションは、楽天グループのアセットを活用した横断施策を設計・推進し、店舗チャネルにおける新たな価値創出と売上拡大を担います。

ポジション：　
募集背景
楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、店舗を起点に楽天グループ各サービスとの連携を強化し、顧客接点の価値最大化と収益機会の拡大を図る重要性が高まっています。通信契約の獲得にとどまらず、金融・EC・コンテンツなどグループアセットを活用した横断施策を継続的に創出・推進するため、関係部署を巻き込みながら企画から実行まで担える人材を募集します。

業務内容
楽天モバイルショップを起点に、楽天グループ各サービスとの連携施策を企画・推進し、顧客価値の拡張と売上拡大を実現するポジションです。
・楽天グループ内の各サービス（金融・EC・コンテンツ）と連携し、店舗を活用したクロスセル施策や送客施策を企画・推進
・関係部署との調整・合意形成を行いながら、施策の設計から実行、効果検証まで一気通貫で担当
・シナジー施策のKPI設計および改善を通じて、再現性のある収益創出モデルの構築を推進

働く環境
マネージャーと密にコミュニケーションをとりながら働くことができる環境です。

　

求める経験・スキル

必須要件：
・事業企画、営業企画、アライアンス推進、サービス企画、または部門横断プロジェクト推進のいずれかの実務経験を有する方
 ・複数の関係部署や社内外ステークホルダーと連携し、施策の企画、調整、実行、効果検証まで一貫して推進した経験を有する方
 ・KPI設計、実績モニタリング、課題抽出、改善提案など、数値をもとに施策改善を行った経験を有する方
 ・営業現場や店舗チャネル、販売促進施策に関連する業務経験、または現場を踏まえた施策推進経験を有する方
 ・PowerPoint、Excel等を用いて、企画資料作成、数値分析、関係者向け報告を行った経験を有する方
・英語力TOEIC600点以上

歓迎要件：
・プラットフォームビジネス、クロスセル施策、またはデータ活用による事業推進経験