会社名

楽天グループ株式会社

会社概要

未来を信じ、より良い明日を創っていく。
イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする。私たちは、そんな想いを大切に世界の人々に喜びと楽しさを届けます。
楽天は、E コマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開し、世界10 億以上のユーザーに利用されています。
これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。ダイバーシティ推進は、楽天にとって最優先の企業戦略のひとつです。従業員の出身は70カ国・地域以上。世界中からユニークで多様な文化的背景や視点を持つ優秀な人材が集まり、イノベーションの原動力になっています。社内カフェテリアにはベジタリアン、ハラル対応のメニューを用意。礼拝所（Prayer room）もあります。
また、仕事と育児の両立支援や、障がい者雇用・活躍促進も積極的に推進。社内のLGBT（※1）当事者やアライ（※2）に対して、情報共有やサポート体制の強化も進めています。誰もが自分らしく力を最大限発揮して働ける。それが楽天のダイバーシティです。

70を超えるサービスを提供し、世界30カ国にサービス展開拠点を持ち、従業員の出身国・地域数は100を超え、オープンポジション制度を活用して多様なキャリアを描くことができる点も魅力です。
フレックスタイム制度、事情に応じたリモートワークの活用が可能です。本社には託児所やフィットネスジム、三食無料で利用可能なカフェテリアが併設されるなど、社員を支える環境が整備されています。

ポジション

1036117　コーポレート情報技術統括部 コーポレート情報技術管理オフィス：ソフトウェア資産管理（SAM）統括マネージャー

仕事内容

Job Description:
楽天・事業について
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対しコーポレート IT、サイバーセキュリティおよびプライバシーガバナンスを提供し
ています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD に所属するコーポレート情報技術統括部（CITD）は楽天のグローバルなコーポレート IT サービスとインフラを統括しています。私たちのミッションは、効率性と生産性向上を実現する革新的かつ安全な IT ソリューションを通じて、楽天の成長を支えることです。

部署・サービスについて 
コーポレート情報技術サービス 部（CITSD）は、効率性を促進し生産性を高めるイノベーティブで安全な IT ソリューションを通じて楽天グループを支えています。CITSD は、コアビジネス向けのエンタープライズアプリケーション管理、IT プラットフォームを通じた業務プロセスの自動化とデジタルトランスフォーメーションの推進、包括的なエンドユーザーサポートと運用サポート、そして多様な重要サービスやプラットフォームを支える IT プロセスの最適化を担当しています。
ポジション：
募集背景
楽天グループ株式会社では、ソフトウェア資産管理（Software Asset Management: SAM）を単なるライセンス管理業務ではなく、企業ガバナンス・コンプライアンス・コスト最適化を実現する重要なロールと位置づけています。 
当社では、ソフトウェアの契約、購入、配布、社内配賦、システムによる利用制限、利用状況の可視化、契約更新、監査対応、廃棄に至るまで、ソフトウェアライフサイクル全体を一貫して管理しています。 
昨今、サブスクリプションモデル、クラウドサービス、AIサービスなどソフトウェア利用形態は急速に複雑化しており、ライセンスコンプライアンス、セキュリティ、コスト最適化を両立できる高度な専門人材が求められています。 
楽天グループ全体のソフトウェアガバナンス強化を推進し、IT、調達、財務、法務、情報セキュリティ部門と連携しながら、ソフトウェア資産管理戦略をリードできるマネージャーを募集しています。
ソフトウェア資産管理全般を統括し、ソフトウェアライフサイクル管理、ライセンスコンプライアンス、コスト最適化、ガバナンス強化をリードします。

業務内容 
＜ソフトウェアライフサイクル管理＞ 
・ソフトウェアの導入申請から廃棄までの全ライフサイクルを統括
・契約、調達、配布、利用制御、更新、廃止プロセスの管理
・SaaS、オンプレミス、クラウドサービスを横断した資産管理

＜ライセンスコンプライアンス＞
・ソフトウェア使用許諾契約（EULA）およびライセンス条件の解釈
・ライセンス適正利用状況の監視および是正 
・ベンダー監査・内部監査対応 
・コンプライアンスリスク管理 

＜コスト最適化＞ 
・ソフトウェア利用状況分析 
・未使用・低利用ライセンスの回収 
・ライセンス再利用・最適配賦 
・契約更新・ライセンス数最適化によるコスト削減 

＜ガバナンス・プロセス改善＞ 
・グループ全体のSAMポリシー策定 
・標準プロセスの設計・改善 
・SAM運用成熟度向上施策の推進 
・KPIおよびレポーティング体制構築 

＜ステークホルダー管理＞ 
・IT、情報セキュリティ、調達、財務、法務との連携 
・ソフトウェアベンダーとの交渉・折衝 
・経営層への報告および提案 
・国内外拠点へのガバナンス導入支援 

＜SAM Platform & Automation＞ 
・Flexera、ServiceNow、SAMツール等を活用した運用高度化 
・ライセンス管理の自動化推進 
・システムによる利用制御・ガバナンス強化 
・データ分析を活用した運営改善 

求める経験・スキル

必須要件： 
・ソフトウェア資産管理（SAM）における3年以上の実務経験。 
・ITガバナンス、IT資産管理、調達管理、およびIT運用管理の経験。 
・ソフトウェアのライセンスモデル、ライセンス契約、およびコンプライアンス要件に関する深い知識。 
・SaaS、クラウド、オンプレミス環境、およびエンタープライズセキュリティプラットフォームに関する確かな理解。 
・プロジェクトのリード経験、またはチームのマネジメント経験。 
・契約上および法的な要件を解釈し、ステークホルダーと効果的に調整を行い、コンプライアンスを確保する能力。 
・データ分析、レポート作成、および経営層向けプレゼンテーション作成の経験。 
・ビジネスレベルの日本語および英語能力（読み書き、および口頭でのコミュニケーション）。
 
歓迎要件： 
・Flexera、ServiceNow SAM Pro、Snow、USU、または同等のソフトウェア資産管理（SAM）プラットフォームの使用経験。 
・ソフトウェアベンダーによる監査対応および社内のコンプライアンス評価の管理経験。 
・ITIL、IT資産管理（ITAM）、ソフトウェア資産管理（SAM）、または関連分野における関連資格の保有。 
・IT調達、契約管理、およびソフトウェアベンダー管理の経験。 
・グローバルかつ多文化的な組織での勤務経験。 
・SaaSガバナンスおよびAIサービス管理の経験。 
・FinOpsの実践およびクラウドガバナンスのフレームワークに関する知識。