会社名

楽天グループ株式会社

会社概要

未来を信じ、より良い明日を創っていく。
イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする。私たちは、そんな想いを大切に世界の人々に喜びと楽しさを届けます。
楽天は、E コマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開し、世界10 億以上のユーザーに利用されています。
これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。ダイバーシティ推進は、楽天にとって最優先の企業戦略のひとつです。従業員の出身は70カ国・地域以上。世界中からユニークで多様な文化的背景や視点を持つ優秀な人材が集まり、イノベーションの原動力になっています。社内カフェテリアにはベジタリアン、ハラル対応のメニューを用意。礼拝所（Prayer room）もあります。
また、仕事と育児の両立支援や、障がい者雇用・活躍促進も積極的に推進。社内のLGBT（※1）当事者やアライ（※2）に対して、情報共有やサポート体制の強化も進めています。誰もが自分らしく力を最大限発揮して働ける。それが楽天のダイバーシティです。

70を超えるサービスを提供し、世界30カ国にサービス展開拠点を持ち、従業員の出身国・地域数は100を超え、オープンポジション制度を活用して多様なキャリアを描くことができる点も魅力です。
フレックスタイム制度、事情に応じたリモートワークの活用が可能です。本社には託児所やフィットネスジム、三食無料で利用可能なカフェテリアが併設されるなど、社員を支える環境が整備されています。

ポジション

1036285　メンバーシッププラットフォーム部：プログラムマネージャー eKYCとデジタル トラストア イデンティティ(MPD)

仕事内容

Job Description:
楽天・事業について
テクノロジープラットフォームディビジョン（TPD）は、統合された管理体制と戦略的パートナーシップを強みとし、革新的で高品質なテクノロジープラットフォームを提供することで、「楽天エコシステム（経済圏）」の成長を推進しています。
 
TPD内において、エコシステムプラットフォーム統括部（EPSD）は、「楽天エコシステム」全体を世界規模で支える、拡張性と信頼性の高いプラットフォームを開発しており、オーナーシップとデータに基づいた意思決定を重視する組織文化を育んでいます。
 
部署・サービスについて
メンバーシッププラットフォーム部（MPD）は、「楽天エコシステム（経済圏）」に含まれる世界中のサービスにまたがる、メンバーシップサービスやプロフィール管理、不正防止を提供する拡張性の高いプラットフォームの開発・運用を担当しています。 世界中のお客様を支えるべく、次世代のメンバーシップサービスの創出にも注力しています。
 

ポジション：
募集背景
楽天のアイデンティティプラットフォームチームは、楽天テクノロジー部門の中核を担っています。Identity管理、不正防止、B2Bソリューションなど、楽天グループのグローバルサービスを支える大規模なプラットフォームを構築しています。当チームのeKYCプラットフォームは、JPKI/マイナンバーカード認証や複数のOCRソリューションを提供しており、楽天グループ内外の企業クライアントへの展開を進めています。
 
認定アイデンティティ（eKYC）チームのプログラムマネージャーとして、プロダクト開発、外部ベンダー管理、政府機関対応、クライアントビジネス開発にまたがる複雑なクロスファンクショナルプログラムの推進を担っていただきます。本ポジションは、不確実な状況においても多様なステークホルダーを調整し、戦略的な取り組みを計画から実行まで一貫してリードできる方を求めるリーダーシップロールです。
 

業務内容
・プロダクト、エンジニアリング、法務、ビジネス各チームにまたがる複雑なクロスファンクショナルプログラムを主導し、ロードマップの可視化と実行の阻害要因の除去を担当
・主要テクノロジーベンダーおよびプラットフォームパートナーとの関係構築・交渉を管理し、法務・調達部門と連携して契約およびSLAを管理
・J-LIS（地方公共団体情報システム機構）、デジタル庁、その他関連規制機関等の日本政府機関との窓口として、プラットフォーム認証・ライセンス取得・規制対応を推進
・NDA、業務委託契約、実装契約等の起草・審査・管理を行い、社内の法務・コンプライアンス・IP部門と連携
・eKYCプラットフォームの見込み企業クライアントを特定・開拓し、楽天グループ内外においてリード獲得から商談・契約締結・オンボーディングまでを推進
・財務・IP関連の議論においてチームを代表し、社内の各事業部門、法務、財務、マーケティングと連携して優先事項・意思決定を調整
 

求める経験・スキル

必須要件：
・テクノロジー主導の多角的なグローバル企業において、プログラムマネジメント（プロジェクトリード職を除く）で10年以上の経験、およびプロダクトマネジメントで5年以上の経験を有すること
・複数の社内外ステークホルダーを巻き込んだクロスファンクショナルプログラムをリードし、不確実な状況下でも調整・推進できる実績
・NDAや商業契約を含む、日本国内でのB2BまたはB2G契約交渉・管理の経験
・強いビジネス判断力 - トレードオフを評価し、適切な課題をエスカレーションし、不完全な情報の中でも意思決定できる能力
・日本語・英語のビジネスレベル以上のバイリンガル能力
・自律的に業務を開始・完了できる積極性と主体性
 
歓迎要件：
・日本の政府機関との連携経験、またはフィンテック・デジタルアイデンティティ・電子政府サービス等の規制産業分野での実務経験
・マイナンバー/JPKIエコシステムに関する知識（J-LISの運用、デジタル庁の政策動向、番号法（マイナンバー法）のコンプライアンス要件を含む）
・日本のeKYC規制環境に関する知識（犯罪収益移転防止法（犯収法）、金融庁による電子本人確認ガイドライン、デジタルオンボーディングに適用されるFATF勧告等）
・日本のeKYCで使用される本人確認手法の理解（ICチップ読み取り（NFC）、活体検知、顔認証マッチング、OCRベースの確認フロー等）
・個人情報保護法（APPI）および金融サービス向けの業種別要件を含む、本人確認データに関するデータプライバシー規制の知識
・ISO/IEC 29115（eAuthenticationの保証レベル）、NIST SP 800-63、またはeIDAS等の国際的なデジタルアイデンティティ標準・フレームワークに関する知識
・エンタープライズ向けプラットフォームまたはSaaSにおけるビジネス開発経験（クライアントパイプライン管理・商業オンボーディングを含む）
・テクノロジーベンダー管理、プラットフォームライセンス、または知的財産関連の商業交渉の経験
・技術者・非技術者の両ステークホルダーと連携して課題を整理し、意思決定を推進できる能力
・Atlassianツール（Jira、Confluence）を使用したプログラム管理・ドキュメント管理の経験