会社名

楽天グループ株式会社

会社概要

未来を信じ、より良い明日を創っていく。
イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする。私たちは、そんな想いを大切に世界の人々に喜びと楽しさを届けます。
楽天は、E コマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開し、世界10 億以上のユーザーに利用されています。
これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。ダイバーシティ推進は、楽天にとって最優先の企業戦略のひとつです。従業員の出身は70カ国・地域以上。世界中からユニークで多様な文化的背景や視点を持つ優秀な人材が集まり、イノベーションの原動力になっています。社内カフェテリアにはベジタリアン、ハラル対応のメニューを用意。礼拝所（Prayer room）もあります。
また、仕事と育児の両立支援や、障がい者雇用・活躍促進も積極的に推進。社内のLGBT（※1）当事者やアライ（※2）に対して、情報共有やサポート体制の強化も進めています。誰もが自分らしく力を最大限発揮して働ける。それが楽天のダイバーシティです。

70を超えるサービスを提供し、世界30カ国にサービス展開拠点を持ち、従業員の出身国・地域数は100を超え、オープンポジション制度を活用して多様なキャリアを描くことができる点も魅力です。
フレックスタイム制度、事情に応じたリモートワークの活用が可能です。本社には託児所やフィットネスジム、三食無料で利用可能なカフェテリアが併設されるなど、社員を支える環境が整備されています。

ポジション

1037298　情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部：プライバシーエキスパート 国内プライバシーグループ RTS（ISPD）

仕事内容

Job Description:
楽天・事業について
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対し、コーポレートITやサイバーセキュリティ、プライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD内において、インフォメーションセキュリティ統括部（ISSD）は、能動的サイバー防御と、戦略的な情報セキュリティやプライバシーガバナンスを組み合わせることで、楽天が保有する世界中の資産やデータを保護しています。

部署・サービスについて
情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部（ISPD）は、楽天グループ全体で情報セキュリティ、プライバシー、データ、およびAIの堅牢なガバナンスフレームワークを構築・維持・強化することにより、事業成長を加速させています。規制要件の遵守、包括的な従業員トレーニング、データ資産の戦略的管理、責任あるAIガバナンスの実施、などを通じて、楽天のグローバルな事業運営の安全性とコンプライアンス、そして革新性を確保しています。
ISPDに所属するグローバル・プライバシー・オフィス（GPO）は、各グループ会社に設置されているプライバシーオフィサーと協同しながら、多様で先進的なサービスを展開する楽天グループ全体のプライバシーコンプライアンスおよびガバナンスを統括している部門です。楽天グループにおいてプライバシー保護は事業成長を支える重要な事業基盤の一つであり、その部門の一員として、やりがいのある業務を行えます。

ポジション：
募集背景
楽天グループ株式会社は多種多様なサービスを運営しており、その数は日々増加しています。その中でも、楽天グループの主要事業の1つである通信事業を支える楽天トータルソリューションズ株式会社（RTS）のプライバシーコンプライアンスを支える役割を主に担っていただきます。RTSは通信事業以外でも楽天グループや他のクライアント企業を支援する業務も行っています。本社およびグループ会社を横断して、プライバシーガバナンス施策の実装、モニターを行うことのできる、やりがいのあるポジションです。プライバシーに関する法規制も複雑さを増す中、私たちと共に楽天のプライバシーコンプライアンスを担うチャレンジ精神旺盛な人材を求めています。
未経験でも、プライバシー保護の分野に意欲的に取り組み、未知の課題にも粘り強く挑戦できる方を歓迎します。また、英語に自信がない方でも、語学力を向上させたいという強い意欲をお持ちであれば、ぜひご応募ください。

業務内容
・担当グループ会社のプライバシーに配慮したサービス開発に関する事業サイドからの相談への対応、プライバシーガバナンス体制の構築、プライバシーコンプライアンスの実装
・プライバシー保護の水準を向上させるための担当グループ会社の社内ルールの策定
・プライバシー保護に関する社内セミナーの開催等の啓発活動
・担当グループ会社のプライバシーに関するお客様からの問い合わせへの対応やマスコミからの取材への対応に関するアドバイス
・担当グループ会社のプライバシー侵害のおそれがあるインシデントへの対応
・本社側プライバシーチームと連携した、上記各取組の推進

求める経験・スキル

必須要件：
・ゼロから新しい分野に取り組むチャレンジ精神があること
・法律に関する文書の読み込みを含むデスクワークが可能であること
・組織内外の関係者とコミュニケーションしながら業務を行った経験

歓迎要件：
・社会人経験5年以上
・弁護士資格保有者
・法務、コンプライアンス部門での実務経験
・情報セキュリティ、システム開発の実務経験
・通信事業に関する知識、実務経験
・ITやAIに関する知識、実務経験
・海外在住経験2年以上
・コールセンターなどの顧客対応、苦情対応の経験
・セミナー講師、コンサルタントの実務経験