楽天グループ株式会社：1025924　楽天銀行株式会社システム本部：オペレーションエンジニア

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東京都

会社名

楽天グループ株式会社

会社概要

未来を信じ、より良い明日を創っていく。
イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする。私たちは、そんな想いを大切に世界の人々に喜びと楽しさを届けます。
楽天は、E コマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開し、世界10 億以上のユーザーに利用されています。
これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。ダイバーシティ推進は、楽天にとって最優先の企業戦略のひとつです。従業員の出身は70カ国・地域以上。世界中からユニークで多様な文化的背景や視点を持つ優秀な人材が集まり、イノベーションの原動力になっています。社内カフェテリアにはベジタリアン、ハラル対応のメニューを用意。礼拝所（Prayer room）もあります。
また、仕事と育児の両立支援や、障がい者雇用・活躍促進も積極的に推進。社内のLGBT（※1）当事者やアライ（※2）に対して、情報共有やサポート体制の強化も進めています。誰もが自分らしく力を最大限発揮して働ける。それが楽天のダイバーシティです。

70を超えるサービスを提供し、世界30カ国にサービス展開拠点を持ち、従業員の出身国・地域数は100を超え、オープンポジション制度を活用して多様なキャリアを描くことができる点も魅力です。
フレックスタイム制度、事情に応じたリモートワークの活用が可能です。本社には託児所やフィットネスジム、三食無料で利用可能なカフェテリアが併設されるなど、社員を支える環境が整備されています。

ポジション

1025924　楽天銀行株式会社システム本部：オペレーションエンジニア

仕事内容

Job Description:

部署・サービスについて

システム部門では、iPhone／Android向けアプリから基幹業務システムまで、企画、開発、運用、保守といったシステムに関するあらゆる業務に携わることができます。

銀行業務という社会インフラにおいて、ITは事業の成否を決定づける重要な存在です。当部門は、他行との差別化を図る独自性のあるサービスで、新たな価値創造を目指しています。

ここには、国内外の多様なメンバーが集まり、それぞれの強みと情熱を合わせてイノベーションを追求しています。共に未来を創る、新たな仲間を募集しています。

ポジション：

募集背景

楽天銀行はお客様に最高の金融サービスを提供するため、利便性、安全性、安心感を追求しています。システム品質保証部門のメンバーとして、システム要件定義から運用まで、銀行システムの品質管理全般をお任せします。

主な業務は、レビューと障害管理です。レビューでは、システム開発プロジェクトの成果物検査や対面でのレビューを通じ、開発プロセスが標準に沿って進められているかを確認します。障害管理では、障害の検出から対策完了までのライフサイクルを管理し、根本原因の傾向分析などを行います。また、チェック部門として、課題や調整が必要な点があれば、関係部署に情報提供し、改善を促す役割も担っていただきます。

業務内容

・要件定義からシステムリリースに至るまでのプロセス品質を管理し、開発プロセスが標準通りに進行しているかを確認
・要件定義書、設計書、テストケースなどの開発成果物をレビューし、各工程の成果物品質を検査

・テストにおける品質分析・評価（不具合収束状況や不具合分析などによる品質リスク分析を含む）を実施

・検査結果に基づき品質判定を行い、プロセスと成果物の品質分析から、改善策を提案・指示

・リリース後に発生したシステム障害（アプリケーション、インフラ、運用上のものを含む）の原因を分析し、適切な対策を提供

求める経験・スキル

必須要件：
・システム会社でのソフトウェア品質管理（QA）経験1年以上、・またはシステムテストの計画・設計経験3年以上

・品質分析に関するスキル

・物事を簡潔にまとめる力と、日本語での高い文章作成能力

・円滑なコミュニケーション能力があり、自ら積極的に行動できる方

歓迎要件：
・金融機関での実務経験をお持ちの方

・システム開発の経験

・JSTQB等のテスト関連資格をお持ちの方