掲載日 ・ 2025/11/11
楽天グループ株式会社
楽天グループ株式会社:1028819 マーケティングディビジョン ブランドマーケティング戦略部 UX戦略課:UXストラテジスト(楽天モバイル)
非公開
会社名
楽天グループ株式会社
会社概要
未来を信じ、より良い明日を創っていく。
イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする。私たちは、そんな想いを大切に世界の人々に喜びと楽しさを届けます。
楽天は、E コマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開し、世界10 億以上のユーザーに利用されています。
これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。ダイバーシティ推進は、楽天にとって最優先の企業戦略のひとつです。従業員の出身は70カ国・地域以上。世界中からユニークで多様な文化的背景や視点を持つ優秀な人材が集まり、イノベーションの原動力になっています。社内カフェテリアにはベジタリアン、ハラル対応のメニューを用意。礼拝所(Prayer room)もあります。
また、仕事と育児の両立支援や、障がい者雇用・活躍促進も積極的に推進。社内のLGBT(※1)当事者やアライ(※2)に対して、情報共有やサポート体制の強化も進めています。誰もが自分らしく力を最大限発揮して働ける。それが楽天のダイバーシティです。
70を超えるサービスを提供し、世界30カ国にサービス展開拠点を持ち、従業員の出身国・地域数は100を超え、オープンポジション制度を活用して多様なキャリアを描くことができる点も魅力です。
フレックスタイム制度、事情に応じたリモートワークの活用が可能です。本社には託児所やフィットネスジム、三食無料で利用可能なカフェテリアが併設されるなど、社員を支える環境が整備されています。
ポジション
1028819 マーケティングディビジョン ブランドマーケティング戦略部 UX戦略課:UXストラテジスト(楽天モバイル)
仕事内容
Job Description:
楽天・事業について
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。
部署・サービスについて
UX戦略課では、楽天モバイル事業全体の顧客体験の向上を目指し、オンラインからオフラインまでユーザージャーニー全体を包括的にデザイン、管理する部門になります。UXリサーチや、アプリのUXデザインなどを通し、幅広く顧客とのタッチポイントを戦略的に改善することで事業貢献を目指しています。
https://corp.mobile.rakuten.co.jp/about/history/
ポジション:
募集背景
楽天モバイルサービス事業の成長を、ユーザー体験を軸に牽引頂けるプロフェッショナル人材を募集致します。
業務内容
様々なバックグラウンドを持つUXのスペシャリストが集まったプロフェッショナルチームになります。
UXの専門部署として、全社的なUX改善のための仕組作りや、各プロダクトのUXデザインなど幅広くかかわって頂ける環境です。
働く環境
5名
20代を中心にした若い組織
求める経験・スキル
必須要件:
- ビジネスレベルの日本語能力
- UXデザイン或いは、プロダクトマネージャーとして、オンラインのユーザーフロー作成実務経験3年以上。
- 高い論理的思考力と、数値分析能力
- 高い対人コミュニケーション能力
- 論点整理、合意形成を推進しプロジェクトを完遂する能力
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歓迎要件:
- モバイルアプリUX開発経験
- 定量分析の経験
英語要件に関する補足
Reading/Writing:ビジネスレベル
Speaking/Listening : 日常会話レベル