会社名

楽天グループ株式会社

会社概要

未来を信じ、より良い明日を創っていく。
イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする。私たちは、そんな想いを大切に世界の人々に喜びと楽しさを届けます。
楽天は、E コマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開し、世界10 億以上のユーザーに利用されています。
これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。ダイバーシティ推進は、楽天にとって最優先の企業戦略のひとつです。従業員の出身は70カ国・地域以上。世界中からユニークで多様な文化的背景や視点を持つ優秀な人材が集まり、イノベーションの原動力になっています。社内カフェテリアにはベジタリアン、ハラル対応のメニューを用意。礼拝所（Prayer room）もあります。
また、仕事と育児の両立支援や、障がい者雇用・活躍促進も積極的に推進。社内のLGBT（※1）当事者やアライ（※2）に対して、情報共有やサポート体制の強化も進めています。誰もが自分らしく力を最大限発揮して働ける。それが楽天のダイバーシティです。

70を超えるサービスを提供し、世界30カ国にサービス展開拠点を持ち、従業員の出身国・地域数は100を超え、オープンポジション制度を活用して多様なキャリアを描くことができる点も魅力です。
フレックスタイム制度、事情に応じたリモートワークの活用が可能です。本社には託児所やフィットネスジム、三食無料で利用可能なカフェテリアが併設されるなど、社員を支える環境が整備されています。

ポジション

1030168　FMCG顧客戦略部 FMCG顧客戦略課：マーケティングマネージャー （Rakuten24）（C&M）

仕事内容

Job Description:
部署・サービスについて
FMCG事業では、日本最大級のオンラインショッピングモール「楽天市場」において、日用品直販ECサービスである「Rakuten24、Rakuten24ドリンク館、Rakuten24ヘルスケア館等」を展開しています。規模の大きなマーケットで今後も高い成長率を維持し、FMCGのEC化率を牽引していくことを目指します。

ポジション：
募集背景
事業の急成長を支えるため、データドリブン・テクノロジードリブンなマーケティング戦略を立案・実行し、組織全体を巻き込みながら事業目標を達成できるマーケティング管理職マネージャーを募集します。
単なる施策実行に留まらず、新たな市場機会の創出、組織能力の最大化、そして未来の事業成長を支える仕組みの構築をリードしていただける方を求めております。
特に、個々のマーケティング施策を担当する部下（企画・実行・管理リード）のパフォーマンスを最大限に引き出し、部下の知見を事業戦略に昇華させる能力が求められます。

業務内容
本ポジションは、この急成長を牽引するマーケティング部門の責任者として、楽天が保有するビッグデータと最先端のテクノロジーを駆使し、日用品領域における売上・利益の最大化、およびサービス利用者数の継続的な増加をミッションとし、市場全体の変革をリードする役割を担います。
配下の「企画・実行・管理リード」と連携し、日々のマーケティング施策の最適化を図りながら、事業全体の戦略的成長を指揮します。

＜主な業務内容＞
1．マーケティング戦略の立案と実行
事業目標達成に向けたマーケティング戦略全体の設計、実行計画の策定、進捗管理、最適化
市場分析（競合、顧客トレンド、新技術など）に基づく新たな事業機会の特定と戦略への落とし込み
大規模事業における売上・利益最大化のためのロードマップ作成と実行指揮
企画・実行・管理リードが推進するキャンペーンやプロモーション成果の統合と、上位戦略へのフィードバック

2．データドリブンマーケティングの推進
高度な購買・訪問データ分析に加え、外部データ連携による多角的な分析基盤の構築と活用推進
分析結果に基づく仮説構築、検証、施策改善サイクルの組織全体への浸透
AI／機械学習を活用したパーソナライズ広告、レコメンデーション、CRM施策の企画・開発・運用リード
個別施策のデータ分析・効果検証監督と、部門全体のデータ活用戦略・テクノロジー導入への貢献

3．組織マネジメントと人材育成
マーケティングチームの組織目標設定、パフォーマンス管理、評価
チームメンバー（アシスタントマネージャー、企画・実行・管理リード含む）の育成計画策定と実行、キャリア開発支援
多様なバックグラウンドを持つメンバーのモチベーション向上、チームビルディング、エンゲージメント強化
特に、企画・実行・管理リードが自律的に業務を推進し、データ分析から戦略策定、実行、効果測定までを一貫してリードできる能力開発を支援し、次のリーダーシップポジションを担えるよう、意図的な権限委譲とフィードバックを実施

4．部門間連携と外部パートナーシップ構築
社内関連部署（AIデータ、開発、営業、経営管理など）との連携強化、部門横断プロジェクトの主導
戦略的なアライアンス、グループ内シナジー創出のための連携推進

5．リスク管理と迅速な意思決定
市場環境の変化、競合動向、技術トレンドの監視と事業への影響評価
不確実性の高い状況下でのスピーディーかつ適切な意思決定と、柔軟な戦略修正の指揮

働く環境
＜組織構成＞
・男性6名女性2名、計8名
・年齢層：20－30代

求める経験・スキル

必須要件：
・社会人経験8年以上、かつ5年以上のマーケティング実務経験（EC事業での経験尚可）
・3年以上のマネジメント経験（チームリーダー以上の経験）特に、アシスタントマネージャーやリードクラスの部下に対する育成・指導経験
・SQLを用いた高度なデータ集計／分析能力、およびデータに基づいた戦略立案・実行経験
・ロジカルシンキングに加え、戦略的思考力と問題解決能力に優れている方
・多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションをとり、合意形成を図れる交渉力とリーダーシップ

歓迎要件：
・大規模ECサイトにおけるCRM戦略の立案・実行経験
・パーソナライズ広告、マーケティングオートメーションツールの導入／運用経験
・SEO／SEM、SNSマーケティング、コンテンツマーケティングなど幅広いデジタルマーケティング知識
・新規事業開発やサービス立ち上げ経験
・プロジェクトマネジメントの経験と実績
・組織全体のデータ戦略やテクノロジー導入に関する知見

英語要件に関する補足
TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。