会社名

楽天グループ株式会社

会社概要

未来を信じ、より良い明日を創っていく。
イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする。私たちは、そんな想いを大切に世界の人々に喜びと楽しさを届けます。
楽天は、E コマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開し、世界10 億以上のユーザーに利用されています。
これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。ダイバーシティ推進は、楽天にとって最優先の企業戦略のひとつです。従業員の出身は70カ国・地域以上。世界中からユニークで多様な文化的背景や視点を持つ優秀な人材が集まり、イノベーションの原動力になっています。社内カフェテリアにはベジタリアン、ハラル対応のメニューを用意。礼拝所（Prayer room）もあります。
また、仕事と育児の両立支援や、障がい者雇用・活躍促進も積極的に推進。社内のLGBT（※1）当事者やアライ（※2）に対して、情報共有やサポート体制の強化も進めています。誰もが自分らしく力を最大限発揮して働ける。それが楽天のダイバーシティです。

70を超えるサービスを提供し、世界30カ国にサービス展開拠点を持ち、従業員の出身国・地域数は100を超え、オープンポジション制度を活用して多様なキャリアを描くことができる点も魅力です。
フレックスタイム制度、事情に応じたリモートワークの活用が可能です。本社には託児所やフィットネスジム、三食無料で利用可能なカフェテリアが併設されるなど、社員を支える環境が整備されています。

ポジション

1031087　マーケティングディビジョン：若年層エコシステムアクティベーション課 メンバー

仕事内容

Job Description:
楽天・事業について
マーケティングディビジョンは、70 以上のサービスを有する楽天グループの Membership Value 、エコシステムの拡大をミッションに、
グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ領域をリードしております。

部署・サービスについて
グループマーケティング部は全社横断のマーケティング組織として、グループ全体のマーケティングの効率化・最適化を推進しております。
楽天グループの将来を担う若年層（例：学生、Z世代など）を対象としたエコシステムの活性化をミッションとし、その戦略立案から実行、効果検証までの各フェーズにおいて、
チームメンバーとして貢献していただきます。特に、若年層の楽天経済圏へのエンゲージメントを最大化するための施策の企画・推進、および関連部署や外部パートナーとの連携において、
主体的に業務を遂行していただくことがミッションとなります。
楽天グループの多様なサービス（EC、フィンテック、モバイル、エンターテイメントなど）を横断し、若年層のニーズや行動様式を深く理解した上で、
彼らが楽天グループのサービスを積極的に利用し、長期的な顧客となるためのエコシステムを構築・活性化するための業務に携わっていただきます。

業務内容
１．若年層エコシステム活性化戦略の実行支援:
・楽天グループ全体のビジネス目標に基づき、若年層の顧客獲得、育成、エンゲージメント向上に資するエコシステム活性化戦略の実行を支援。
・各事業部（例：楽天市場、楽天モバイル、楽天トラベル、楽天カードなど）と連携し、戦略の実行を推進。
・若年層向けの新たなサービス、キャンペーン、コミュニティ形成などの企画立案および実行支援。
・若年層のトレンドやテクノロジーの変化を捉え、エコシステム活性化施策の高度化に貢献。

２．データに基づいた若年層インサイトの抽出と施策改善支援:
・若年層の行動データ、利用状況、フィードバックなどを分析し、インサイト抽出を支援。
・データに基づいた施策の効果測定、課題特定、改善提案を支援。
・A/Bテスト、多変量解析などを活用し、若年層向けコンテンツ、コミュニケーション、サービス設計の最適化に貢献。

３．社内外連携およびパートナーシップ構築支援:
・楽天グループ内の各事業部、マーケティング部門、広報部門などと密に連携し、若年層エコシステム活性化のための横断的な取り組みを推進。
・教育機関、学生団体、メディア、インフルエンサーなど、若年層に影響力を持つ外部パートナーとの強固な関係構築および共同プロジェクトやコラボレーションの推進を支援。

４．新規事業・サービス立ち上げにおける若年層向け支援:
・新規事業やサービスのローンチ時における若年層獲得・育成戦略の策定と実行を支援。
・市場調査、競合分析、ターゲット設定、KPI設計などを担当。
　

求める経験・スキル

必須要件：
・複数部署と連携し、周囲を巻き込みながら案件を進める力（多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーション、協力体制構築）。
・複数の案件を同時に進める力（優先順位付け、効率的なマルチタスク）。
・目標達成に向けた計画力と実行力（具体的な計画立案、着実な実行）。
・PDCAサイクルを回し、改善を継続する力（進捗確認、課題発見・分析、改善策提案・実行）。
・社内外の関係者との円滑なコミュニケーション能力（良好な関係構築、明確かつ効果的な意思疎通）。

歓迎要件：
・基本的なSQLスキル（データ抽出、簡単な分析）。
・マーケティングに関する知識・経験（基礎知識、実務経験）。
・データ分析スキル（傾向把握、示唆導出）。
・ビジネス機会の発掘経験（市場ニーズ・トレンド把握、新たなビジネスチャンス発見）。
・新規企画の立案・実行経験（ゼロからの企画立ち上げ、実行プロセス）。
・他チームとの交渉力（合意形成、プロジェクト推進）。
・若年層向けのSNS（TikTok, Instagramなど）の知識、運営経験、広告運用経験。
・縦型広告の企画、広告運用経験。

求める人物像:
・楽天のミッションに共感し、若年層のエコシステム活性化を通じてグループ全体の成長に貢献したいという強い意欲をお持ちの方。
・変化の速い若年層のトレンドやニーズを常にキャッチアップし、新しい知識やスキルを積極的に学び、挑戦し続けられる方。
・楽天グループの多様な事業や、外部パートナーとの連携を通じて、若年層のエコシステムを推進することに魅力を感じる方。
・自ら課題を見つけ、解決策を提案・実行できる自律的な方。
・多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働し、チームに貢献できる方。
・データに基づいて意思決定を行い、結果にコミットできる方。