会社名

楽天グループ株式会社

会社概要

未来を信じ、より良い明日を創っていく。
イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする。私たちは、そんな想いを大切に世界の人々に喜びと楽しさを届けます。
楽天は、E コマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開し、世界10 億以上のユーザーに利用されています。
これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。ダイバーシティ推進は、楽天にとって最優先の企業戦略のひとつです。従業員の出身は70カ国・地域以上。世界中からユニークで多様な文化的背景や視点を持つ優秀な人材が集まり、イノベーションの原動力になっています。社内カフェテリアにはベジタリアン、ハラル対応のメニューを用意。礼拝所（Prayer room）もあります。
また、仕事と育児の両立支援や、障がい者雇用・活躍促進も積極的に推進。社内のLGBT（※1）当事者やアライ（※2）に対して、情報共有やサポート体制の強化も進めています。誰もが自分らしく力を最大限発揮して働ける。それが楽天のダイバーシティです。

70を超えるサービスを提供し、世界30カ国にサービス展開拠点を持ち、従業員の出身国・地域数は100を超え、オープンポジション制度を活用して多様なキャリアを描くことができる点も魅力です。
フレックスタイム制度、事情に応じたリモートワークの活用が可能です。本社には託児所やフィットネスジム、三食無料で利用可能なカフェテリアが併設されるなど、社員を支える環境が整備されています。

ポジション

1032108　マーケティングディビジョン：ホスピタリティ推進チームメンバー/VIPイベントスペシャリスト

仕事内容

Job Description:
部署・サービスについて
楽天グループのホスピタリティ推進グループは、B2Bマーケティング施策の一環として、重要顧客とのリレーション強化、ビジネス貢献の最大化、そしてグループ内の各種VIPイベントの推進をミッションとしています。この度募集するVIPイベントスペシャリストは、楽天グループが誇る多種多様なスポーツ＆エンターテインメントアセットを最大限に活用し、VIPイベントを通じて重要顧客との特別な関係を築き上げる重要なポジションです。
楽天グループの経営幹部やその秘書と密に連携し、楽天ゴールデンイーグルス、ヴィッセル神戸といったトップレベルのスポーツイベントはもちろん、AI・テクノロジー分野の最新イベントなど楽天グループの多様な事業領域を横断する各種VIPイベントにおけるゲストリレーション業務全般をご担当いただきます。また、最新の楽天ブランドコンセプトを反映したホスピタリティエリアを関係者と協業しながら創り上げるという、他では経験できない貴重な現場を体験できます。
イベントの企画段階からゲストのご招待スケジュールを立案し、各タスクの遂行、そしてイベント当日のVIPゲスト受付までを一貫して担当することで、社内外の関係者との調整・交渉能力、プロジェクトマネジメントスキルといったキャリア形成に不可欠なスキルを磨くことができます。

ポジション：
募集背景
組織強化における補充の為
　　
業務内容
ホスピタリティ推進チームのメンバーとして以下をご担当いただく予定です。
-各種イベントへの重要顧客ご招待管理（2025年招待イベント実績：楽天スーパーナイター（イーグルス）/楽天スーパーマッチ（ヴィッセル）/ベートーヴェン「第九」特別演奏会（東京フィル）/Rakuten Optimismなど）
-社長室を含む各カンパニーのエグゼクティブアシスタント、社内外のステークホルダーとのやりとり
-外注ベンダーへのディレクション業務
-Salesforce運用（招待意向確認、招待/案内メール配信リスト作成、出欠回答、当日来場記録トラッキングを含む一連の招待業務におけるツールとして使用）
-当日の現場運営
　
働く環境
・イベント当日運営における土日のオンサイト稼働（年3-4回）
・原則週４日出社
・VIP、役員、秘書とのきめ細かいやり取りを含む高いコミュニケーション/交渉力
・細かいところまで注意が行き届く几帳面さ

求める経験・スキル

必須要件：
・秘書、VIPゲストリレーション等のVIP対応に関する業務経験
・上記業務経験5年以上
　
歓迎要件：
・Salesforceにおける顧客管理経験