会社名

楽天グループ株式会社

会社概要

未来を信じ、より良い明日を創っていく。
イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする。私たちは、そんな想いを大切に世界の人々に喜びと楽しさを届けます。
楽天は、E コマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開し、世界10 億以上のユーザーに利用されています。
これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。ダイバーシティ推進は、楽天にとって最優先の企業戦略のひとつです。従業員の出身は70カ国・地域以上。世界中からユニークで多様な文化的背景や視点を持つ優秀な人材が集まり、イノベーションの原動力になっています。社内カフェテリアにはベジタリアン、ハラル対応のメニューを用意。礼拝所（Prayer room）もあります。
また、仕事と育児の両立支援や、障がい者雇用・活躍促進も積極的に推進。社内のLGBT（※1）当事者やアライ（※2）に対して、情報共有やサポート体制の強化も進めています。誰もが自分らしく力を最大限発揮して働ける。それが楽天のダイバーシティです。

70を超えるサービスを提供し、世界30カ国にサービス展開拠点を持ち、従業員の出身国・地域数は100を超え、オープンポジション制度を活用して多様なキャリアを描くことができる点も魅力です。
フレックスタイム制度、事情に応じたリモートワークの活用が可能です。本社には託児所やフィットネスジム、三食無料で利用可能なカフェテリアが併設されるなど、社員を支える環境が整備されています。

ポジション

1032808　エンターテイメントサービス開発部 テックマネージメント課：DevOpsエンジニア（ESDD）

仕事内容

Job Description:
楽天・事業について
楽天グループ株式会社は、Eコマース・フィンテック・エンターテインメント・通信など多岐にわたる事業を展開するグローバルテクノロジー企業です。

エンターテイメントサービス開発部（ESDD）は、動画・音楽・チケット・マンガなど多様なデジタルコンテンツサービスを開発・運営し、国内外の数百万ユーザーに価値を提供しています。



部署・サービスについて
ESDDのテックマネージメント課にあるDevOpsグループは、楽天グループが展開する以下の多様なエンターテインメント・コンテンツサービスを支えるインフラの構築・運用・自動化を担っています。

グループのビジョンは「Self-healing, autonomous software delivery（自己修復・自律型のソフトウェアデリバリー）」であり、すべてのオペレーションデータを活用した継続的改善とサービス品質の向上をミッションとしています。


担当サービスは以下のとおりです（担当範囲はチームやプロジェクトの状況によって変動します）。

・R-Channel：アニメ・映画・ニュース・スポーツなど約42チャンネルを24時間365日無料で配信するリニア型動画配信サービス。アカウント登録不要で視聴でき、見逃し・無制限視聴機能も提供。

・Rakuten TV：映画・ドラマ・アニメ等をサブスクリプション・レンタル・購入の各形式で提供するVODプラットフォーム。欧州を中心にグローバル展開も行う楽天の主力動画配信サービス。

・Rakuten DRAGON：ライブ配信・データ分析・配信サポートを一体提供する統合型ライブコマースソリューション。楽天市場の店舗がリアルタイム動画で商品を紹介・販売できるプラットフォーム。

・Rakuten PLAY：国内の複数の動画配信サービス（ABEMA・Hulu・U-NEXTなど）のコンテンツ情報を横断的に集約したストリーミングガイドサービス。独自ランキング・レコメンド記事投稿機能を提供し、楽天ポイントとの連携も行う。

・Video Platform：上記各動画配信サービスを支える社内共通の映像配信基盤。

・楽天ブックス：書籍・コミック・CD・DVDなどを取り扱う楽天の総合オンライン書店。電子書籍にも対応。

・Rakuten Music：楽天ポイントと連携したサブスクリプション型の音楽ストリーミングサービス。

・楽天チケット：コンサート・スポーツ・演劇など各種イベントのチケット販売・予約プラットフォーム。

・Rakuten NFT（みんなのチケット）：ブロックチェーン技術を活用したNFTマーケットプレイスとして2022年に開始し、2025年9月にチケットリセールに特化したプラットフォーム「みんなのチケット」へと刷新。楽天IDとクレジットカードのみで利用でき、楽天ポイントにも対応。

・楽天マガジン：1,500誌以上の人気雑誌が月額定額で読み放題となるデジタル雑誌配信サービス。

・R-TOON：縦読みデジタルコミックに特化したサービス。パートナー出版社との共同制作オリジナル作品を含む多彩なコンテンツを毎日1話無料で提供。



ポジション：
募集背景
サービスの成長に伴い、インフラの規模・複雑性が増しています。

安定性・信頼性を維持しながら、AI活用やSREベストプラクティスの導入を加速させるため、即戦力となるDevOps/SRE/インフラエンジニアを募集します。自律的に課題を発見し、改善を主導できる方を求めています。


業務内容
KubernetesベースのBtoCシステムの運用・保守を担当していただきます。

具体的には、システム監視・アラート対応・トラブルシューティング、開発チームからの問い合わせ対応、OSやミドルウェアのEOL管理、大規模負荷・障害シナリオを想定した非機能テストの計画・実施、ボトルネック調査とパフォーマンス改善、Jenkinsパイプラインの構築・維持管理、運用手順書の整備と実行、ステークホルダーへの改善提案などが主な業務です。

また、GitHub Copilot・Claude Code・Geminiなどのツールを活用したAI駆動の運用効率化にも積極的に取り組んでいただきます。



働く環境
・チーム構成例：5名（マネージャー1名、アシスタントマネージャー1名、メンバー3名）
・チームの雰囲気：穏やかで協力的な環境
・使用デバイス：Windows/Mac
・主な技術スタック：Private Cloud/AWS/GCP、Rocky Linux/Amazon Linux、Apache/Nginx、MariaDB/MySQL（Aurora）/Redis/DynamoDB/Elasticsearch、Docker/Kubernetes（EKS、GKE）、Akamai、Jenkins/Helm/Kustomize、Prometheus/Grafana/PagerDuty/NewRelic
・業務は主に英語で行われます（多国籍チーム）


ポジションに関する補足
本ポジションはDevOpsグループのビジョンである「自律型ソフトウェアデリバリーのパイオニア」実現に直接貢献できる役割です。

求める経験・スキル

必須要件：
・Linuxサーバーの構築・運用経験5年以上（基本的なコマンド操作、ユーザー・権限管理、ミドルウェア設定、トラブルシューティング）
・BtoCシステムのインフラ構築・運用・監視経験5年以上
・KubernetesまたはDockerなどのコンテナ技術に関する実務経験または知識


歓迎要件：
・AIツール・技術への強い関心（GitHub Copilot、Claude Codeなど）と活用をしつつ、その出力を批判的にレビューし適切に判断できる能力
・TCP/IP・HTTP・DNSなどネットワーク基礎知識SQL操作（SELECT/INSERT/UPDATE/DELETE）
・バックアップ・リストアなどRDBMSの基礎知識
・報告・説明・相談を論理的かつ簡潔に行えるコミュニケーション能力（開発チームやステークホルダーとの調整・折衝を含む）