会社名

楽天グループ株式会社

会社概要

未来を信じ、より良い明日を創っていく。
イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする。私たちは、そんな想いを大切に世界の人々に喜びと楽しさを届けます。
楽天は、E コマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開し、世界10 億以上のユーザーに利用されています。
これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。ダイバーシティ推進は、楽天にとって最優先の企業戦略のひとつです。従業員の出身は70カ国・地域以上。世界中からユニークで多様な文化的背景や視点を持つ優秀な人材が集まり、イノベーションの原動力になっています。社内カフェテリアにはベジタリアン、ハラル対応のメニューを用意。礼拝所（Prayer room）もあります。
また、仕事と育児の両立支援や、障がい者雇用・活躍促進も積極的に推進。社内のLGBT（※1）当事者やアライ（※2）に対して、情報共有やサポート体制の強化も進めています。誰もが自分らしく力を最大限発揮して働ける。それが楽天のダイバーシティです。

70を超えるサービスを提供し、世界30カ国にサービス展開拠点を持ち、従業員の出身国・地域数は100を超え、オープンポジション制度を活用して多様なキャリアを描くことができる点も魅力です。
フレックスタイム制度、事情に応じたリモートワークの活用が可能です。本社には託児所やフィットネスジム、三食無料で利用可能なカフェテリアが併設されるなど、社員を支える環境が整備されています。

ポジション

1033117　マーケティングディビジョン：ARPUプロモーション企画・推進 未経験可

仕事内容

Job Description:
楽天・事業について
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。


部署・サービスについて
マーケティング企画部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案と、それを実現するまでをリードする組織です。

配属予定のARPUプロモーショングループは、楽天モバイルにおけるARPU最大化をミッションに、オプションサービスの企画・改善、販売推進、キャンペーン設計・実行などを担う組織です。

新規オプションサービスの立ち上げに加え、既存サービスの利用拡大や収益性向上に向けて、競合環境や価格差を踏まえた施策立案を行います。また、社外パートナー各社との調整・交渉、アライアンス推進を通じて、楽天モバイルならではの付加価値創出と収益拡大を推進します。


募集背景
日本の通信業界に風穴を開け、変革を続けている楽天モバイルにおいて、ARPU向上に直結する新規オプションサービスの企画・推進に携われるポジションです。通信業界における競争が激化する中、料金プランそのものだけでなく、オプションサービスの魅力向上や販売戦略の高度化が、事業成長においてますます重要になっています。

そのため、競合比較や顧客ニーズを踏まえながら、新規サービスの企画、既存サービスの改善、キャンペーンの実行、パートナーとの協業推進、数値分析・レポーティングまで一気通貫でリードできる人材を募集します。

- マーケティングや営業、事業企画の経験を活かし、事業成長にインパクトのある施策を推進したい方

- データに基づきロジカルに企画立案し、実行・改善まで主体的に取り組める方

- 社内外の多様な関係者を巻き込みながら、新しいサービスや販売機会を創出したい方

- 競合動向や市場環境を踏まえ、収益拡大に向けた打ち手をスピーディーに実行したい方


業務内容
以下業務のグロースをリードしていただきます。

- 新規オプションサービスの企画立案、導入推進

- 既存オプションサービスの改善、販売拡大施策の立案・実行

- 競合他社の価格差や市場動向を踏まえたサービス戦略・キャンペーン企画

- 3rdパーティおよび協業パートナー各社との調整、交渉、アライアンス推進

- オプションサービスの販売実績・収益実績のモニタリング、数値分析、レポーティング

- KPI設計、進捗管理、課題抽出、および改善施策の実行

- 関連部門と連携した販売オペレーションの整備、施策実装の推進



■期待役割
- 新規オプションサービスの企画立案からローンチ、販売推進までの一連のプロセスをリードする

- 既存サービスの利用率・収益性向上に向けた改善施策、キャンペーン施策を企画・実行する

- パートナー候補の選定、条件交渉、スキーム設計、社内外調整を推進する

- 競合分析、価格分析、販売実績分析を通じて、事業成長に向けた打ち手を継続的に提案する

- 必要に応じてチームメンバーの育成、業務推進支援を担う

求める経験・スキル

必須要件
- 大卒以上
- マーケティング、事業企画、営業企画、サービス企画、アライアンス推進のいずれかの実務経験
- 社内外ステークホルダーとの調整・交渉経験
- データ分析に基づく施策立案・改善経験
- PowerPoint、Excelの実務スキル
- TOEIC600点相当の英語力

歓迎要件
- 通信業界、IT業界、サブスクリプションサービス領域での業務経験
- 新規サービスまたは新規商品の企画・導入経験
- キャンペーン企画、販促施策の立案・実行経験
- 3rdパーティや外部パートナーとのアライアンス推進経験
- KPI設計・数値管理（ARPU、加入率、利用率、売上、粗利等）の経験
- プロジェクトマネジメント経験
- 多様なステークホルダーとの交渉、調整の経験
- 状況変化に応じた柔軟な対応力
- 日本語、英語両方でのビジネス経験