Sansan株式会社
Sansan:プリセールス[Sansan Data Hub]
会社名
Sansan株式会社会社概要
名刺管理のクラウドサービスを提供しています。法人向けには、企業活動で日々集まる大量の名刺をクラウド上で共有・管理することで、人脈情報をビジネスに活かし、営業管理、顧客管理、CRMを最適化するサービスを提供しています。法人向け名刺管理サービスの「Sansan」は、国内市場において導入企業7000社、シェア82%で6年連続1位(2018年)。
名刺管理サービスから始まり、現在出会いを起点にした様々なプロダクトを次々開発しています。配属からすぐにプロダクトに貢献できるスピード感、 年齢や年次の差のないフラットな雰囲気ミッションドリブンでの、会社一丸となったサービス提供などがこの会社の魅力です。
ポジション
プリセールス[Sansan Data Hub]仕事内容
営業を強くするデータベース「Sansan」には、DX(デジタルトランスフォーメーション)を推進する「Sansan Data Hub」というオプション機能があります。当ポジションは「Sansan Data Hub」のプリセールス(技術営業)として、Sansanの営業メンバーと連携し、顧客課題に深く入り込み、業務分析、改善提案など実施します。顧客価値実現のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら提案・支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。成果次第で、将来的にはグループマネジメントをお任せします。
具体的な業務は以下の通りです。
・営業DXサービスSansanの営業メンバーとともに顧客を訪問し、顧客のニーズや課題をヒアリング
・商談で顧客の既存システムの要件を確認し、どのようにデータ統合できるのか検討・判断
・顧客の情報システム部門担当者やベンダーなど、業務要件とシステム要件が分かる方に対しての営業、サポート
・顧客先のシステム仕様を基に、できることとできないこと顧客とすり合わせて明確化し、改修が必要な場合はその情報整理や調整
・受注案件についてカスタマーサクセス担当への引き継ぎ
・プロダクトへの積極的な改善提案
顧客は主に首都圏の企業ですが、オンライン会議を利用して首都圏以外の顧客の対応も行います。
■関わるプロダクト
Sansan Data Hub https://jp.sansan.com/function/customer_data/
■業務で使用するツール
Sansan:顧客の連絡先確認などに使用します。 Salesforce:主に担当顧客の管理に使用します。 Slack:社内のコミュニケーションツールとして使用します。 Gmail:主にお客様との連絡を行う際に使用します。
本ポジションの魅力
会社として営業DXサービス「Sansan」の成長を大きく後押しする機能の専任となるため、自身の貢献による顧客の変化をダイレクトに感じることができます。
機能としてはまだまだ成長過程であり、プロダクトマネージャーや開発メンバーとの距離が近く、プロダクト創りへの提案を積極的に行え、プロダクトの進化に寄与することができます。
組織構成 プリセールス:約4名 カスタマーサクセス:約4名
求める経験・スキル
■必須スキル【いずれか必須】
・ソリューションセールス経験(3年以上)
・エンジニアとしてのプリセールス経験(3年以上)
・システムエンジニア経験(3年以上)
■求める人物像
・主体的に考え、業務や課題に取り組める方
・営業担当者と共に、拡販による事業成長に熱意を持ち、積極的に取り組める方
・テクニカルスキルの向上心を持ち、価値あるプロダクト創りに関わりたい方
■歓迎スキル
・SIerでのシステムエンジニア、ITプリセールス、ITコンサルタントの経験
・CRMやSFA、MAの運用設計経験
・クラウドサービスやITサービスのソリューションセールス経験
・マーケティング担当としての企画・運用経験
労働条件
雇用形態
正社員
年収
560~959万円
勤務地
東京都