Sansan：オペレーションセンターアシスタント求人情報

掲載日・ 2024/02/21

Sansan株式会社

Sansan：オペレーションセンターアシスタント

314～万円

東京都

会社名

Sansan株式会社

会社概要

名刺管理のクラウドサービスを提供しています。法人向けには、企業活動で日々集まる大量の名刺をクラウド上で共有・管理することで、人脈情報をビジネスに活かし、営業管理、顧客管理、CRMを最適化するサービスを提供しています。
法人向け名刺管理サービスの「Sansan」は、国内市場において導入企業7000社、シェア82%で6年連続1位（2018年）。
名刺管理サービスから始まり、現在出会いを起点にした様々なプロダクトを次々開発しています。配属からすぐにプロダクトに貢献できるスピード感、年齢や年次の差のないフラットな雰囲気ミッションドリブンでの、会社一丸となったサービス提供などがこの会社の魅力です。

ポジション

オペレーションセンターアシスタント

仕事内容

オペレーションセンターに所属し、庶務業務を担当します。
【オペレーションセンターとは】
営業DXサービス「Sansan」やインボイス管理サービス「Bill One」など、顧客からお預かりした紙データをデジタルデータに変えていくためのデータ化業務を行う部署です。本ポジションではセンターに勤務するオペレーターの労務管理や庶務業務をお任せします。契約社員での募集になりますが、将来的には正社員登用の可能性もあります。
【具体的な業務内容】
・オペレーターのシフト作成
・勤怠管理
・新任のオペレーターの入社時研修
・社内の関係部署との調整窓口
・本社メンバーとのコミュニケーション
・既存オペレーションの業務整理、業務改善など
表参道本社とは別にデータ化を行うセンターがあり、そこに出社する形での勤務を想定しています。基本的には毎日ご出社いただく想定です。
担当するメンバーは契約社員が2名、アルバイトが8名ほど。業務ではこの10名程度とコミュニケーションをとる機会が多いです。

求める経験・スキル

求める人物像

・丁寧で温和なコミュニケーションが取れる方
・他部署とのコミュニケーションや調整が苦にならない方

必須スキル・経験

・Microsoft Excel（基本的な機能が使いこなせる程度）
・基本的なビジネスマナー

歓迎スキル・経験

・コールセンターなどでの管理業務、労務経験
・業務として研修を実施した経験