株式会社SmartHR：導入コンサルタント／プロジェクトマネージャー（データ連携領域）

会社名

株式会社SmartHR

会社概要

株式会社SmartHRは、SaaS(ソフトウェア・アズ・ア・サービス)形式で提供する人事労務ソフト『SmartHR』の企業。 『SmartHR』は、従業員の入退社や社会保険、雇用保険の手続きを効率化するソフトをクラウドで提供する。人事情報も一元管理でき、年末調整や給与明細の発行、退職・住所変更手続きなど、労務管理業務をWeb 上でできる。 人事労務の効率化に加え、経営層や人事、経理担当者の社内業務やコミュニケーションを円滑にするサービスも拡充している。企業向け採用支援システムの子会社Looperも設立している。

ポジション

導入コンサルタント／プロジェクトマネージャー（データ連携領域）

仕事内容

【ミッション】
主にエンタープライズ企業のSmartHR導入においてデータ連携を通じて顧客に『速く・深く・広く』ビジネス成果を創出する。
データ連携（有償サービス）という側面から、SmartHRをハブとして様々な人事周辺サービスとの連携を支援し、バックオフィスの業務改革を最大化する

【ポジション概要】
SmartHRのエンタープライズ顧客に対して、導入・活用プロジェクトの成功を支援する役割を担います。顧客の経営層やプロジェクトマネージャーと連携し、SmartHRを単なる業務効率化ツールとしてではなく、経営に欠かせないプラットフォームとして活用いただくことを目指します。

【業務内容】

SmartHRと人事周辺システム間のデータ連携構築支援（有償サービスとして構築支援を行う）
データ連携構築における要件定義?導入までのプロジェクトマネジメント
システム要件整理からシステム構築、ローンチに至るまでの一連のサポート
有償サービスにおける再現性のある導入標準工程の構築および関連するドキュメントの整備
その他、既存顧客に対する中長期視点での取引拡大に向けたエクスパンション活動（人事周辺サービスとのデータ連携の提案活動）
【メインで関わるステークホルダー】

アカウントサクセス
SmartHR 導入プロジェクト責任者(取締役・執行役員・部門長等) 、プロジェクトマネージャー、PMO
カスタマーサクセス
人事 / 労務 / 情報システム部門等の実務担当
【参考情報】

SmartHRのカスタマーサクセスの使命
https://note.com/inaship/n/na2243791778f
事業成長のドライバーになる。SmartHRエンタープライズ カスタマーサクセスのこれから
https://note.com/smarthr_co/n/nd26c20d9ef3a
目指すはお客さまのビジネスパートナー。SmartHRアカウントサクセスの役割と挑戦
https://note.com/smarthr_co/n/n920573da1b3d?magazine_key=mbf4edc9fc236
ITコンサルタントで培った課題解決力でお客さまとの未来を切り開く──多様な経験が生み出すアカウントサクセスの新展開
https://note.com/smarthr_co/n/ncabb48f4e431
外資ITベンダー経験者が語る「多種多様な顧客課題に伴走し、解決へと導く」アカウントサクセスの魅力とは
https://note.com/smarthr_co/n/n3c195f064c07
大企業へのSaaS導入の難しさとやりがいとは？SmartHR「アカウントサクセス」の役割に迫る
https://note.com/smarthr_co/n/nb8a07caa5c00
エンタープライズ向けのCSに所属して半年が経ちました
https://note.com/namatetsu/n/n21e79b20c25c
SmartHR カスタマーサクセス（note マガジン）
https://note.com/smarthr_co/m/mbf4edc9fc236

SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。
SmartHRの機能拡充や、お客様の社内システム間の従業員マスタ情報の連携ニーズ増加により、SmartHRと様々な人事周辺領域のシステムとのデータ連携にまつわる導入支援が必要となってきています。
そのような中で、SmartHRを導入頂いた企業様を、これまでより的確かつスピーディにサクセスできるよう、データ連携構築をサポートする役割の必要性が高まりました。

業務内容変更範囲
会社の定める業務

求める経験・スキル

応募資格（必須）
- 要件定義・基本設計等の上流工程の経験
- 法人顧客に対する折衝・課題ヒアリング〜提案活動の経験
- SmartHRのミッション、バリューへの共感

応募資格（歓迎）
- システム間データ連携の設計・構築経験（API連携の経験、ERP・HRシステムとの連携実務経験など）
- iPaasやETLツールの利用経験（Anyflow、Zapier、Workato、Informatica、Talend など）
- アジャイル開発の進め方の理解やGCP/AWSを用いたシステム構成・運用の理解