会社名

株式会社SmartHR

会社概要

株式会社SmartHRは、SaaS(ソフトウェア・アズ・ア・サービス)形式で提供する人事労務ソフト『SmartHR』の企業。 『SmartHR』は、従業員の入退社や社会保険、雇用保険の手続きを効率化するソフトをクラウドで提供する。人事情報も一元管理でき、年末調整や給与明細の発行、退職・住所変更手続きなど、労務管理業務をWeb 上でできる。 人事労務の効率化に加え、経営層や人事、経理担当者の社内業務やコミュニケーションを円滑にするサービスも拡充している。企業向け採用支援システムの子会社Looperも設立している。

ポジション

CIS（カスタマーインサイドセールス）

仕事内容

募集背景
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。
今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

マルチプロダクト戦略において、既存顧客様への拡販が重要なポイントなるため
それを牽引するポジションとして、カスタマーセールスの人員拡大、組織拡大を目指しています。

職務内容
【ミッション】
グロースマーケット領域（従業員数500名以下）のSmartHRをご利用中のお客様に対して、サービスの定着・活用のためにオプション機能や上位プランを提案するチームに所属し、商談を創出する。

【業務内容】
SmartHRをご利用中のお客様に対して、電話やメールなどの手段を用いて、オプション機能や上位プランの商談化を行います。
※商談化した案件を、同チーム内のクローザーへ繋ぐところまでがCISの役割となります

特徴① SmartHRの新しい価値を届ける勝ち筋をつくる
タレントマネジメント領域のプロダクトや新規プロダクトを切り口に提案することが多いため、
SmartHRの新しい価値を最初に紹介できる面白みがあります。
一方で、新規プロダクトの提案は、「勝ち筋」がまだない状態のため、提案の切り口やロジックを立てて、
アプローチの道筋をつくっていくことが求められます。

特徴② 他部署との連携し、潜在ニーズにアプローチする
プロダクト知識だけでなく、お客様の活用状況を踏まえて、潜在ニーズやその先のニーズを掴んで提案していくことが求められます。
そのため、既存のお客様の支援を行っているCSとの密な連携なども必要なため、
チームとして協働する力も必要になります。

【参考情報】
マルチプロダクトを加速させる、SmartHR カスタマーセールスの役割
お客さまがこれから目指す「未来」に価値を届ける。SmartHRカスタマーセールスの挑戦
SmartHRマガジン（セールス）

求める経験・スキル

応募資格（必須）
SmartHRのミッション、バリューへの共感
法人向け新規営業経験3年以上

応募資格（歓迎）
ウェブでの商談経験
Salesforceの利用経験1年以上

求める人物像
難易度が高く、これから益々介在価値が高まるSaaS商材の「エクスパンション」スキルを身に付けたい方
自律駆動でアクションできる方（きめ細かい教育体制がある環境ではないので、自ら提案&改善を行える方を求めます）
目標達成志向、推進力に自信のある方
チームで働く技術の高い方（自他チームともに、関わりが多いポジションです。議論しながら仕組みをつくり、同時に目標達成をする必要があります）
新しいプロダクトや機能理解が好きな方
マルチタスクが得意な方