会社名

株式会社エス・エム・エス

会社概要

■主に医療・介護分野で人材・情報通信サービスを提供する企業。 看護師求人情報「ナース専科」、高齢者住宅情報「かいごDB」、薬剤師コミュニティ「ココヤク」等の多彩なサービスを展開。
■19期連続で増収増益を達成し急成長中のメガベンチャー。海外では17ヵ国で事業を展開。
■介護・医療・キャリア・ヘルスケア/シニアライフ分野で多種多様な情報サービスを開発・運営し、価値提供先である事業者・従事者がイキイキと仕事をし、エンドユーザがイキイキと生活できる社会の実現を目指す。
■東京証券取引所プライム市場上場。アジア・オセアニア17カ国で事業を展開。

ポジション

【19期連続増収増益の安定企業】急成長SaaS事業内での業務推進担当を募集（CS・ミドルバックオフィス・マーケなど事業の一連に携わっていただきます）

仕事内容

担当商材に関連する幅広い業務を推進いただきます。
・顧客問い合わせ対応
・見積もり作成／受発注業務／販売管理／請求業務
・アフターサポート、FAQ作成
・業務オペレーション設計、データフロー改善、業務効率化、BPR
・計数管理ダッシュボード作成
・既存商材の販売促進施策の企画／設計業務
・パートナー企業との折衝
・販売ウェブサイトの運営・管理 (社内デザインチームとの調整)

求める経験・スキル

▼ 必須要件
・顧客対応業務を円滑に推進できる方
・Excelスキル（四則演算／ピボット／LOOKUP等）

▼ 歓迎要件
・ExcelやGoogleSpreadSheetでif／countif／sumifなどの関数を使って簡単なダッシュボードを作れるスキル
・PowerPoint(図表・フローチャート作成)
・Salesforceの業務利用経験（入力・レポート作成）
・Excel VBA/GAS(Google Apps Script)を組み込んだ業務の経験
・セールス経験／販売・接客経験

▼ 求める人物像
・個人として自律的でありつつ、相乗的なチームワークを重視される方
・素直で自分のやり方に固執せず、チームに自分自身をフィットさせられる方
・主体的に自己研鑽および自己学習に励まれている方
・弊社のミッションにご賛同いただける方