株式会社エス・エム・エス：【東証プライム上場 / 第2新卒歓迎】新規事業/サービス企画・マーケティング

会社名

株式会社エス・エム・エス

会社概要

■主に医療・介護分野で人材・情報通信サービスを提供する企業。 看護師求人情報「ナース専科」、高齢者住宅情報「かいごDB」、薬剤師コミュニティ「ココヤク」等の多彩なサービスを展開。
■19期連続で増収増益を達成し急成長中のメガベンチャー。海外では17ヵ国で事業を展開。
■介護・医療・キャリア・ヘルスケア/シニアライフ分野で多種多様な情報サービスを開発・運営し、価値提供先である事業者・従事者がイキイキと仕事をし、エンドユーザがイキイキと生活できる社会の実現を目指す。
■東京証券取引所プライム市場上場。アジア・オセアニア17カ国で事業を展開。

ポジション

【東証プライム上場 / 第2新卒歓迎】新規事業/サービス企画・マーケティング

仕事内容

事業内容
《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中
エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」
というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。
超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、
「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。

例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、
医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援

2011年の東証一部（現：プライム）上場後も国内外で新規事業の創出をさらに加速させており、
21期連続で増収のメガベンチャー企業として存在感を強めています。
また、アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど海外17ヵ国でも事業を展開しており、
今後も日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。

■介護・障害福祉事業者事業領域
【国内Vertical SaaS ARR No.1サービス「カイポケ」 】
わたしたちが対峙する介護/障害福祉業界は、地域密着型サービスである特性上、
多くの事業者が経営リソースの乏しい中小企業で構成されています。
そのため経営課題を抱えやすく、同時に労働集約型のビジネスであるため、
生産性向上が健全な事業運営やサービス品質の重要因子となっています。
一方で、業界全体としてFAXや印鑑等を用いた紙文化が依然として色濃く残っていたりと、
業務効率化やICT化が遅れているのが現状です。

「カイポケ」は介護・障害福祉事業所の運営に不可欠な保険請求等の業務支援に加えて、金融支援、求人支援、購買支援、M&Aなど
40以上のサービス・機能を提供しており、ICT活用による業務効率化と多面的な経営支援で従事者（労働者）の負担軽減や、
経営改善を支援するプラットフォームとして事業者経営の総合的なサポートを行っています。

これまで、介護ソフトとしてクラウド化をリードし、多くの事業者・介護業界のICT化に貢献してきたカイポケですが、
今後の市場の成長性や、当社がミッションとして目指す"情報インフラ"としての事業継続、日々新たに生まれる技術/サービスなど、
複数の観点から事業を再解釈し、現在をカイポケの第2転換期と定義して、新規市場・新規サービス/プロダクトの開発を進めています。
それに伴って多くのポジションや役割が生まれ、幅広い経験や多彩なキャリアを描ける環境です。

募集背景
■採用背景と期待する役割について
2025年10月にMVP（Minimum Viable Product）としてリリースしたばかりの新規事業（介護事業所向けe-learning）において、サービスの提供価値を定義し、プロダクトを磨き込む「サービス企画・マーケティング」 をリードする人材を募集します。

現在は立ち上げ直後のため、プロダクトはまだ完成形ではないため、セールスが得た顧客の声やデータを元に、サービス設計（Product） から見直し、マーケットにフィットさせる（PMF）プロセスが必要です。
単なる集客担当ではなく、開発チームやコンテンツ制作チームと連携し、事業の「勝ち筋」となる商品・サービスを創り上げていただける方を求めています。

仕事内容
【役割について】
新規事業（e-learning）における「サービス設計」と、それをマーケットに届ける「Go-to-Market戦略（マーケティング）」を横断して担当します。
顧客インサイトを深掘りし、「売れる商品を作る（企画）」と「売れる仕組みを作る（マーケティング）」の両輪を回していただきます。

【具体的な業務内容】
①サービス企画・商品開発（Product）
・顧客要望（VoC）や市場調査に基づいた、新機能や研修カリキュラムの企画立案
・開発チーム、コンテンツ制作チームへの要件定義・ディレクション
・プライシング（価格戦略）やプラン設計（パッケージング）の検証・策定

②バリュープロポジションの確立・浸透
・競合優位性の定義と、ターゲット顧客ごとの訴求コンセプト（誰に・どう価値を届けるか）の設計
・サービス紹介資料、LP、セールスツールの企画・磨き込み（開発・営業との橋渡し）

③マーケティング・リード獲得戦略
・商品企画に基づいた最適なプロモーションチャネルの選定・実行
・オンライン/オフラインを含めたリード獲得施策のディレクション
こちらに記載のない内容でも事業推進に必要な業務をお任せします。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

■職務内容
・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

求める経験・スキル

必須条件
■最終学歴
・大学院、大学卒以上

■下記いずれかを満たしている方
・Webサービスや無形商材の「サービス企画」「商品企画」の実務経験
・BtoB or BtoCのカスタマーサクセスや営業企画、事業企画の経験が1年以上ある
　（顧客ニーズを元に、機能改善や新プランの策定、要件定義などに携わった経験）
・事業会社での事業開発・推進（BizDev）の経験
　（営業・マーケティング・開発などの職種を横断し、プロジェクトを推進した経験）

歓迎条件
・事業会社で事業企画/Bizdev業務の携わった経験がある
・新規事業開発～グロースに挑戦したい意向がある
・自身で仮説を立て、PDCAを回してきた経験
・PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）の実務経験

求める人物像等
・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方
・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方
・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方
・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方