会社名

株式会社エス・エム・エス

会社概要

■主に医療・介護分野で人材・情報通信サービスを提供する企業。 看護師求人情報「ナース専科」、高齢者住宅情報「かいごDB」、薬剤師コミュニティ「ココヤク」等の多彩なサービスを展開。
■19期連続で増収増益を達成し急成長中のメガベンチャー。海外では17ヵ国で事業を展開。
■介護・医療・キャリア・ヘルスケア/シニアライフ分野で多種多様な情報サービスを開発・運営し、価値提供先である事業者・従事者がイキイキと仕事をし、エンドユーザがイキイキと生活できる社会の実現を目指す。
■東京証券取引所プライム市場上場。アジア・オセアニア17カ国で事業を展開。

ポジション

◆【東証プライム上場 】数十億規模の経営支援サービスにおける業務企画 / BizOps推進 [ カイポケ ]

仕事内容

事業内容
《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中
エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。
超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。

例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援

2011年の東証一部（現：プライム）上場後も国内外で新規事業の創出をさらに加速させており、21期連続で増収のメガベンチャー企業として存在感を強めています。
また、アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど海外17ヵ国でも事業を展開しており、今後も日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。

■介護・障害福祉事業者事業領域
【国内Vertical SaaS ARR No.1サービス「カイポケ」 】
わたしたちが対峙する介護/障害福祉業界は、地域密着型サービスである特性上、多くの事業者が経営リソースの乏しい中小企業で構成されています。
そのため経営課題を抱えやすく、同時に労働集約型のビジネスであるため、生産性向上が健全な事業運営やサービス品質の重要因子となっています。
一方で、業界全体としてFAXや印鑑等を用いた紙文化が依然として色濃く残っていたりと、業務効率化やICT化が遅れているのが現状です。

「カイポケ」は介護・障害福祉事業所の運営に不可欠な保険請求等の業務支援に加えて、金融支援、求人支援、購買支援、M&Aなど40以上のサービス・機能を提供しており、ICT活用による業務効率化と多面的な経営支援で従事者（労働者）の負担軽減や、
経営改善を支援するプラットフォームとして事業者経営の総合的なサポートを行っています。

これまで、介護ソフトとしてクラウド化をリードし、多くの事業者・介護業界のICT化に貢献してきたカイポケですが、今後の市場の成長性や、当社がミッションとして目指す""情報インフラ""としての事業継続、日々新たに生まれる技術/サービスなど、
複数の観点から事業を再解釈し、現在をカイポケの第2転換期と定義して、新規市場・新規サービス/プロダクトの開発を進めています。
それに伴って多くのポジションや役割が生まれ、幅広い経験や多彩なキャリアを描ける環境です。

募集背景
■採用背景と期待する役割について
・経営支援事業は常に、既存事業を伸長させより多くの顧客に経営支援を届ける取り組みと、新たな経営支援サービスを創出し支援を拡張させていく取り組みの両輪で動いています
・本ポジションにおいて、短中期的には前者の取り組みに注力するため、数十億円規模に成長した経営支援サービスの既存事業である「資金調達支援事業」の業務企画/BizOps推進役として事業戦略と現場と架け橋となりながら既存事業を推進していただきます

仕事内容
【役割について】
・まずは資金調達支援事業の業務企画/BizOps推進担当として、事業全体におけるビジネスプロセスに関する改善や戦略設計～実行等を通じた、既存事業のグロースに携わっていただきます
・その後のキャリアとしては、上記を経て培った経験や能力、志向性に合わせて管掌領域の拡張（事業推進）や新規事業開発などをお任せする予定です

＜具体的な業務＞
・資金調達支援事業領域全体におけるビジネスプロセス改善における改善や戦略設計～実行推進（セールスやマーケティングなどの各機能における業務プロセスの現状整理や課題分析/特定、ソリューション検討/実装など）
・BizOPS領域のプロセス設計～仕組み化（あるべき姿の検討、逆算でのビジネスプロセス/フローの構築など）
・メンバーマネジメント（採用/育成/配置等）
・PL管理

＜入社後の流れ＞
・ビジネスプロセス全体に対する理解を進め、事業全体での業務改善プロジェクトをリードいただくことを期待しています。
・志向性に応じて小チームのマネジメントからスタートし、成果に応じて管掌範囲を広げていただくことを期待しています
・ご本人の指向性に応じて、中長期的には事業全体の事業マネジメントや、新規事業の探索・企画立案も担っていただき、新たな売り上げの柱を創出することも期待しています

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

■職務内容
・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

求める経験・スキル

必須条件
以下いずれかに該当する方
①事業会社でのBPR/業務改善、システムプロジェクト推進のご経験
・自社の業務に関する業務可視化、課題抽出、改善提案等のご経験
・自社製品を導入するクライアント向けの業務可視化、課題抽出、改善提案等のご経験
②事業企画、事業推進、営業企画等のご経験
・自社の事業数値を見ながら、自ら企画を立て、エンジニアなどと協業して成果を出したご経験
③コンサルタントのご経験
・戦略立案だけでなく、クライアントの事業に入り込み、実行まで一気通貫で支援したご経験

歓迎条件
・SalesforceやMAツールの運用経験（オペレーションとの整合性をとりながらカスタマイズ提案をした経験）
・SaaSビジネスにおけるThe Model型のマーケティング・セールスモデルについての理解

求める人物像等
・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方
・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方
・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方
・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方