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株式会社エス・エム・エス
株式会社エス・エム・エス:ヘルスケア事業/人事労務向けソリューション/カスタマーサクセス
エス・エム・エス
インターネットサービス(EC、メディア、アプリ)
カスタマーサクセス・クライアントサクセス
400万~
会社名
株式会社エス・エム・エス会社概要
■主に医療・介護分野で人材・情報通信サービスを提供する企業。 看護師求人情報「ナース専科」、高齢者住宅情報「かいごDB」、薬剤師コミュニティ「ココヤク」等の多彩なサービスを展開。■19期連続で増収増益を達成し急成長中のメガベンチャー。海外では17ヵ国で事業を展開。
■介護・医療・キャリア・ヘルスケア/シニアライフ分野で多種多様な情報サービスを開発・運営し、価値提供先である事業者・従事者がイキイキと仕事をし、エンドユーザがイキイキと生活できる社会の実現を目指す。
■東京証券取引所プライム市場上場。アジア・オセアニア17カ国で事業を展開。
ポジション
ヘルスケア事業/人事労務向けソリューション/カスタマーサクセス仕事内容
健康経営推進サービスにおける業務推進・営業推進・中堅、大手企業向けのサービス企画、提案営業
健保チーム、自治体チームと連携し、自治体や大手企業のニーズ調査、サービス企画から提案、受注まで
・既存顧客向けのUpsell施策の実施
医療職チームと連携し、グループ会社の紹介やプランアップ、オプションサービスの提案、受注
・既存顧客向けの深耕施策の立案・実施
顧客満足度調査の企画、実施、実施後の提案 等
求める経験・スキル
応募資格(必須)・営業経験2年以上
・既存サービスの改善や拡充の経験があり、新サービスの企画開発に興味関心のある方
・法人向け無形商材の取り扱い経験のある方
応募資格(歓迎)
・新サービスの企画・開発・提案(既存サービスの拡充含む)を主体的に実行した経験のある方
・顧客との折衝経験(メール、電話、オンライン面談対応)
・説明資料、マニュアル等の作成経験
求める人物像
・社内外の複数の部署と円滑に調整しながら、主体的にPJTを推進できる方
・変化に対してストレスなく、柔軟に対応でき、前向きに思考できる方
・コミュニケーション能力が高く、かつ効率的な組織運営のできる素養がある方
・対顧客に対して、適切・柔軟なコミュニケーションを取れる方
労働条件
雇用形態
正社員
年収
459~677万円
勤務地
東京都

