掲載日 ・ 2026/09/09

ソフトバンク株式会社

ソフトバンク株式会社:社内業務コンサルタント・PM【生成AIなどのBPR推進】

679~940万円
東京都

ソフトバンク

インターネットサービス(EC、メディア、アプリ)

社内SE・システム管理

600万~

会社名

ソフトバンク株式会社

会社概要

ソフトバンク株式会社および子会社は、ソフトバンクグループ共通の経営理念である「情報革命で人々を幸せに」という考え方の下、創業以来一貫して、情報革命を通じた人類と社会への貢献を推進しています。
【主な事業分野】
■コンシューマ事業■エンタープライズ事業■ディストリビューション事業■メディア・EC事業■ファイナンス事業■その他
【特徴】
■革新性と投資力:同社はテクノロジーの革新に積極的に取り組み、世界中の革新的な企業への投資を通じて未来を創造しています。そのため、新興企業にとって重要な資金提供源となっています。
■多角化経営:通信事業だけでなく、メディアやテクノロジー投資といった幅広い事業領域に進出しており、多角化経営によってリスク分散と成長の機会を追求しています。
■国際展開:日本国内外で事業を展開し、世界中でプレゼンスを持っています。特に、米国のテクノロジー市場における存在感は大きく、多くの米国企業と提携・投資を行っています。

ポジション

社内業務コンサルタント・PM【生成AIなどのBPR推進】

仕事内容

採用部門 概要
AIを含む、ソフトバンク社内システム開発における要件整理、開発計画、システム全体設計を行う部門です

職務内容
【ミッション】
既存の常識や無駄な業務をゼロベースで疑い、『第一原理思考』とテクノロジー(生成AIなど)を武器に、全社の“真にあるべき業務プロセス(To-Be)”をデザインし、実装すること
1.ゼロベースでの業務再設計(BPR)
表面的なデジタル化や「言われた通りのシステム導入」ではなく、業務の本来の目的から逆算し、形骸化した無駄を削ぎ落とした本質的なフローを構築する。
2.テクノロジー(AI)の戦略的活用
生成AIを思考停止の「魔法の杖」として丸投げするのではなく、自ら描いた強固な業務ロジックを実現するための「強力なツール(武器)」としてプロセスに組み込む。
3.全社横断での変革の実行
現場の古い慣習や固定観念に対し、「工数(コスト)」や「三方良しのロジック」を用いて建設的に立ち向かい、会社全体の生産性を飛躍的に高める。

【主な業務】
ソフトバンクの社内業務を根本から見直し、生成AIなどの最新テクノロジーを活用して「あるべき姿(To-Be)」を描き、システム要件へと落とし込む上流工程をリードしていただきます。単なるシステム導入ではなく、業務そのものの再設計(BPR)から携わる、社内コンサルタント・PMとしての役割を一気通貫で担います。

【具体的な業務】
入社後にお任せする具体的な業務フェーズやプロジェクトについては、これまでのご経験や適性に応じて柔軟に決定いたします。
例えば、「まずはステップ1の現状分析・課題抽出から入る」「ステップ2の業務整理やプロセス設計から入る」など、強みを活かせる領域からスタートいただく予定です。

1.現状業務の分析、可視化
・現場ヒアリングと実態把握(ファクトの収集)
目標のサービス提供に対し、現行のサービス内容や業務で課題となる点の洗い出し
・現行業務(As-Is)のモデリングと図解(構造化)
現行業務フローの作成
・無駄の特定と「コスト」の定量化(評価)
現行業務で行っている内容から、MUSTの業務を厳選
・根本原因の分析(インサイトの抽出)
弊害要素とMUST業務の精査、MUST業務のインプット情報、アウトプット情報の整理

2.To-Be業務、プロセス設計
・ゼロベースでの目的再定義(第一原理思考の適用)
新しいサービスにおいて、MUST業務をゼロベースで設計(現行業務は参考情報としてのみ利用)
・業務プロセス設計(無駄の排除と再構築)
インプット、アウトプットの整合が取れた形で、メイン業務の業務フロー図を作成
・システムの利用箇所、利用目的の整理
業務フローにおける各システムの担う役割を定義。機能検討の結果と各システムの役割を照らし合わせ、機能配置を決定
・「新・業務フロー(To-Be)」の青写真・ルール策定
メイン業務フローに各システムのシステム処理フローを追記した全体フロー図を作成

3.システム要件定義、開発計画
・必要機能の整理
・機能配置の整理
・スケジュール、体制などの開発計画の作成
上記3点は、2の成果ドキュメントとして作成

※全ての募集における雇い入れ後の、従事すべき業務・就業場所の変更の範囲については下記の通りとします。
■業務の変更の範囲:会社内でのすべての業務
■就業場所の変更の範囲:本社および国内外の支社、営業所、グループ内外の出向先事業所(テレワークを行う場所を含む)

求める経験・スキル

応募資格(必須)
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・事業会社でのDX推進や業務改善経験(非IT部門であっても、ユーザー側として新システム導入に深く関わった経験や、業務プロセスの設計、業務効率化の主導経験)
・コンサルティングファームでの実務経験(要件定義、BPRプロジェクトのPMO、システム導入におけるユーザー部門との折衝経験など)
・ITエンジニア経験(SIerや事業会社でのシステム詳細設計・開発・運用保守経験)

※選考においては、知識の暗記量ではなく「未知の課題に対する思考のプロセスと応用力」を深く拝見します。

応募資格(歓迎)
・ビジネスプロセスの知識: 業務プロセスモデリング(BPMNなど)やBPRの基礎知識
・プロジェクトマネジメントの知識: PMPやPMBOKの基礎知識・学習経験
・生成AIの知識・活用経験: ChatGPT、Gen-AX、Gemini、Copilotなどの生成AIツールに対する知識や活用経験
・大学や前職などで、前例のないテーマの学術研究や、前例のない新規プロジェクトのスキームをゼロから構築した経験

求める人物像
・基礎を応用できる「創造力・設計力・構築力」のある方: 知識をただの暗記で終わらせず、ツールとして使いこなした上で、既存の常識を覆す新しい業務フローを自らデザインし、形にできる方。
・第一原理思考(First Principles Thinking)ができる方: 「前例がこうだから」という固定観念を疑い、物事の本質的な仕組みからブレイクダウンして、独自のロジックを組み立てられる方。
・固定観念に立ち向かえる方: 周囲の「そんなの無理だ」「昔からこうだから」という意見に対し、圧倒的な論理的整合性をもって周囲を納得させ、巻き込める方。

労働条件

雇用形態

正社員

年収

679~940万円

勤務地

東京都

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