会社名

東京ガス株式会社

           

会社概要

［エネルギー・ソリューション］
　都市ガスの製造および販売、LNG販売
　電気の製造・供給および販売
　エンジニアリングソリューション事業
　ガス器具、ガス工事、建設等
［ネットワーク］
　ガス導管事業、都市ガス供給事業
［海外］
　海外における上流事業、中下流事業等
［都市ビジネス］
　不動産開発、土地・建物の賃貸・管理等

           

ポジション

【リビング戦略部】マーケター兼プロダクトマネージャー

仕事内容

■業務内容
家庭用のお客さま BtoC 向けデジタルマーケティング業務
東京ガスは現在、東京ガスグループ中期経営計画「 Compass Transformation 23 25 」の下、「東京」「ガス」の枠を超え、社会の持続的発展とお客さまへの一層の価値提供を追求すべく、グリーントランスフォーメーション（ GX ）・デジタルトランスフォーメーション DX ）・お客さまとのコミュニケーション変革（ CX) を軸に３つの変革を進めています。
当職場では、主に 3 つ目の軸である CX 、 個々のお客さまに合わせたデジタルマーケティングの実践を目指しています。
今や企業の競争力の源泉となっている CX を向 上していくには、ソフトウェア開発の内製化が必須であると考えています。当職場では、東京ガスの会員制サイト myTOKYOGAS を中心とした家庭用のお客さま向け BtoC アプリケーションの内製開発を進めております。
組織を拡大していくにあたって、プロダクトマネジメントの強化が課題となっています。さらに個々のプロダクトを組み合わせたお客さまと東京ガスとの顧客体験の最適化に組織を牽引できる方を募集しております。

 

【 社会的意義 】
国連のグテレス事務総長が、「地球温暖化の時代は終わった。地球沸騰化の時代が到来した」と表現するほど、気候変動に対して人々の関心は高まりつつある中、脱炭素社会に向けて、東京圏で多くのお客さまを持つ東京ガスにしかできない使命があると考えています。お客さまに価値提供しながら、同時に社会に大きなインパクトを与える醍醐味があると思っています。

求める経験・スキル

【必須 MUST 】
１と ２ 両方 の 経験 があることが 望 ましいが 、 いずれかでも 可 。
1 . プロダクトのプロダクトマネージャーの 経験 がある
① ビジネスサイドと 協力 して 、 プロダクト 戦略 、 ロードマップの 作成
② エンジニア 、 デザイナーと連携 した 、 ユーザーの課題発見 、 仮説検証の実施
③ プロダクトバックログの 作成 、 優先順位付 け
④ 新機能開発 および 機能改善 におけるプロダクトマネジメント 業務
⑤ エンジニア デザイナーと 連携 したアジャイル 開発業務

2 . IT プロダクトのグロースに 向 けたデジタルマーケティングの 経験 がある
① カスタマーエクスペリエンス 起点 のマーケティング 施策 の 立案 、 実行 の 経験 がある
② Google Analytics 、 KARTE 、 tableau 等 のツールを 活用 し 、 アクセス 解析 ができる
③ SEO/SEM の 業務経験 を 有 する
④ MA ツールならびに CDP 実装 ・ 運用 の 経験 がある
⑤ Web サイトのコンテンツ・サービス 企画 ・ 運営 ・ 制作 など 、 WEB マーケティング 業務 およびコンテンツ・マーケティング 業務の 経験 がある

3 . 社内外関係者との連携が不可欠であり 、協調性を保ちながら、自身の能力を発揮することができる

4 . 常に最新の技術をキャッチアップし、成長に労を惜しまない