ユーザーライク株式会社：【プロダクトマネージャー】未経験者OK｜プロダクトグロースに挑戦したい方募集

500～600万円

東京都

会社名

ユーザーライク株式会社

会社概要

「ユーザーさんの、うれしいを創る」をミッションを掲げ、日本最大級の花のサブスク「ブルーミー(bloomee)」を運営しています。
全国約200店舗の提携花屋さん・自社拠点から、毎週季節の花をお届けしています。
会員数10万世帯、花出荷数1,200万本を突破。「ユーザー起点」×「データドリブン」なUX開発とマーケティングで、今まで花を飾る習慣が無かった層の需要を創出しています。
また、複数のD2C拠点を自社で管理し、サプライチェーンに深く入りこむことで、上流?下流まで全ステークホルダーと共創し、生産者や市場、加盟生花店と持続的な産業構造のアップデートに挑戦しています。
今後は、法人向けやギフト領域での事業展開を通じて、業界のアップデートし続けるマーケットリーダーを目指しています。業界課題が多く、前例が無いことへ取り組む機会が多いからこそ、少数精鋭のメンバー同士が共創し、データを軸に事業を推進しています。
単にデータを軸に事業を行うだけではなく「ユーザー起点」を大切にするカルチャーがあり、3年以上毎月ユーザーさんヒアリングを行っています。
プロダクトに関わるチーム以外にも、エンジニアやバックオフィスメンバーも毎月ユーザーさんの声に触れることで、社員全員で事業やプロダクトを成長させていくカルチャーを醸成し続けています。
業務においては「ユーザー起点」×「データドリブン」で成果にコミットしつつ、社内のシャッフルランチや、四半期毎の全社員での合宿など、オフラインでのコミュニケーションを重視しながら、会社や事業のグロースに向けて共創を行なっております。

ポジション

【プロダクトマネージャー】未経験者OK｜プロダクトグロースに挑戦したい方募集

仕事内容

仕事内容大枠
【募集ポジションの概要と詳細】
「プロダクトグロースにチャレンジしたい」
「より事業成長に直結するポジションで領域を広げたい」といった思いをお持ちの方へ。
未経験OKのプロダクトマネージャーに挑戦しませんか？
データ分析やオペレーション構築に関心があり、
「Product」「Price」「Promotion」「Place」の4P 全てを一気通貫で経験したい方にぴったりのポジションです。
鮮度やオペレーションなど、複雑な要素が絡み合う難易度の高い商材だからこそ
ご自身のスキルを最速で伸ばせる環境のため、「何か物足りない」という環境にいる方に是非挑戦していただきたいです。

■職務概要
開発エンジニアの経験は不要。弊社プロダクトの継続率向上やLTV最大化を目指し、ユーザー体験全体をリードしていただきます。

■職務詳細
＜プロダクトグロース全体の流れ＞
①定性 / 定量データの分析
└年100件以上のユーザーヒアリングによるインサイトの発見
└SQLを用いたデータ分析からの課題抽出
②issueごとに仮説・施策を立案
③施策を長期と短期に分けてインパクトと工数を試算
④優先順位の高い施策から実行
＜施策例＞「似た花が届いて飽きてしまった」といった解約理由に対して、解約を防ぐ施策を実行。
①「花材原価を上げずにバリエーションを…」「現場のオペレーション的に花の仕分けは…」などと、価格やオペレーションを加味して多角的に検討。
②飽きずに楽しんでいただけるようにお花にテーマ性を設ける施策を企画。
③求める改善率になるのかインパクトを試算し、効果検証のスケジュールを設計。
④花の仕入れ担当やデザイナーと連携し、オペレーションを決定。実行→効果検証を行う。

求める経験・スキル

【必須スキル】※いずれかの経験があればOK
・toC向けのIT / webサービスやECなどのマーケティング経験。
・定常的にウォッチしているデータがあり、その数値をもとに仮説立案をした経験。
・N1(ユーザーヒアリング)を繰り返し行い、課題発見から施策立案に繋げた経験。
・数値改善のための施策実行を主導してディレクションした経験。
・施策提案のための企画および設計をした経験。
※開発エンジニアの経験は不要なポジションです

【歓迎スキル】
・自社サービスを提供するtoC企業において、プロダクト企画 / 改善に関わった経験。
・継続率やLTVなど、サブスクモデル特有のKPIを意識した施策の企画 / 実行経験。
・SQLやGAなどを活用した定量分析、ユーザーインタビューなどの定性調査を通じた仮説検証の経験。
・エンジニア / デザイナー / CSなど、複数の職種と連携したプロジェクト推進の経験。

【活躍できる人物像】
・20代のうちに成長速度を高め、事業責任者やCOOを目指している方。
・事業の一部分を担うのではなく、包括的に事業成長に関わり、スキルアップをしたい方。
・定量/定性の両軸から仮説を構築し、納得感ある施策を進めたい方。
・裁量を持って高速に仮説実行し、事業成長に貢献したい方。