会社名

株式会社ザイマックスグループ

会社概要

株式会社ザイマックスグループは、オフィスビルや商業施設、物流施設、ホテルなどあらゆる不動産のマネジメントを行う日本最大級の総合不動産サービス企業です。リクルートの不動産部門から独立・誕生した歴史を持ち、現在はグループ連結で8,500名を超える従業員を擁しています。

事業は、ビルメンテナンスを軸としたプロパティマネジメントをはじめ、不動産の売買・仲介・コンサルティング、建築工事の企画・設計まで多角的に展開。さらに、法人会員制サテライトオフィスサービス「ZXY（ジザイ）」の運営やリネンサプライ事業など、既存の概念にとらわれない新しい事業モデルを次々と創出し、不動産の所有と利用の最適化を支援しています。

ポジション

【ザイマックスデジタル】グループアプリケーション統括部/IT運用サポート（正社員）

仕事内容

職務内容
身につけられているデジタル分野の知識や経験を活かし、社内のIT環境を支えるサポート業務を担当していただきます。主に、システムの導入支援や運用サポート、社内からの問い合わせ対応を通じて、業務効率化や快適なIT環境の提供を目指します。フルリモートとなるため、柔軟な働き方が可能です。

具体的には
・日常的なシステム運用・保守
手順に従ったデータ抽出やアカウント払い出し、権限の棚卸などの作業、サーバーOSのパッチ適用、脆弱性情報に基づく対応、不具合発生時の初動対応のほか、各種マスタデータの更新、発注や支払い手続きなどの事務作業などを行います。

・ユーザーサポートと業務改善
ユーザーからのシステム不具合問い合わせの受付・原因調査、システム開発会社への連絡・調整、ならびにアカウント申請フローやデータ抽出手順の改善といった業務を行います。

・データ処理
各種ツールによるデータ抽出及び加工処理を行います。

従事すべき業務の変更範囲
会社の定める業務

求める経験・スキル

応募資格（必須）
下記のいずれかのご経験がある方
・ユーザーからの問い合わせ対応、ベンダー調整など、基幹システム保守・サポートのご経験
・要件に基づいたパッケージシステムの設定・保守経験
・基幹システムの定常運用のご経験

応募資格（歓迎）
・システム導入における要件定義や、利用者部門との業務整理のご経験
・ツールを用いたデータ抽出・データ加工のご経験

求める人物像
・現状維持に満足せず、常により良い方法を主体的に提案できる方
・指示を待つだけでなく、自ら課題を見つけ、改善に向けて行動できる方