株式会社グロービス：《東京》 GLOBIS 学び放題 toB事業_営業企画・カスタマーサクセス （プロフェッショナル職）

会社名

株式会社グロービス

会社概要

「経営に関するヒト・カネ・チエの生態系を創り、社会の創造と変革を行う。」というビジョンのもと、経営大学院の運営や法人事業による人材育成・組織開発の推進、ベンチャー企業への投資など幅広い事業を行うグロービス。近年は「テクノベート時代の世界No.1 MBAへ」を目標に掲げ、EdTechを活用したプロダクト開発などにも力を入れています。
【事業内容】グロービス経営大学院・企業内研修・スクール型研修・能力測定テスト GMAP・GLOBIS 学び放題・出版・発信・ベンチャーキャピタル・一般社団法人G1
・一般社団法人KIBOW・茨城ロボッツ
グロービスは創業当時から、個人の成長を支援する「経営大学院・ビジネススクール」事業と、組織の成長を支援する「法人（研修等のソリューション）」事業で、実践的な経営教育を提供しています。
■株式市場から見るグロービス法人部門■
・日経225銘柄のうち約80％の企業への支援実績あり
・DX銘柄のうち、グロービスのデジタルサービスの導入率約75％

ポジション

《東京》 GLOBIS 学び放題 toB事業_営業企画・カスタマーサクセス （プロフェッショナル職）

仕事内容

配属先組織構成
部門：グロービス・デジタル・プラットフォーム部門　
チーム：GLOBIS 学び放題/GLOBIS Unlimited 国内法人事業営業推進チーム

チーム構成
・事業責任者　1名
・カスタマーサクセス・営業企画　4名　
・オペレーションチーム4名
・マーケター　3名
・データアナリスト　1名
・デザイナー　2名
将来のキャリアイメージ
チーム内にて幅広く他の役割を担うことも可能です。
また、チームリーダーとして、チームメンバーの育成等にも関わることが可能です。
修士取得後、将来的には、ご自身の役割と並行してグロービスの教育コンテンツの開発や、講師としてグロービスの教育を直接受講生に届ける役割を担っていただきます。
1日のスケジュール（例）
週3日の出社を推奨しています。
※組織への適応、周囲との関係性構築を目的とし、オンボーディング期間（入社から3か月間）は毎日出社を推奨とします。

フレックスタイム制を採用していますので業務時間の調整も可能です。

＜スケジュール例＞
09:30-10:00　タスク、メール、Slack等の確認
10:30-11:30　顧客MTG・商談
12:00-13:00　ランチ
13:00-15:00　作業（社内向け資料作成、営業戦略考案）
15:00-16:00　社内MTG（チームメンバーと各種施策についての議論）
16:00-17:30　社内MTG（営業メンバーと顧客商談に向けての準備）
17:30-18:00　残タスク整理・翌日準備など

※スケジュール例は流動的となりますので、一例となります。
平均残業時間
5-10時間程度

オンライン教育プロダクト各種のマーケットシェア拡大、取引社数最大化に向けて、営業・コンサル部門と連携した営業企画・カスタマーサクセスの推進をしていただきます。

業務内容
関わるサービス
◆展開中のサービスについて
良質なビジネス動画が学び放題のサブスクリプション型サービス「GLOBIS 学び放題」や、法人向けの学習管理を目的としたSaaSプロダクト「GLOPLA LMS」など、ビジネスパーソンの可能性を広げるためのプロダクトを複数展開しています。

GLOBIS 学び放題：https://hodai.globis.co.jp/
GLOBIS Unlimited：https://globisunlimited.com/

業務詳細
◆本ポジションの担当領域
GLOBIS 学び放題は、日本最大のMBA グロービス経営大学院の講義と、累計160万部発行の『グロービスMBA』シリーズをベースに開発した動画の定額学習サービスです。会員数は20万人を突破し、多くの個人・法人のお客様に学びの機会を届けています。

・いつでもどこでも好きなだけ経営知識が動画で学べる
　「GLOBIS 学び放題」　https://hodai.globis.co.jp/corporation/

◆主な業務内容：
Ed-Tech法人事業推進チームでの営業企画とカスタマーサクセス担当として、以下業務をご担当いただきます。

・オンライン教育サービスの営業戦略の立案及び施策の運用
・営業支援策の企画・実行、営業同行、代理店開拓等の渉外
・顧客・セールスの声を軸にしたプロダクトの企画、改善
・顧客のサービス導入後のオンボーディング支援や抱えている課題解決に関する支援
・導入後定期接点による活用状況のヒアリングと施策提案
・事業拡大・継続に向けての事業戦略企画の立案と施策の運用
・各種セミナー企画やイベント運営
・チラシ・パンフ・セールスツール類の企画

求める経験・スキル

学歴 大学・大学院卒

必須要件
◆業界問わず「法人営業」「営業企画」「カスタマーサクセス」いずれかの経験をお持ちの方

社内外のステークホルダーとの折衝経験
企業での実務経験3～5年以上

◆グロービスの新規事業にコミットできる経験・マインドをお持ちの方

グロービスのミッション・ビジョンに共感・共鳴される方
マルチタスクな環境下で、イレギュラー業務にも柔軟に対応してきた経験をお持ちの方
目標達成のために関係者を巻き込みながら、自らも行動できる方
新技術や新サービスなどを積極的に取り入れる姿勢のある方
グロービスの事業、グロービス・ウェイに対する強い興味関心がある方
言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上

歓迎要件
【業務経験　歓迎要件】
Webサービスなど無形サービス企業での経験
ToBの経験
【人材像 歓迎要件】
コミュニケーション力が高く、社内外問わず関係構築が得意
顧客・社内の課題やニーズに対して高い問題意識を持ち解決に向けた行動ができる
目指す目標に対して達成イメージを自ら思考し、チームワークを意識しながら行動ができる