楽天グループ株式会社：1028912　オペレーション統括部契約管理部：請求／支払管理業務（C&M）

非公開

東京都

会社名

楽天グループ株式会社

会社概要

未来を信じ、より良い明日を創っていく。
イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする。私たちは、そんな想いを大切に世界の人々に喜びと楽しさを届けます。
楽天は、E コマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開し、世界10 億以上のユーザーに利用されています。
これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。ダイバーシティ推進は、楽天にとって最優先の企業戦略のひとつです。従業員の出身は70カ国・地域以上。世界中からユニークで多様な文化的背景や視点を持つ優秀な人材が集まり、イノベーションの原動力になっています。社内カフェテリアにはベジタリアン、ハラル対応のメニューを用意。礼拝所（Prayer room）もあります。
また、仕事と育児の両立支援や、障がい者雇用・活躍促進も積極的に推進。社内のLGBT（※1）当事者やアライ（※2）に対して、情報共有やサポート体制の強化も進めています。誰もが自分らしく力を最大限発揮して働ける。それが楽天のダイバーシティです。

70を超えるサービスを提供し、世界30カ国にサービス展開拠点を持ち、従業員の出身国・地域数は100を超え、オープンポジション制度を活用して多様なキャリアを描くことができる点も魅力です。
フレックスタイム制度、事情に応じたリモートワークの活用が可能です。本社には託児所やフィットネスジム、三食無料で利用可能なカフェテリアが併設されるなど、社員を支える環境が整備されています。

ポジション

1028912　オペレーション統括部契約管理部：請求／支払管理業務（C&M）

仕事内容

Job Description:
楽天・事業について
コマース&マーケティングカンパニーは、お買い物や生活、レジャーに関するインターネットサービスを中心に、日々の生活をより楽しく便利にする様々なサービスを提供しています。中でも楽天市場は、 55,000店舗以上（2024年12月現在）の店舗様にご出店いただき、1億人以上のユーザーアカウントを保有する国内最大級のECサイトです。

部署・サービスについて
私たちのミッションは、楽天市場に出店している店舗を支える「縁の下の力持ち」として、精算に関わる仕組み（プラットフォーム）の企画・運用や請求・支払い管理、新しいサービスの設計を通じて、各店舗のビジネスを支援することです。また、楽天市場で培ったノウハウを活かし、社内の他事業やグループ会社にも展開し、業務効率化や生産性向上を実現することで、楽天グループ全体の成長に貢献しています。  この仕事の魅力は、仕組みを企画・改善し、新しい価値を生み出す挑戦ができる点です。自分のアイデアが形になり、多くの店舗様や事業に影響を与えるやりがいを感じられます。また、ビジネス全体を俯瞰する視点や課題解決力を磨きながら、楽天の成長を支える基盤を作るというスケールの大きな仕事に携われるのも大きな魅力です。  楽天グループの多様なビジネスモデルや会計・法令知識を習得し、大規模システムの企画・運用を通じて自身の専門性を高め、またそのアイデアで日本のECを支える新しい仕組みを創造することができます。さらに、請求・回収・支払い業務や弁護士・官公庁対応を通じて、専門知識を磨くことができ、会社の成長を支えるとともに、個人としても大きく成長できる環境です。

ポジション：
募集背景
現状維持ではなく、未来を見据えた事業拡大のため、新たな仲間を募集します。
楽天市場の店舗様向け請求・支払管理を担ってきた強固な基盤を活かしつつ、基幹システム刷新やデータ活用によるリスク検知といった、新たな取り組みを推進し、組織を牽引していくマネージャ、リーダーを目指す方を募集しております。

＜魅力＞ ・日本のECを支える企業の根幹で、巨大プラットフォームの変革に携われます。アイデアを形にする裁量と、多様な専門性を習得できる環境で、自身の成長と事業貢献を両立できる組織です。
・「縁の下の力持ち」として、あなたのアイデアが楽天市場の仕組みを動かし、多数の店舗・ユーザーに影響を与えます。風通しの良い環境で、自身の提案が採用される裁量の大きさが魅力です。 ・大規模システムの企画・運用経験に加え、会計・法令知識、高度な財務分析スキルを習得できます。多様な事業で通用する専門性とビジネス視点を磨き、将来のリーダー候補を目指せる環境です。 ・日本最大級の楽天市場と楽天グループの多様なリソース（データ、フィンテック等）を活かし、他社では経験できない規模と深さでECビジネスを支える仕組みを創造できます。社会貢献性も高く、圧倒的な影響力が魅力です。

業務内容
楽天市場に出店している店舗様向けの請求・支払に関する業務について下記の通り幅広くお任せ致します。  ＜主な業務内容＞ 1．請求・支払運用 ・請求・支払データの収集・管理 ・電子帳票（請求書・支払通知書）開示システムの運用  2．取引先向け新規サービスの請求・支払運用構築 ・新規サービスのヒアリング・関連部署との調整 ・請求・支払オペレーション構築  3．債権回収に関する業務 ・請求金額・期限の管理 ・未回収金額の管理  4．財務状況確認 ・楽天市場出店店舗の財務状況のモニタリング  ※最初は各業務オペレーションをメンバーと一緒に対応していただき理解を深めていただいた後、上記業務をご担当いただきます。

働く環境
＜組織構成＞ ・契約管理部：37名、債権債務管理課：8名 ・年齢層：30代、40代中心 ・新卒中途割合：新卒4割、中途6割

＜中途入社者のバックグラウンド＞ 建設業、ブライダル関連、システムベンダー等  ＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞ 入社後数年でグループマネージャとして活躍中

求める経験・スキル

必須要件：
下記業務のいずれかのご経験 ・取引先に対しての請求もしくは支払業務 ・債権回収業務 ・財務状況分析業務 

歓迎要件：
・金融機関、監査法人、事業会社の経理・財務部門でのご経験 ・Microsoft Office（Power Point、Excel）を使っての資料作成、データ集計作業 （一般的な関数が使える程度）経験3年以上 ・業務オペレーション改善、新規オペレーション構築等のご経験 ・基幹システム（SAP）の利用のご経験 ・業務要件定義や業務フロー作成のご経験 ・債権回収、倒産法、民法などの知識 ・財務諸表が読める ・簿記3級程度の知識 ・BIツールの利用経験 ・リーダー経験

英語要件に関する補足
TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること） 内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。 スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。