ヤマザキマザック株式会社：サービスエンジニアの技術サポート

会社名

ヤマザキマザック株式会社

会社概要

CNC工作機械・自動化システム・生産支援ソフトウェア・レーザ加工機等の開発・生産・販売・輸出を行っています。

生産品目
ハイブリット複合加工機
マルチタスキングマシン (複合加工機)
5軸加工機、CNC旋盤、CNC装置
立形マシニングセンタ、横形マシニングセンタ
レーザ加工機、自動化システム
CAD/CAMシステム、生産支援ソフトウェア

ポジション

サービスエンジニアの技術サポート

仕事内容

業務内容
■募集背景：産業機械のアフターサービスは近年非常に重要な役割を担っております。製品に付加価値を与えられるだけでなく、顧客の信頼・満足度を高め、リピーターを増やすサービスとしても、今後強化を図るべきポジションとして、当社でも増員としての採用を行うことになりました。当ポジションでは、機械やAIに代替されない、「人ならでは」の知見や経験を身に着けることが可能です。スペシャリストになっていただくために、中長期での育成プランをご用意しております。

■仕事内容：サービス統括部に配属となり、顧客へ製品導入後の通常のサービスエンジニア部隊が解決できないトラブルの原因解明を行っていただきます。
＜育成方針＞
・入社後まずは、サービスエンジニア・組立・品質保証などのいずれかのポジションにて、当社の製品の知見を深めていただきます。それらのポジションで得られた知見をもとに、アフターサービス部隊の技術サポートとして、ご活躍いただくことを期待しております。
・育成スパンは、ご経験や育成状況にもよりますが、5～7年程度を目途に考えております。※組立課での研修では2交代制7:20～16:05/16:05~24:50(各勤務の転換は、1週間毎)になる可能性があります。
＜育成に伴う転勤＞
・育成プランによっては、各製作所（愛知／岐阜／三重）や国内のサービス拠点への転勤が発生いたします。
・海外にも挑戦ができる環境です。育成終了後の５～７年後を目途に、その時期の世界情勢や売上方針、新拠点設立などに応じて、赴任先が決定する予定です。（赴任期間：1年～／赴任場所：中国2カ所、英国、米国、シンガポールなどの拠点）
・海外赴任者のための英語・その他言語のサポートもございます。※いずれも、最終ゴールは当ポジションのスペシャリストとなりますので、最も最適な育成方法を、一緒にすり合わせていく予定です。ぜひそこを目指されたい方は、チャレンジください。 

【変更の範囲】  国内海外含む当社(グループ会社含む)の業務全般

求める経験・スキル

～ 業界/職種未経験・第2新卒歓迎！下記条件に該当する方からの積極的な応募をお待ちしています ～

■必須条件：
・機械系、電気系、ソフト系などの理系のご出身の方（高卒以上）
・モノづくりメーカーでのご経験がある方

◎経験は一切不問です！こんな方にオススメ！
「AIや機械に代替されないスキルを身に着けたい方」
「技術のスペシャリストとして、探求心や課題解決能力を養われたい方」
「将来グローバルに活躍されたい方」（※英語のフォローは行いますので、入社時に英語力は必要ありません）