株式会社メドレー：パッケージ導入コンサルタント／MALL地域連携（医療介護連携システム） 東京

会社名

株式会社メドレー

会社概要

メドレーはプライム上場を果たした医療関係のITベンチャー企業です。 医療ヘルスケア分野で「医療ヘルスケアの未来を作る」というテーマを掲げ、医療従事者不足を解消するための各種サービスを提供しています。人材プラットフォーム事業では、人材採用システム『ジョブメドレー』を運営し、医療現場の人材不足や地域偏在課題の解消に貢献。 医療プラットフォーム事業では、クラウド診療支援システム『CLINICS』を展開。特に「ジョブメドレー」は、41万件を超える求人情報を掲載し、登録者数は150万人を突破と業界最大級の規模を誇っています。

ポジション

パッケージ導入コンサルタント／MALL地域連携（医療介護連携システム） 東京

仕事内容

募集背景
医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。

職務内容
医療ITメドレーが提供するクラウド型 医療介護連携システム「MINET」（新規事業）のカスタマーサクセスリーダー候補を募集しています。

提供サービス概要
医療・介護施設の患者情報を15分毎にクラウドに自動収集し、MINET上で統合表示。

セキュアチャット、ビデオ通話、文書管理、共通カレンダー、自動バックアップなど多機能を備え、多職種・他施設間のスムーズかつ安全な情報連携を実現する地域医療介護DXソリューションです。

MINETにより、医療・介護施設は、アナログ業務の削減による効率向上、人的リソースの節約やコスト削減、情報の共有漏れや誤送信リスクを低減できます。

MINETサービスページ https://pcmed.jp/minet/

2025年中にはさらなる機能拡充を行い、病院グループや地域医療連携等の「困った」を1ツールで解決するオールインワン医療介護DXソリューションに進化します。

わたしたちは、MINETを多くの医療・介護従事者にご利用いただくことで、この大きな社会課題の解決に挑戦 / 貢献していきます。

具体的な業務
事業責任者と伴走しながら、システムの導入支援や導入後の利活用促進企画の立案や実行推進などの業務を担当いただきます。

具体的には、
システム導入支援（導入要件の整理、運用調整、プロダクトの操作説明など）
顧客エンゲージを高める為の施策の企画・推進
顧客の活用状況をモニタリングしながらの利活用提案
導入後、問い合わせ対応含むサポート
システム提供における社内外オペレーションの課題抽出、改善策の起案・実行
メンバー育成
セールスグループや開発部門との連携フロー整備
ユーザーや開発チームと議論しながらプロダクトの新規機能開発や改善
地域導入の場合：ご契約地域のプロジェクトマネジメント
KPI策定・管理、PDCAサイクル）、地域関係者との渉外・調整・プロジェクト推進

求める経験・スキル

応募資格
必須
以下いずれかのご経験

IT/SaaSの営業 or カスタマーサクセス経験（サービス導入）
医療ITの営業 or コンサルティング経験
小中規模プロジェクトマネジメント経験（数百万円・1年未満のプロジェクト規模）
プロジェクトリーダー経験

歓迎
医療業界へのシステム導入経験
医療領域でのプロジェクトマネジメント経験／プロジェクトリーダー経験
予算やスケジュール策定、進行管理、課題起案や改善など
1→10フェーズの事業推進に携わった経験

求める人物像
医療分野での社会課題解決に取り組みたい方
他領域へのチャレンジや、他者のフォローを厭わない方
既存の概念にとらわれず、新しいものやアイデアを生み出せる方
物事を自分事化し達成するためにコミット出来る方
顧客と円滑にコミュニケーションを取り、成功に向けた情報提供を自主的に行える方
苦難があってもやりきる性格の方
高い学習意欲をお持ちの方
自ら率先して手を動かしチームとしての全体最適を考えられる方
細部までこだわれる方