会社名

株式会社メドレー

会社概要

メドレーはプライム上場を果たした医療関係のITベンチャー企業です。 医療ヘルスケア分野で「医療ヘルスケアの未来を作る」というテーマを掲げ、医療従事者不足を解消するための各種サービスを提供しています。人材プラットフォーム事業では、人材採用システム『ジョブメドレー』を運営し、医療現場の人材不足や地域偏在課題の解消に貢献。 医療プラットフォーム事業では、クラウド診療支援システム『CLINICS』を展開。特に「ジョブメドレー」は、41万件を超える求人情報を掲載し、登録者数は150万人を突破と業界最大級の規模を誇っています。

ポジション

入居相談員／みんかい

仕事内容

募集背景
・「みんかい」（旧介護のほんね）は全国の老人ホーム・介護施設を掲載する介護施設の検索サイトです。施設の空室情報、価格、設備などの豊富な情報を掲載しつつ、プロの相談員がお客様に寄り添い、納得できる施設探しをサポートするサービスです。
・2026年1月にメドレーが展開する「介護のほんね」とグループ会社であるASFON TRUST NETWORK社（以下、ATN社）で展開する「みんかい」はサービスを統合し、「みんかい」にサービス名を変更しました。2026年4月にはATN社との法人統合をしました。
・今後は、「介護のほんね」と「みんかい」の強みを融合させ、よりサービスを発展させたいと考えています。
今回の募集では、「みんかい」の入居相談員の体制強化を図るべく増員での募集となります。

職務内容
ミッション
・「みんかい」の入居相談員として、病院・居宅介護支援事業所・老人保健施設・行政窓口などへ訪問し、介護施設をお探しの方や、退院後の入居先をお考えの方の紹介を獲得すること
・営業活動を通してサービスのシェア拡大に貢献すること

業務例
・「みんかい」の入居相談員として、老人ホーム・介護施設への新規入居希望者をご紹介・獲得し、施設探しのサポートをお任せします。
・施設をお探しの方、そのご家族様と寄り添いながら、適切な施設探しからその意思決定まで伴走いただくポジションです。
病院・居宅介護支援事業所・老人保健施設・行政窓口などへ訪問
施設をお探しの相談者との面談・サポート
老人ホーム・介護施設への見学誘致
見学の段取りと見学同行
入居提案

「みんかい」とは
・日本初の有料老人ホーム紹介センターです。相談件数は年間15,000件以上を誇り、多くの方の施設探しのサポートをしています。
・25年以上の運営実績があることから業界内でも認知度が非常に高いため、営業先も「みんかい」を名乗ることで一目置いていただけるケースが多いです。
・創業当時から「Face to Face（対面式）」にこだわり、多くの方の施設探しに貢献してきました。
・2026年1月にはメドレーが展開する「介護のほんね」とサービスを統合しています。

参考資料
・「私がメドレーに入社した理由」
https://www.wantedly.com/feed/s/medley
・「任せたい」に応えるプロとしての責任。Web×対面で、心から納得できる老人ホーム探しとは
https://note.com/medley/n/nb90d4dae0e5f

求める経験・スキル

応募資格
必須
・2027年1月1日以降の入社が可能な方（2027年1月1日以降入社を前提とした募集となります）
・普通自動車免許（AT限定可）
・介護・医療業界での業務経験
介護施設、医療機関、居宅、紹介会社、福祉用具等（職種不問・折衝や調整業務の経験がある方）
・営業または顧客折衝の実務経験（業界・年数・スタイル不問）
顧客や関係者の課題把握から、提案・調整・意思決定支援までを自律して行った経験

歓迎
・介護施設紹介業者における入居相談員の実務経験（即戦力として優遇）
・介護施設（有料老人ホーム等）での施設長・見学対応・入居営業の経験
・病院（MSW）、居宅、包括、行政窓口等での相談支援・調整業務の経験
・新規開拓営業、または無形商材における提案営業のご経験のある方
・病院・ケアマネジャー・紹介会社等への独自のネットワークや関係構築力をお持ちの方

求める人物像
・柔和な印象を与え、相手の話をしっかりと傾聴できる方
・傾聴に加えて情報を整理し、相手に寄り添った適切な提案や意思決定支援につなげられる方
・記録・システム入力・情報共有・期限管理などの日々の基本業務を、高い品質でコツコツと継続できる方
・目標や状況に合わせて必要な行動を自ら考え、指示を待たずに主体的に実行できる方