年収 800～1,200万円
東京都
株式会社メドレー：AIモダナイゼーション／医療プラットフォーム本部 東京
AIモダナイゼーション／医療プラットフォーム本部 東京
掲載日 ・ 2026/05/26
700～1,200万円
東京都
医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が"診療"に集中できる環境を創出していきます。
また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。
私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。
職務内容
ポジションについて
本ポジションは、クラウド診療支援システム「CLINICS」のカスタマーサクセスグループ内のオンボーディングセクションにおけるマネージャー、もしくは候補としての配属となります。メンバーが担当する新規開業や既存オペレーションの刷新といった多様なプロジェクトの進捗を管理し、組織としての提供価値を最大化させることがミッションです。
医療機関のDXを「概念」から「実運用」へと落とし込むプロセスの責任者として、高い視座からチームを牽引していただきます。
主な業務内容
累計導入件数3,400所以上の「CLINICS」を展開する当社にて、カスタマーサクセスのオンボーディング領域をメインにお任せします。
チームKPI策定と予実管理
オンボーディング戦略設計とオペレーション改善
医療機関、および連携機器ベンダーとの調整/折衝
営業、開発などの部門間連携のリード
オンボーディングチームのマネジメント
備考
・過去3年間の中途採用比率：
2025年99％ 2024年度99% 2023年度98％
・業務の変更の範囲：会社の定める業務
・就業場所の変更の範囲：その他会社が認めた場所
SaaS・ITシステムの導入経験3年以上
歓迎
医療業界向けシステムの導入・運用経験
チームリード・メンバーの育成経験
求める人物像
常に成長と改善を意識できる方
人とコミュニケーションをとるのが好きな方
医療に対する思い入れがある方
より成長したいという野心をお持ちの方
真面目で誠実な対応ができる方
明るい印象を与えられる方
丁寧な電話対応、メール対応ができる方
ホスピタリティにあふれる方
様々なことを同時に進行できる方
物腰の柔らかい対応ができる方
株式会社メドレー
株式会社メドレー：オンボーディング（カスタマーサクセス）・マネージャー／CLINICS 東京
700～1,200万円
東京都
メドレー
インターネットサービス（EC、メディア、アプリ）
カスタマーサクセス・クライアントサクセス
700万～
会社名
株式会社メドレー会社概要
メドレーはプライム上場を果たした医療関係のITベンチャー企業です。 医療ヘルスケア分野で「医療ヘルスケアの未来を作る」というテーマを掲げ、医療従事者不足を解消するための各種サービスを提供しています。人材プラットフォーム事業では、人材採用システム『ジョブメドレー』を運営し、医療現場の人材不足や地域偏在課題の解消に貢献。 医療プラットフォーム事業では、クラウド診療支援システム『CLINICS』を展開。特に「ジョブメドレー」は、41万件を超える求人情報を掲載し、登録者数は150万人を突破と業界最大級の規模を誇っています。ポジション
オンボーディング（カスタマーサクセス）・マネージャー／CLINICS 東京仕事内容
募集背景医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が"診療"に集中できる環境を創出していきます。
また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。
私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。
職務内容
ポジションについて
本ポジションは、クラウド診療支援システム「CLINICS」のカスタマーサクセスグループ内のオンボーディングセクションにおけるマネージャー、もしくは候補としての配属となります。メンバーが担当する新規開業や既存オペレーションの刷新といった多様なプロジェクトの進捗を管理し、組織としての提供価値を最大化させることがミッションです。
医療機関のDXを「概念」から「実運用」へと落とし込むプロセスの責任者として、高い視座からチームを牽引していただきます。
主な業務内容
累計導入件数3,400所以上の「CLINICS」を展開する当社にて、カスタマーサクセスのオンボーディング領域をメインにお任せします。
チームKPI策定と予実管理
オンボーディング戦略設計とオペレーション改善
医療機関、および連携機器ベンダーとの調整/折衝
営業、開発などの部門間連携のリード
オンボーディングチームのマネジメント
備考
・過去3年間の中途採用比率：
2025年99％ 2024年度99% 2023年度98％
・業務の変更の範囲：会社の定める業務
・就業場所の変更の範囲：その他会社が認めた場所
求める経験・スキル
必須SaaS・ITシステムの導入経験3年以上
歓迎
医療業界向けシステムの導入・運用経験
チームリード・メンバーの育成経験
求める人物像
常に成長と改善を意識できる方
人とコミュニケーションをとるのが好きな方
医療に対する思い入れがある方
より成長したいという野心をお持ちの方
真面目で誠実な対応ができる方
明るい印象を与えられる方
丁寧な電話対応、メール対応ができる方
ホスピタリティにあふれる方
様々なことを同時に進行できる方
物腰の柔らかい対応ができる方
労働条件
雇用形態
正社員
年収
700～1,200万円
勤務地
東京都
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株式会社メドレー：QAエンジニア／ melmo（総合医療アプリ）
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運営アシスタント／みんかい
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