掲載日 ・ 2026/06/02

クラシル株式会社

クラシル株式会社:[クラシルチラシ]カスタマーサクセス(SaaS)

500~700万円
東京都

クラシル

インターネットサービス(EC、メディア、アプリ)

営業企画

500万~

会社名

クラシル株式会社

会社概要

レシピ動画サービス「クラシル」および女性向けメディア「TRILL」の企画・開発・運営

“世界70 億人に 1 日 3 回の幸せを届ける国内最大級の料理動画サービス kurashiru [クラシル]”
kurashirunの特徴は、ごはんが食卓に並ぶまでを一貫してサポートできることです。レシピ検索(レシピリスト機能)→献立を考える(献立機能)→材料を買う(チラシ機能・ネットスーパー機能)→調理(レシピ動画)までkurashiruで完結できます。

ポジション

[クラシルチラシ]カスタマーサクセス(SaaS)

仕事内容

仕事概要
当社が運営する販促支援SaaS「クラシルチラシ」のカスタマーサクセスとして、導入後の定着活用を一気通貫で担っていただきます。
顧客単価増加をミッションに、アップセル・クロスセルを積極的に狙う"攻めるCS"ポジションです。
クラシルチラシは、スーパーマーケットやドラッグストア等の小売企業をクライアントとして、国内No.1サービス「クラシル(レシピ動画プラットフォーム)」と「レシチャレ by クラシル(節約アプリ)」の双方に店舗のチラシ情報を掲載できるサービスです。
本ポジションのミッションはデジタルチラシ掲載を通じて、クライアント企業の店舗売上向上に貢献することです。
スキルや志向に応じて部門単位の営業戦略の立案、経営メンバーと連携したプロダクト改善業務にも関わっていただくことを想定します。

◆具体的な業務の例
・クラシルチラシ導入企業に対するカスタマーサクセス業務
 - クライアントとのリレーション構築
 - 売り上げ向上を目的にしたプロダクト運用改善施策の提案と推進
 - クライアント要望の継続的なヒアリングに基づくプロダクト改善業務
 - クライアント企業の課題に応じたアップセルプラン、新メニュープランの企画立案/実行

求める経験・スキル

必須スキル
下記のいずれかのご経験
【toB営業経験者】
・IT/SaaSサービス等の無形商材の営業経験
もしくは
・IT/SaaSサービス等の無形商材のカスタマーサクセス経験
【toC営業経験者】
・有形/無形問わず、高単価な商材の営業において、高い成果を創出したご経験(想定業界:人材、不動産、金融・証券、自動車販売等)

歓迎スキル
・エンタープライズセールスのご経験
・小売企業における販促領域のご経験
・小売企業に対する法人営業経験(メーカー・卸等)

求める人物像
・当社のミッション・Valueに共感いただける方
・仕事において、まずは動いてみる&動きながら考えることができる、行動力・スピード感がある方
・泥臭い活動によってゴールを成し遂げられるGRIT力がある方
・コミュニケーション能力が高く、的を射たQAのやり取りができる方

労働条件

雇用形態

正社員

年収

500~700万円

勤務地

東京都

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