会社名

株式会社SUBARU

会社概要

【自動車】
自動車ならびにその部品の製造、販売および修理

【航空宇宙】
航空機、宇宙関連機器ならびにその部品の製造、販売および修理

ポジション

□ [群馬製作所]ITインフラ・サポートエンジニア（デザイン部）

仕事内容

■採用背景
デザイン部内のITインフラ職を募集します。各種IT関連のインフラサポートからサーバーやネットワーク、クラウド環境の設計・構築・運用を通じて、安定したシステム提供を担う重要なポジションです。さらにサイバーセキュリティやAI、またDX推進の分野で活躍を期待しています。

■職務内容
すべての業務システムを支える「土台」となる重要な役割です。開発を円滑に推進するためのサポート及びシステム停止を防ぐ責任のある業務であり、トラブル対応時の迅速な判断力が求められます。継続的な技術習得（クラウド・セキュリティなど）をしながら管理職候補として下記の業務に取り組んでいただきます。


１．パソコン全般のサポート
　ハード：故障・修理の判断からの手配業務
　ソフト：Windowsのサポート、Office系の操作サポート（Teams運用）、
　　　　　専用クラウドサービスのサポート（BOXのフォルダ管理）
２．専用コミュニケーションソフトの運用管理
　　Figam管理者：アカウント管理、ルール設定など
３．社給スマホの各種設定からサポート
４．IT機器類のサポート、プリンター、大型モニターなどの周辺機器の運用管理
５．部門間連携
　　ITインフラ部、サイバーセキュリティ部、DX推進部等への各種問い合わせ（一次窓口業務）
６．開発工数の試算管理、Excelなどで年間の推移を試算し課題の見える化

※上記は一例となります。ご経験やご希望を考慮の上、選考を通じて検討させていただきます。

■業務のやりがい/魅力/優位性
自動車業界は現在大きな変革期を迎えております。その中でSUBARUは『2030年までに死亡事故ゼロ』を目指しており、SUBARUデザインは安心と愉しさをカタチに込め、人・技術・自然が共生するデザインをめざします。そして、より良い車を作っていくために共に挑戦、成長を目指す方を探しています。入社年次を問わず、闊達に意見を言える風土があり、希望や適性に応じてその後のキャリア形成についてはあらゆる選択肢がございます。
IT業界も大きく変動しています。全社を上げてDX化の取組み、デザイン部もデジタル化が進み、開発業務のスムーズな運営に向けIT人材の育成、また自ら考え行動できる人材育成にも取り組んでいます。今までの経験・知識を活かして社会に貢献したい方はとてもやりがいを感じられると思います。

■入社後キャリアパス
部内のIT関連の運用・保守から各種サポートのご活躍を基本として、キャリアプランを設計いただきます。
・運用改善・自動化（PowerShell 等）
・将来的にはマネージャー候補となり、ITインフラの舵取りを担って頂きます。

■職場環境
残業時間：月平均10時間（繁忙期：20時間）
出張：有（1年に数回程度）
リモートワーク：有（週2日程度利用可能）
フレックス導入実績：実績有

求める経験・スキル

■必須要件
・OS（Windows）基礎知識、トラブル対応
・ネットワークの基礎知識
・運用・保守の経験（ヘルプディスク、キッティング、監視オペレーション、ITサポート）

■歓迎要件
・プロジェクトマネジメントやリーダーの経験（日程管理進捗・関係者との協議折衝等）

■求める人物像
・論理的に考え、切り分けが出来る人材
・自ら調べて解決し、手順・ルールを守れる人材
・コミュニケーションが取れ、障害時でも冷静に対応できる人材
・改善意識があり、粘り強く最後までやり切る人