掲載日 ・ 2026/08/31

株式会社アンドパッド

株式会社アンドパッド:【住宅領域】ERP・EDI導入支援コンサルタント/カスタマーサクセス

550~849万円
東京都

アンドパッド

インターネットサービス(EC、メディア、アプリ)

カスタマーサクセス・クライアントサクセス

500万~

会社名

株式会社アンドパッド

会社概要

現場の効率化から経営改善まで一元で管理していただけるクラウド型の建築・建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を提供しています。 国交省が運営するNETIS(新技術情報提供システム)にも登録されており、新築・リフォーム、商業建築などの建設現場で、スマートフォンアプリを中心にご利用いただいております。現在、100,000社を超える企業様にご導入いただき、シェアno.1の施工管理アプリ。
ミッション:「幸せを築く人を、幸せに」
50兆円市場である建築産業に一石を投じる建築版Slackとも呼べるプロダクトを展開。ミクシィの時価総額を200→5000憶にグロースさせたCFO・荻野氏を始め各界の優秀なタレントが参画する気鋭のベンチャー企業です。
ベンチャーでありながら、近隣住宅手当、各種休暇・お祝い金を始めとし、社員の成長や生産性向上を意図した福利厚生も充実。

ポジション

【住宅領域】ERP・EDI導入支援コンサルタント/カスタマーサクセス

仕事内容

会社概要
アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数23万社、ユーザー数68万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。
2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。

*『建設業マネジメントクラウドサービス市場の動向とベンダシェア(ミックITリポート2025年12月号)』(デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ)

MISSION/VALUE
【MISSION】
幸せを築く人を、幸せに。

【 VALUE】
Professional
プロフェッショナルとしてのスタンスとスキルを持ち続ける。

Mission Driven
ユーザーと顧客に愛され、共創する精神で、社会や業界の未来を創る責任を果たす。

Reality
業界の声を傾聴し、学習し、課題へのリアリティを持ち続ける。立場に関係なく、解像度高く、リアルに触れた者の意思を尊重する。

Customer Success
Industry SaaS Companyとして、チーム、顧客との関係において、信頼し合い、共に成長し続ける。信頼の連鎖を作り上げる努力を厭わない。

Technology First
我々はプロダクト開発力で業界の信頼を築いてきた。常に技術チャレンジをし、探求する。ものづくりに対して妥協しない。

Love ANDPAD
愛情をもってアンドパッドを育てよう。ユーザーと顧客に世界観を伝え、ステークホルダー全員が伝道師になる。

業務内容
募集背景
建築・建設業界に貢献するバーティカルAIプラットフォーマーを目指し、SaaS事業を更なるスケールとシェア拡大を進めています。
アンドパッドの黎明期から注力している住宅セクターにおいては、すでに業界シェアNo.1 *の地位を確立しておりますが、祖業のANDPAD施工管理だけでなく、顧客の基幹システムを司るANDPAD ERP(引合粗利管理)およびANDPAD EDI(受発注)のシェア拡大は、プラットフォーマーを目指す上で必須となっています。
また、2024年からはANDPAD Analyticsもリリースし、現場DXだけでなく経営DXを強力に推進できるプロダクトラインナップが揃い始めています。
そのため、今回は経営DX支援を担える組織および人材の強化を目的として、住宅領域のお客様へのANDPAD ERPおよびANDPAD受発注の導入支援コンサルタント兼カスタマーサクセスを募集いたします。
長年のノウハウや蓄積されているデータを駆使し”住宅業界の未来を作る"をテーマとして、顧客に寄り添いながらも、顧客をリードし、文化・業界を変えていくという想いをもって事業を推進していただける方を歓迎します。

仕事内容
ANDPAD ERP(引合粗利管理)およびANDPAD EDI(受発注)をご利用いただく、住宅領域のお客様への導入支援・運用活用支援・コンサルティングを行っていただきます。
【具体的には】
①お客様への導入支援: フィールドセールスからバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング。

課題やニーズを的確に捉え、最適なシステム導入を支援します。
・お客様の現状業務フロー、利用システムの現状分析(AsIs)
・課題解決に向けた、最適な業務フローの設計、運用設計(ToBe)
・ANDPAD ERPのスムーズな導入と、円滑な運用開始のサポート

②プリセールス: フィールドセールスと連携し、お客様への提案活動にも積極的に参加。
・顧客の課題やニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案
・デモンストレーションや提案資料の作成、プレゼンテーションの実施
・技術的、かつ、専門的な知見を活かし、顧客の疑問や不安を解消

③経営支援および業務改善コンサルティング: 蓄積されたデータに基づき、お客様の経営や業務改善を支援。経営課題の解決に貢献します。
・ANDPAD Analyticsを活用した経営数値の分析、改善提案
・業務効率化、生産性向上に向けた継続的なコンサルティング

④データ移行支援: 既存システムからのデータ移行もサポート。スムーズな移行を実現し、お客様の負担を軽減します。
・データ移行要件の定義、移行スケジュールの策定
・データ移行作業の進捗管理、問題発生時の対応

コミュニケーションツール
Slack、Salesforce、Google Workspace、ZOOM

求める経験・スキル

必須スキル/経験
■下記いずれかの経験をお持ちの方
業務コンサルティング経験(業務改善、コスト削減など)
ERPベンダーにおける営業、または導入コンサルタント(要件定義、顧客トレーニング等)の経験
クラウド型会計システム、またはSaaS企業におけるエンタープライズ向けの提案営業・カスタマーサクセス経験
事業会社において、社内業務改善・システム導入プロジェクトをリードした経験

歓迎スキル/経験
■歓迎スキル/経験
ERP等の基幹システム導入におけるプロジェクトマネジメント(PM/PMO)経験
データ移行(データマッピングや移行要件定義など、顧客との折衝を含む)の実務経験
会計・財務に関する基礎知識(日商簿記3級以上、または同等の実務知識)
チェンジマネジメント(顧客の社内変革やシステム定着化の推進)の経験
建設・建築等の現場における原価管理の実務経験(または会計財務の実務経験)

活躍できる人物像
■活躍できる人物像(マインド・スタンス)
【顧客伴走】 当社のミッション・バリューに共感し、カスタマーサクセス(顧客の成功)に強くコミットできる方。
【論理的思考・構造化】 複雑に絡み合う顧客の要求や業務フローを論理的に整理し、道筋(ステップ)を描いて実行できる方。
【逆算思考・推進力】 導入完了・目標達成から逆算してタスクやスケジュールを設計し、周囲を巻き込みながら自律的に進行できる方。
【課題解決力・対人関係能力】 立場や意見が異なるステークホルダー(反対者がいる場合など)に対しても、素直さと誠実さを持って粘り強くネゴシエーションができ、真の課題解決に向き合える方。
【内省と学習意欲】 自身の業務に対して客観的に振り返りを行い、担当領域にとらわれず越境して組織の生産性向上に貢献できる方。

労働条件

雇用形態

正社員

年収

550~849万円

勤務地

東京都

求人問い合わせ・転職相談

PICK UP

アンドパッドの他の求人はこちら

年収 600~1,200万円
東京都

株式会社アンドパッド:【マーケティング・グロース責任者候補】建設業×FinTechの巨大市場で、事業成長を牽引するグロースリーダー募集

【マーケティング・グロース責任者候補】建設業×FinTechの巨大市場で、事業成長を牽引するグロースリーダー募集

年収 800~1,200万円
東京都

株式会社アンドパッド:【エンプラ担当】国内トップハウスメーカーのサクセスアーキテクト/SIer・ITコンサル経験者歓迎|大手顧客担当

【エンプラ担当】国内トップハウスメーカーのサクセスアーキテクト/SIer・ITコンサル経験者歓迎|大手顧客担当

随時開催 まずはキャリア相談会から 簡単1分 無料転職相談を申し込む

リクルートへの転職 元リク面接官が明かす対策方法

リクルートへの転職 元リク面接官が明かす対策方法

中途採用のすべてを元社員がご紹介「リクルートに合格する人材、しない人材」とは?

転職FAQ

転職FAQ

皆様からよく頂く弊社Sincereedのこと、転職のことなどをまとめてみました。