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ラクスの中途採用・転職難易度、採用倍率は?トップエージェントが明かす対策方法
ラクスはクラウドサービスを中心に提供するプライム上場企業で、特に中小企業向けの業務効率化ソリューションを展開しています。代表的なサービスには、「楽楽精算」や「楽楽販売」などがあり、Great Place to Work Institute Japanによる2023年版 日本における「働きがいのある会社」ランキング ベスト100に選出。注目の企業となっています。
一方で採用については積極的ではありますがその難易度は高く、エンジニアであれば高い技術力と専門性が必要になってきます。
ここでは、弊社sincereedの転職ノウハウの一部から、求める人材像や、各選考のポイント、さらにはこれまでご支援させて頂いた転職事例をもとにラクスへの転職成功ポイント」をご紹介していきます。
そもそもなぜラクスの中途採用倍率はなぜ高いのか?
倍率が高い理由としては、
(1) 応募数が多い
(2) 高い「専門性」が求められる
(3) 面接の通過率が低い
の3点が挙げられます。
(1) 応募数が多い
ラクスはクラウドサービス市場で急成長を遂げている企業の一つであり、上場企業ということもありその経営基盤の安定や知名度はもちろん、同社のサービスである「楽楽精算」や「楽楽販売」などのサービスが高い評価を得ていることが大きな要因となり、その応募数も多くなっています。
(2) 高い「専門性」が求められる
ラクスは、クラウドサービス、SaaS(Software as a Service)を提供する企業であり、これらの分野に関する高度なITスキルと知識が求められます。例えば、エンジニアポジションであれば、クラウドインフラの設計・運用、ソフトウェア開発、セキュリティ対策などの専門的な知識が必要です。セールス、企画職においても同様に個々のポジションにおいて、未経験からの転職は難しく、ラクスでの応募ポジションと同じような経験や親和性が求められる傾向にあります。
特に中小企業向けのサービス展開をしていることもあり、大企業でこうした中小企業支援や、クライアント折衝経験を持っている方は歓迎ポイントであり、エンジニアポジションにおいては、大規模システムやSaaS系企業での開発経験が好まれる傾向にあります。
(3) 面接の通過率が低い
上記2点の通り、人気企業であり、採用ポジションでの求めるスキルから、おのずと面接通過率も低くなっています。ラクスで実現したいことはもちろん、自ら考え行動できる「自主性」のある人、チームとして良ラクスいサービスを創り出すための「コミュニケーション能力」を兼ね備えた人材を求めているため、面接でのこれらのアピールはもちろん論理的思考能力やコミュニケーション能力もポイントとなってきます。
面接でこれらをアピールする必要があるでしょう。さらになぜラクスなのか、ポジションによっては他業界の可能性もあるため、なぜラクスでなければいけないのかを論理的に述べることがポイントとなっており、その通過率は低くなっています。
どのような対策が必要か?
ラクスへの転職では面接対策が重要なポイントとなります。書類においても実際に不採用になっているケースもあるため、ここでは書類、面接と合わせて、どのような対策が必要なのかご紹介していきます。
書類対策
一般的な書き方で問題ありませんが、応募ポジションと親和性のある経験、スキルをアピールしましょう。専門職であればどんな業務内容を経験してきたのか、企画系であれば実績を記載するようにしましょう。転職エージェントに相談し、客観的な意見も交えてブラッシュアップしながら進めると良いかと思います。 応募書類の重要なポイントは人事担当者に「会ってみたい」を思ってもらうことです。どんなに人物面がよくてもこの書類選考で落ちてしまっては面接で何も伝えられません。
例えば、担当したプロジェクトの概要、目的、規模、期間、チーム構成などや、自分の役割や責任、具体的な成果や達成した目標、プロジェクトで使用した技術やスキル、ツールなども記載すると良いでしょう。また自分の強みや特長を具体的にアピールすることも必要です。
面接対策
ラクスでは一般的な、自己紹介から始まり、なぜラクスなのか、志望動機や転職理由から、これまでの経験で苦労したこと、それをどのように乗り越えてきたのか、などを深堀して聞かれます。なぜラクスを選んだのか、その理由を具体的かつ簡潔に述べられるよう準備しましょう。過去の経験やスキル、自身の強みがどのようにラクスで活かせるか、どのような貢献ができるかを明確にすることが重要です。
エンジニアの方は、ラクスが使用している技術スタックについて理解を深め、自分の経験とどのように関連するかを整理します。具体的な技術に関する質問にも答えられるように準備しましょう。またエンジニア=技術力、だけではなくチームでの連携や、問題解決能力もラクスでは求められため自身の経験から、コミュニケーションや問題解決力がある人材だとアピールできるエピソードも用意する必要があるでしょう。
面接対策では徹底的に自己分析、そして企業分析を行いう必要があります。ラクスの事業内容、企業理念、最新動向やニュースなどを詳しく見て把握しましょう。
さらに、面接の最後に必ず「何か質問がありますか?」と聞かれることが多いので、企業のビジョンや具体的なプロジェクトに関する質問をいくつか準備しておきましょう。これにより、企業に対する関心と理解度をアピールできます。
面接では自信をもって話せなくてはいけないため、例えば想定質問に対しての問答など模擬面接で練習を重ねたり、自分自身の回答がロジカルになっているのか、録音しながら振り返って確かめながら進めていくのもいいでしょう。
転職エージェントに相談する
ラクスがどのような人材を求めているのか」を的確に把握することが転職成功のカギとなります。 sincereedではラクスへの転職支援数も多く、「どんな人材を求めているのか」このポイントを熟知しており、選考ノウハウはもちろん、入社事例やWebサイトには掲載されていないエクスクルーシブな情報も提供させていただきます。まずは一度ご相談頂ければ幸いです。
求める人材像
ラクスは、専門的な知識とスキルを持つ即戦力を求めています。特に、これまでの経験を活かし、具体的な業務で成果を上げることができる人材が重視されます。ポジションごとになりますが以下を参考にしてみてください。
高い専門性と経験
ラクスでは、クラウドサービスやSaaS(Software as a Service)に関する高度な専門知識と実務経験が求められます。特に、インフラエンジニアやソフトウェアエンジニア、マーケティング担当者など、それぞれの職種に応じた専門的なスキルセットが重要です。
問題解決能力と分析力
顧客のニーズに応じたソリューションを提供するため、問題解決能力と分析力が必要です。具体的には、顧客の課題を正確に分析し、適切な解決策を提案する能力が重視されます。
コミュニケーションスキル
ラクスではチームでの協働が重要視されているため、他のメンバーと円滑にコミュニケーションを取る能力が求められます。技術的な内容を非技術的な部門や顧客に分かりやすく説明するスキルも重要です。
成長意欲と適応力
IT業界の急速な変化に対応するため、新しい技術や知識を常に学び続ける姿勢が求められます。また、企業の成長とともに自身も成長しようとする意欲と適応力が必要です。
顧客志向とサービス精神
ラクスは「顧客の成功」を重視しており、顧客志向の強いサービス精神を持つ人材を求めています。カスタマーサクセス部門では、顧客のニーズを理解し、満足度を高めるための提案ができる人材が特に求められます。
企業理念とビジョンへの共感
ラクスのミッションやビジョンに共感し、同じ目標に向かって働く意欲があることが重要です。企業文化や価値観を理解し、それに合致する人材が求められます。
採用メッセージ
同社HPでは人事責任者のインタビューが掲載しておりますので、こちらで引用いたします。このメッセージからも上記のような人材が求められるていることが分かるかと思います。
効率的な経営、働き方を目指して
好循環な社内体制においてもう一つ大切なことは、社員全員がしっかりPDCAを回すことで、仮説、検証を繰り返し、何が効果的で、何が無駄なことかを見極めながら効率的に業務を進めることです。社員の労働時間と体力の犠牲によって成長するのではなく、こうした社風、IT活用により社内は効率的な働き方を実現しており、残業時間は平均すると月20時間以内。有給休暇の消化率も90%を超えた非常にオンとオフがはっきりした会社です。
コミュニケーションを重視した戦略的オフィスワーク
ラクスは「戦略的オフィスワーク」を選択しています。理由として、ラクスでは高い成長目標を実現するため、毎月多くの中途社員を迎え入れています。しっかりとした教育、オンボーディングが必要ですし、日々の業務課題に対しても高速に解決していくことが求められます。そのため時間や場所を共有しながら、組織内、チーム内でのタイムリーかつスピーディなコミュニケーションが高い成長率を実現するためには重要と考えています。また、社歴が浅いメンバーが多く、これまでラクスの成長を支えてきたDNAを組織内に醸成するためにもフォーマル、インフォーマル問わず対面でのコミュニケーションが現時点では大切だと思っています。
一方で、通勤時の負担軽減のため出社時間を8時~10時の30分単位でパターンを選択できるシフト勤務制度や毎週水曜日をオフィスワークと在宅ワークから選べる水曜在宅ワークデー、子育て世代のためのラクスマイル制度、自身や家族の病気の際に利用できるシックリーブ制度など、働きやすい環境整備にも力を入れています。
多様な成長機会とエンプロイーサクセスの実現へ
現在、ラクスは複数の商材、サービスを扱っています。トップシェアを実現しているサービスもあれば、スタートアップのサービスもあります。また、会社や組織も急速に成長、拡大しています。そういう環境だからこそ、多様なキャリアビジョンを描くことができると思います。事業の責任者やマネージャー、リーダー、スペシャリスト、新サービスや部署の立ち上げなど、目指すキャリアに合わせて様々な成長機会があります。そうした成長機会を活かして社員一人一人がエンプロイーサクセスを実現していって欲しいと思います。
ラクスの選考フローは?
ラクスの選考フローは以下のようになっています。ポジションに応じて面接回数や、オンライン・対面など異なってきます。応募から内定までは、大体1カ月程度となっています。
書類選考
書類選考が行われます。ここで、求めるスキルセットや経験があるかどうかが確認されます。
1次面接
書類選考を通過した場合、1次面接が行われます。この面接では、主に技術的なスキルや職務経験に関する質問が中心となります。技術職の場合、具体的なプロジェクト経験や技術的な知識が問われることが多いです。
SPI(適性検査)
1次面接を通過すると、SPI適性検査が実施されます。この検査では、応募者の基礎能力や性格特性を評価します
最終面接
SPI適性検査を通過した後、最終面接が行われます。ここでは、役員や部門のリーダーが参加し、応募者の人柄や企業文化への適応性が評価されます。また、応募者のキャリアビジョンや入社後の目標についても詳しく話し合われます。
ラクス 中途採用情報
プロダクトマネージャー
職種ポジション | プロダクトマネージャー |
仕事内容 | 楽楽シリーズの何れかの製品において企画・営業・サポート等のビジネスサイドと連携をとり、プロダクトマネージャーとして開発チーム全体をリードするような製品づくりをお任せします。 1. 製品の要求分析、要求仕様の策定- ビジネスサイドと連携した、製品の方向性の決定、市場要求の分析- デザイナーと連携した、ユーザー価値を高めるための要求仕様を策定 2. 製品開発の支援及び製品周辺課題の改善- ビジネスサイドと開発をつなぐ架け橋となる製品開発の遂行支援- 提供済機能の改善やお客様への製品導入フローの改善支援- お客様課題や製品課題の分析と改善アクションの策定 3.ドメインエキスパートとして業務推進- 法制度順守のための開発プロセス整備、品質向上施策- 法制度や対象業務を深く理解したうえでの開発への学習啓蒙や製品改善提案※プログラミングなどの実開発業務は行いません。 |
求める経験・スキル | 【必須】 ・開発の上流工程(要件定義、基本設計)経験 ・プロジェクトにおける関係者との折衝や調整の経験【歓迎】 ・IT領域のプロダクトマネジメント経験 ・WEBシステム開発のPM経験 or 設計・実装経験 ・法制度等の業務を理解した上で要求分析や仕様策定の経験 ・開発プロセスにおける豊富な顧客対応経験 |
給与 | 700万円〜 |
【楽楽明細】フィールドセールスマネージャー
職種ポジション | 【楽楽明細】フィールドセールスマネージャー |
仕事内容 | ◆経費精算システム「楽楽精算」における営業部門の目標達成のため、管理業務と部下の育成 ◆メンバーの活動状況を把握し、個人・チーム・課での営業活動支援や、施策の検討・計画・実行を行い、メンバー・チーム・課の総合的なマネジメント ◆日々のマネジメントから営業力の底上げ、また、新人からの育成プログラムの継続的な実行や改善・改良、次のマネジメント候補層への指導・育成<営業スタイル> ・Webへの問い合わせ反響営業 ・展示会来場者、セミナー参加者に対する営業 ・既存顧客からのリファラル営業 ・パートナーへの販売支援とクロージング<顧客>社員数1000名以下の幅広い業種の企業で、商談先は、経理・総務担当や情報システム担当 |
求める経験・スキル | 【必須】 ・大卒以上 ・法人営業経験 ・マネージメント経験(3年以上×5人以上) |
給与 | 700万円〜 |
経営企画
職種ポジション | 経営企画 |
仕事内容 | ・中期経営計画、事業計画の作成および作成支援 ・クラウド事業全体の予実管理、差異分析 ・事業P/Lの見込管理 ・事業KPI、SaaS KPIの管理、可視化 ・各種データ集計・分析・課題の要因発見・解決策の提示 ・クラウド事業本部全体の非効率の発見および改善策の企画/実行 ・経営・役員会議の資料作成 ※日々の業務内容は、半期に設定した目標(一人3~5つ)をTo Doに落とし込んだ内容となります。 ※レポート先は主に事業管掌役員、各事業責任者など経営層です。 ※現在分析に用いるBIツールはTableauやLooker Studioを活用中ですが、最適ツールを選定・導入いただくなど、業務は自身の裁量でPDCAを回しながら進めていける環境です。 |
求める経験・スキル | 【必須要件】 ・大卒以上 ・中期経営計画や事業計画策定のご経験 ・事業の予実分析やKPI管理のご経験 ・データ抽出から分析、現場への提案のご経験【歓迎要件】 ・TableauなどBIを使ってダッシュボード構築や分析経験 ・仮説思考、論理的思考力をお持ちの方 ・複数の部署との、業務上での日常的なやり取りのご経験 ・役職者への依頼、質問対応、交渉のご経験 |
給与 | 700万円〜 |
エンジニアリングマネージャー候補
職種ポジション | エンジニアリングマネージャー候補 |
仕事内容 | 楽楽シリーズ(楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠)の何れかのSaaS製品における 新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのWebアプリケーション開発、チームマネジメントを行っていただきます。 【例】 1.開発プロジェクト管理 – 仕様検討や要件定義などの上流工程や品質管理を中心とした開発のとりまとめと推進 – 問い合わせや作業依頼の対応、トラブルシューティングや不具合調査 2.開発成果物の作成およびレビュー – 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー – コードレビュー 3.メンバーフォロー – 開発進捗管理や1on1等のフォロー – チームメンバーの育成(技術面および行動面) |
求める経験・スキル | 【必須要件】 ・Java、RDBを用いたWebアプリケーションの開発経験 ・要件/仕様、設計、コードについてのレビューの経験 ・チームリーダー経験【歓迎要件】 ・開発プロセス改善、自動化、不具合分析などの改善経験 ・ユーザーやサポート部門からの問合せ対応 ・DevOpsや運用の経験 ・オフショア開発経験 ・ブログでの発信や社外勉強会での技術登壇発表 |
給与 | 750~1150万円 |
ラクス 会社概要
社名 | 株式会社ラクス |
本社所在地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階 |
代表者 | 中村崇則 |
設立 | 2000年11月1日 |
資本金 | 3億7,837万8千円 |
従業員数 | 連結:2,561人 単体:1,532人(2024年3月31日時点) |
主な関係会社 | 株式会社ラクスライトクラウド 株式会社ラクスパートナーズ 株式会社ラクスみらい RAKUS Vietnam Co., Ltd. |
ラクスの企業理念
ラクスの企業理念は以下の通りです。
ミッション ラクスのミッションは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」というものです。この理念のもと、ラクスはクラウドやIT技術を活用して企業の業務を効率化し、社会全体の生産性を向上させることを目指しています。
ビジョン ラクスは、日本の企業が抱える課題に対して、最新のIT技術を駆使して解決策を提供することで、企業の成長と働く人々の幸せに貢献しようとしています。特に、中小企業だけでなく、大企業のデジタル化も推進し、国内企業で働く全ての人にITの恩恵を届けることを目指しています。
価値観 ラクスは、「楽」という漢字に由来する「ラクス」という社名の通り、顧客に「楽」を届けることを重視しています。複雑で煩雑な業務を効率化することで、企業が本来の業務に集中できる環境を提供し、働く人々が仕事も人生も「楽」しくなるよう努めています。
ラクスへの転職理由は?
ラクスの転職理由は多岐にわたりますが以下のような点で転職を決められているようです。
労働環境の良さ
ラクスは労働環境が良いと評価されています。特に残業時間が少なく、ワークライフバランスを重視する風土が整っています。効率的な働き方が評価されるため、無駄な残業が少ないといった点が魅力です。
成長機会
社員の成長をサポートする環境が整っており、特に若手社員にとっては成長の機会が多いとされています。ラクスの事業の成長性や将来性が高く評価されており、企業とともに自己成長を図りたいという方には適しています。
顧客への貢献
ラクスは顧客への貢献を重視しており、社会的に意義のある仕事ができることが魅力とされています。顧客の業務効率化をサポートするクラウドサービスを提供することで、実際に顧客の役に立つ実感が得られる点が評価されています。
企業文化
ラクスの企業文化や社風も転職理由の一つとして挙げられています。オープンでフラットな組織体制が整っており、社員同士のコミュニケーションが取りやすい環境です。また、リーダーシッププリンシプルに基づいた行動指針があり、組織全体が一体となって目標に向かう風土が評価されています。
報酬と昇進制度
年次に応じて昇給があるため、安定した収入が期待できることも転職理由として挙げられています。ただし、評価制度に関しては改善の余地があるとの意見もあります。
ラクスの事業内容
ラクス の事業内容は多岐にわたっており、以下の主要分野に分類されています。
クラウドサービス事業
ラクスは、クラウドサービスを提供する企業であり、特に中小企業向けに業務効率化を支援するサービスを展開しています。主なサービスには以下のものがあります。
楽楽精算
経費精算システムで、経費や交通費の申請、承認、精算をWebブラウザ上で簡単に行えるようにするものです。これにより、紙ベースの煩雑な作業をデジタル化し、効率化を図ります。
楽楽明細
電子請求書発行システムで、請求書や納品書などの帳票を電子発行するサービスです。印刷や封入作業を削減し、郵送コストも削減します。
楽楽販売
販売管理システムで、複雑な金額計算や毎月のデータ作成作業を自動化し、販売管理の手間とミスを削減します。
楽楽請求
請求書受領システムで、様々な形式で届く請求書を一元管理し、仕訳や支払の手入力作業を自動化します。
IT人材事業
ラクスは、IT人材の提供も行っています。この事業では、ITエンジニアやデザイナーなどの専門職を必要とする企業に対して、適切な人材を紹介・提供します。これにより、企業のプロジェクトや業務をスムーズに進めるためのサポートを行っています。
ラクスの育成制度
ラクスは、社員の成長とキャリア開発を重視し、さまざまな育成制度を提供しています。
教育・育成プログラム
職種別教育プログラム
ラクスでは、職種ごとに必要な知識やスキルを習得するための研修プログラムが提供されています。例えば、営業職に対しては経費精算業務の改善に関する教育が行われます。これにより、未経験者でも業務に迅速に適応できるようになります。
コンピテンシー評価
ラクスでは、社員の能力を「成果に繋がる行動」という視点で評価する「コンピテンシー評価」と、「成果」という視点で評価する「パフォーマンス評価」の二つの評価制度を実施しています。特に「コンピテンシー評価」では、期待される行動を継続的に発揮できているかが重視されます。
リーダーシッププリンシプル
ラクスのリーダーシッププリンシプル(行動指針)には、「小さく試して大きく育てる」や「全体最適視点をもつ」といった項目があります。これらの指針に基づき、社員は仮説を立てて小さな試みを行い、検証を重ねて大きく育てていくアプローチを推奨されています。
評価制度
パフォーマンス評価
ラクスでは、社員の成果を「パフォーマンス評価」という形で評価します。これは、具体的な成果やプロジェクトの達成度を評価するものです。これに加え、成果に至るプロセスや行動も評価の対象となります。
表彰制度
成果を上げた社員やチームには、表彰制度があります。特に、良いチャレンジをした社員やチームを称える文化があり、これが社員のモチベーション向上につながっています。また、売上や利益目標を上回った際には特別賞与が支給されることもあります。
ラクスの福利厚生
ラクスの主要な福利厚生をご紹介します。
柔軟な働き方の支援
ラクスでは、フレックスタイム制度やリモートワークの導入により、社員が柔軟に働ける環境を整えています。特に子育て世代には「ラクスマイル制度」を通じて、出産や育児と仕事の両立を支援しています。
健康管理と医療サポート
健康診断やインフルエンザ予防接種の費用補助が提供されており、社員の健康管理をサポートしています。また、メンタルヘルスケアのためのカウンセリングサービスも利用可能です。
リフレッシュサポート
休暇制度として、有給休暇や特別休暇が充実しており、社員がリフレッシュできるよう支援されています。さらに、全拠点に設置されたドリンクマシンで、無料でコーヒーやお茶を楽しむことができます。
教育・研修制度
社員の成長を促進するために、職種別教育プログラムやコンピテンシー評価に基づいた研修が提供されています。これにより、社員は業務に必要なスキルを習得し、キャリアアップを目指すことができます。
サークル活動
部門を超えた社員間の交流を促進するために、さまざまなサークル活動が奨励されています。これにより、リラックスしながらコミュニケーションを深めることができます。
表彰制度
社内での成果やチャレンジを評価し、表彰する制度があります。特に良いチャレンジをした社員やチームを称える文化があり、特別賞与が支給されることもあります。
その他の福利厚生
交通費支給:通勤にかかる交通費を全額支給しています。
退職金制度:長期的なキャリアを支えるための退職金制度があります。
社員持株会:社員が自社株を保有し、会社の成長を共有できる制度です。
ラクス へのご転職をお考えの方へ
ラクス への転職は難易度は非常に高く、十分な面接対策なしでは内定獲得は難しいと言えます。
弊社sincereedだからこそわかる選考対策、さらには入社後の早期活躍方法についても多くのアドバイス、サポートが可能となっております。
ラクス への転職にご興味のある方は、まずは一度ご相談いただければ幸いです。