会社名

株式会社AViC

会社概要

【事業内容】クラウドソリューション事業、セキュリティソリューション事業、AI・ビッグデータ事業、Webサービス・アプリ開発事業、システムインテグレーション事業
株式会社Avicは社員数50名ほどの大阪を拠点に設立されたITベンチャー企業です。同社の主な事業は、Webアプリケーションやスマートフォンアプリの開発・提供であり、特に自社開発のECプラットフォーム「Base」という製品は高い評価を得ています。※ 「Base」：BtoC向けのECサイトを構築するためのプラットフォーム
■代表取締役社長　市原 創吾
2009年、青山学院大学理工学部を卒業後、株式会社サイバーエージェントに入社。広告事業部門にて複数の大手クライアントを担当し、インターネット広告を中心としたWebマーケティングにおけるコンサルティング業務に従事。その後、マネジメント業務にも携わり、2015年に局長に就任。2018年４月、株式会社AViCを設立、代表取締役社長に就任。

ポジション

02-003 SNSマーケティングコンサルタント

仕事内容

仕事概要
私たちは、経営上主要な専門業務オペレーションを網羅する“Professional AI”を提供しているグローバルリーディングカンパニーです。
2017年の設立以来、AIを活用したリーガルAIサービスの開発に注力し、累計ラウンド総額約286億円を達成。2022年に米国法人を設立し、2025年には初のM&Aとしてドイツの「Fides Technology」がグループに参画するなど、グローバル展開をさらに加速しています。
現在は主力プロダクトとして「LegalOn」を提供し、日本・米国・英国で展開。2025年9月には、プロダクト提供開始からわずか6年半でARR100億円を突破しました。さらに、「WorkOn」「DealOn」「GovernOn」など、法務にとどまらず多様な領域で、高度な専門業務や意思決定を支援するAIプロダクトを提供しています。
OpenAI, Inc.と戦略的連携のもと、AIエージェントなどの最先端技術を製品開発に取り入れ、多様な企業課題に応えるソリューションを通じて、お客様のビジネスを支援しています。

▼会社について詳しくはこちらをご覧ください！
https://recruit.legalontech.jp/
▼当社が提供しているソリューションについて
https://legalontech.jp/service/

【当ポジションについて】
当社では、法務特化型AIエージェント搭載のProfessional AI「LegalOn」を提供しており、AI技術による自動情報抽出に加え、より高精度なデータ補正を行うオペレーターチームを運営しています。
本ポジションでは、オペレーターチームのマネージャーとして、品質・生産性・メンバーの成長を同時に推進していただきます。
また、既存業務を運営するだけでなく、AI活用や業務設計の改善を通じて、より高品質でスケーラブルなオペレーションへ進化させることも期待しています。
単なる管理業務にとどまらず、AIと人が協働する次世代BPOの現場を、自ら改善し、進化させていくことができるポジションです。

【どういう業務に取り組むのか】
1. チームメンバーのピープルマネジメント
アルバイトスタッフ約25名を、正社員3名体制でマネジメントします。
オペレーターのパフォーマンス測定・評価
研修・育成プランの企画・実施
エスカレーション対応・問題解決
モチベーション管理・チームエンゲージメント向上
2. 工数・進捗管理
補正完了件数とオペレーターアサイン状況の把握
クライアント企業ごとの納期・進捗管理
KPIのモニタリングと改善アクションの立案
3. オペレーション改善
補正精度・処理スピードを高める業務改善の企画・実行
マニュアルの継続的な更新・標準化
工数管理・KPI管理手法の高度化
AIツールなどを活用したプロセス自動化の推進

求める経験・スキル

必須スキル
複数案件の工数・生産管理の経験
KPIや品質指標を用いた業務改善・運用管理経験
チームマネジメント、またはメンバーの育成経験

歓迎スキル
LookerなどのBIツールおよびSalesforceなどのCRMツール利用経験
BPO・コールセンター・シェアードサービスなどのオペレーション改善経験
AIツールや自動化ツールの活用経験

求める人物像
アウトプット品質に高い基準を持ち、改善を継続できる方
チームメンバーと円滑なコミュニケーションを取り、メンバー間の利害調整を適切に行える方
相手の立場に立って物事を考えられる方
数値をもとに課題を整理し、改善に繋げられる方
変化を楽しみ、より良い仕組みを自ら提案・実行できる方