会社名

弁護士ドットコム株式会社

会社概要

国内最大級の弁護士法律ポータルサイト「弁護士ドットコム」等の開発・運営を行っています。
■弁護士ドットコムニュースの運営
■税理士ドットコムの開発・運営
■クラウドサインの開発・提供
■BUSINESS LAWYERSの運営
■弁護士ドットコムキャリアの運営
■”専門家をもっと身近に”を理念に、「弁護士ドットコム」「クラウドサイン」などのサービスを展開する急成長企業。
■創業から8期連続の赤字を乗り越えグロース市場に上場。直近では「クラウドサイン」の導入企業数が急拡大し130万社を突破、年平均40％の成長を遂げています。
■在宅勤務、フレックスタイム制、副業可など、時代に合わせた自由な働き方を実現しています。

ポジション

プロダクトマネージャー（ProductOps）/ AIプロダクト領域（LegalBrain）

仕事内容

募集背景
当社が展開する「Legal Brain」は、当社が持つ豊富なリーガルに関わるデータをAI技術によって最適化した次世代の技術基盤です。現在、私たちはこの「Legal Brain」を実装した法務向けAI「LegalBrainエージェント」を展開しています。本プロダクトはリリース依頼急成長を続けており、連日多くのユーザーフィードバックが届きます。

多くのフィードバックに対応するべく、すでに生成AIを活用し、商談ログの自動解析から顧客課題の抽出、要求仕様書ドラフト作成に至るまでの「プロダクト業務の自動化」を進めつつあります。

今回は事業のさらなる飛躍やプロダクトの開発サイクルを向上させるため、AIをフル活用した最新オペレーションの仕組み構築と、ユーザーの声を起点としたプロダクト改善を牽引する「ProductOps」のポジションを新設し、新たにメンバーを募集することとなりました。

ポジションについて
職務詳細
AIプロダクト「LegalBrain エージェント」の開発・改善プロセスの業務自動化を牽引いただくべく、ユーザーフィードバックからの課題抽出、PRD化やプロトタイピング、プロダクトのロードマップ策定へ繋げる「ディスカバリーを主軸としたProduct Operation」をご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・ユーザーフィードバックの収集・構造化およびAIによる自動化プロセスの構築
　◦商談ログ・ユーザーの声から、AI（Claude Code、Notion AIエージェント等）を用いて定量・定性データを自動解析・可視化
　◦レポート生成・フィードバックDBの自動構築・継続的なプロンプトやAIエージェントのチューニング
・プロダクト要求（PRD）の言語化・開発プロセスの伴走
集約したフィードバックから最大公約数的な真の顧客課題を見極め、PRD（要求仕様書）のドラフト作成や開発チケット起票、デザイン・エンジニアリングチームとの連携推進
・GTM（Go-To-Market）部門（営業・CS等）との連携およびフィードバックループの高速化
顧客のネガティブフィードバックや機能要望を整理し、営業・CSへ還元。解約防止にとどまらず「プロダクトをより良くするための施策」として社内各所へ架け橋となる連携も担う

サービス/事業部について
弁護士ドットコム独自の法務データ基盤「Legal Graph（リーガルグラフ）」に、生成AIを組み込んだコアテクノロジーが「リーガルブレイン」です。「Legal Graph」とは、法令、ガイドラインの膨大な情報群に対して、弁護士ドットコムグループがこれまで蓄積してきた判例データや法律専門書籍の情報、法律相談の記録や弁護士からの情報といった膨大なリーガルデータを加え、それぞれのデータ同士の関係性をグラフ化して構築した独自のデータベースです。これを用いることで、今までにない利便性を持ったリーガルサービスの実現が可能になります。

参考資料
執行役員 稲垣
　入社エントリー：https://note.com/yuji_inagaki/n/nfbc28ae34b62
　インタビュー：https://note.com/bengo4_saiyo/n/nedaa1bf4ec87

仕事の内容：会社のすべての業務

求める経験・スキル

必須要件
・最新AIツール（Claude、Notion AI、ChatGPT等）への強い関心と活用意欲
　◦日常業務やタスクの自動化・仕組み化に対し、自ら進んでAIツールを試行錯誤しながら組み込める感度・フットワークをお持ちの方

上記に加え、以下いずれかの経験
・Webサービス/SaaSにおけるプロダクトマネージャー（PdM）、またはプロダクトオペレーションの実務経験（目安：2〜3年以上）
　◦プロダクトの「ディスカバリー（課題発見・顧客理解・仮説検証）」に強い興味と実務経験があること。
・コンサルティングファームやアライアンス先で、他社のプロダクトマネジメント支援・新規事業PMOに携わった経験

歓迎要件
・大量顧客（SMB〜ミドル領域）の定量・定性データからインサイト（本質的課題）を抽出・構造化した経験
・生成AI（LLM）を活用したプロダクト開発や、社内業務フロー（プロンプト・エージェント構築）の自動化実績
・自らコードやスクリプト（Python/SQL等）を書いてデータ抽出・業務自動化を行った経験

こんな方と働きたい
・「最新のAIツール×業務自動化」でプロダクト開発をハックしたい方
　◦ClaudeやNotion AIなどの最新AIツールを日常的に触っており、「AIを使って泥臭い作業を型化・自動化するプロセスそのもの」を楽しめる方。
・クライアントのフィードバックからプロダクトの価値へつなぐことに興味関心がある方
・答えのないカオスな環境下で、自ら仮説を立てて試行錯誤できる「当事者意識」のある方
　◦前例がないAIオペレーションの構築に対し、AIの指示チューニングやプロセス改善を粘り強く面白がりながら取り組めるタフさをお持ちの方。