会社名

株式会社ディー・エヌ・エー

会社概要

ゲーム／エンターテインメント／スポーツ／ライブストリーミング／ヘルスケア／オートモーティブ／Eコマース／その他事業インターネット事業に原点を持つテクノロジー企業として、エンタメ領域を中心に培ってきた知見やノウハウを他の事業領域にも活かし、シナジーや新しい価値を生み出す挑戦に果敢に取り組んでいます。
これまでに多くの企業や自治体と連携し、お互いの強みを引き出しながら、新規事業の創出や事業の成長を推進させるパートナーシップ力も私たちの強みです。企業が1つの事業、1つのサービスだけで、世界を席巻することは、もはや難しくなっています。DeNAの得意分野であるインターネット領域とは一見、縁遠い産業や業界と手を取ることで、既存産業に大きなインパクトと変革をもたらすこと。これも私たちが社会課題解決を通して、実現したいことのひとつです。

ポジション

【事業横断】品質管理 /エンタメ領域リーダー候補（AIフル活用の品管）

仕事内容

【概要】
QAリーダーは、複数サービス・複数タイトルの検証作業を受け持つチームのリーダーとして、事業（開発）に対し品質面で改善施策を講じ、最適な品質保証体制を構築することが求められます。

DeNAのサービスやプロダクトのクオリティを担保する最後の砦として品質管理部は重要な役割を担っています。
それに加え、現在はAI活用を通じたテストプロセスの効率化やQAコストの削減など、次世代のQA体制構築に向けた大きな変革期にあります。
これから伸びていく事業の土台を支えながら、QAリーダーとしてプロダクトの品質向上とAIネイティブなQA組織へのアップデートに貢献しませんか？

【主な業務】
・QAマネージャーの元、QAチーム（10名程度）のリーダーとしてチームマネジメントを行う
・主にエンタメ領域（ゲーム以外のエンタメ、コミュニティ、新サービス等）のテストマネジメント業務、外部検証窓口とのコミュニケーション
・品質マネジメント
　- テスト全般における戦略の立案、推進
　- 検証作業の標準化、効率化、改善活動
　- コスト、工数、障害分析に対する改善活動
　- 企画・開発部門、カスタマーサポートなど関連部門へのフィードバック
　- 事業部に対する改善活動推進（開発品質の向上）
　- カスタマーボイスを開発やQAテストに取り込む活動の推進
・AIネイティブな検証プロセスの構築
・品質メトリクスを用いた定量的判断、プロジェクト状況を見極めた定性的判断を行い、品質レポートや振り返りの作成

◆業務内容
【雇入れ直後】仕事概要に記載のある業務内容
【変更の範囲】会社の定める業務

求める経験・スキル

必須スキル
・QA組織運営・テストチームリーダー経験等のマネジメント力
・品質保証、品質管理に関する10年以上の深い業務経験
・品質管理計画やテスト計画の策定経験
・ソフトウェアテストのレビュー計画の策定経験
・品質、コストに対する改善業務の経験
・QA部門の立場で開発部門のプロセス改善を行ってきた経験

歓迎スキル
・社内外との調整業務を円滑に進めるための高いコミュニケーション力
・スマートフォン向けアプリケーションの開発・検証経験
・テストエンジニア経験（実務経験として検証環境構築、テストコード作成など）
・テスト自動化をリードした経験
・ISO等の品質領域に関する知識
・JSTQB、IVEC等のうち上級資格の保有
・開発プロセスのアセスメント（プロセスQA業務）の業務経験
・生成AIやAIテストツールを活用した業務効率化の知見

求める人物像
・ユーザー視点でサービス品質やセキュリティを考え、プロダクトの価値向上にコミットできる方
・AIなどの新しい技術トレンドに敏感で、QA業務への応用を積極的に探求・提案できる方
・現状のやり方に固執せず、変化を楽しみながら組織のアップデートを牽引できる方
・関係各所（開発、企画、CSなど）と協調し、チーム全体で品質を高めていくポジティブなマインドをお持ちの方